为深入贯彻习近平总书记全面依法治国新理念新思想新战略，贯彻落实中共中央、国务院《法治政府建设实施纲要(2021-2025年)》和广东省委、省政府《广东省法治政府建设实施纲要(2016-2020年)》以及中共深圳市委、深圳市人民政府《深圳市加快建设一流法治城市工作实施方案》等文件精神，2021年，我局精心部署，深入推进水务领域法治政府建设工作，全面推进依法行政，努力营造良好法治环境。现将我局法治政府建设工作情况报告如下：

(一)开展规范性文件、重大行政决策事项梳理工作，完善依法行政制度体系

1、保持对规范性文件动态梳理。根据《广东省行政规范性文件管理规定》《深圳市行政机关规范性文件管理规定》《深圳市罗湖区司法局关于进一步做好规范性文件合法性审查、备案工作的通知》等要求，需对现行有效的区政府规范性文件进行修改、废止和延期实施。2021年度我局无相关情况，将继续做好规范性文件管理工作。

2、严格落实权责清单制度。为进一步理清我局职责和权力事项，推进行政权力公开规范运行，2021年我局对行政权力事项进行了认真清理，对现有行政权力进行全面梳理，逐条逐项分类登记。按时按质完成清理规范工作，做到清理流程不缺，权责项目不漏。

3、从严落实行政处罚裁量基准制度。编制局内《执法处罚裁量标准汇编》《行政处罚工作操作指南》，汇总整理水务执法常用法律法规，执法处罚严格按照相关法律法规和裁量标准执行，确保执法行为规范化、专业化。

(二)推进依法行政，优化服务改革

1、推进严格规范公正文明执法、落实行政执法“三项制度”。行政执法“三项制度”是促进严格规范公正文明执法，切实保障人民群众合法权益，维护政府公信力的有力举措。一是行政执法公示制度方面，从严落实行政执法公示制度，强化事前公开，规范事中公示、加强事后公开。在深圳市政府在线网站管理平台、深圳市法治政府建设信息平台和广东省行政执法公示平台主动全面、及时准确录入行政审批与服务、行政处罚与行政检查基本信息，切实做到全流程公示。二是执法全过程记录制度方面，严格规范行政执法的全过程记录运行机制，为执法人员配备移动执法记录仪，在行政处罚的调查询问、文书送达、听证程序、行政检查等环节进行全过程音像记录，推动阳光水务执法。三是重大执法决定法制审核制度方面，为确保我局重大行政执法决策科学合理，严格依照《罗湖区水务局重大行政执法决定法制审核制度(试行)》等议事决策制度，实行行政执法决策集体讨论全覆盖，切实提高我局行政执法案件办理质量。

2、优化营商环境，打造便民政府。为推进便民利民服务，让群众少跑路，我局进一步精简水务行政许可(服务)办理流程，压缩审批材料，对非关键和非必要的材料均实行“容缺”受理，减轻申报单位负担;压缩审批时限，水务行政许可(服务)事项的承诺办理时限均在法定时限基础上压缩84.46%，其中行政许可类型压缩94.43%，行政服务类型压缩56.36%，切实践行行政服务(许可)事项减材料、优程序、压时限的承诺。

3、充分发挥执法职能，持续落实河湖“清四乱”，严抓水事违法行为。一是对于公共利益、舆情关注、信访投诉、转办案件等方面的案件高度重视，强化执法监督，充分发挥执法职能，以执法行动保障水污染治理成效。截至2021年11月3日，已立案110宗，拟处罚金额80.8万元，发放责令整改通知书110份，约谈生产经营单位138家次。二是持续结合《深圳市河湖“清四乱”常态化规范化工作方案》，落实区管河道、水库日常巡查，将涉河违建、非法围河围湖等重大违法违规问题消灭在萌芽状态。三是重点河段、水库加强水质监测及巡查，及时制止黄泥水入河、污水偷排漏排等行为并开展溯源排查。发现问题及时督促整改。

(三)健全合法性审查制度，筑牢法治防火墙

2021年以来，我局作出的重大决策均通过局领导会议集体讨论决定，决策过程全面落实合法性审查制度。一是严格加强对行政决策的法律审查把关，对各类规范性文件、行政处罚案件进行内部审核，落实法律顾问制度，邀请专业律师担任法律顾问，为行政决策提供法律专业意见。二是严把合同审查关，制定并印发《罗湖区水务局合同审查指引》，构建完善的合同审查机制，对合同审查、签订、备案、归档等各环节予以详细规定。2021年1月1日至2021年11月5日，共出具285份法律意见书，其中合同审查的法律意见163份。

(四)畅通投诉举报渠道，依法接受社会监督

1、保持投诉渠道畅通。在我局办公场所显著位置放置投诉举报箱,在官方网站公布电子信箱及热线电话，积极回应群众的投诉、举报。通过转办交办、来信来电等方式收集群众反映问题，及时处理反馈，确保有效化解社会矛盾纠纷，切实维护人民群众合法权益。据统计,截至目前，我局共受理信访、投诉、举报共计428宗,主要涉及工程类、供排水类等问题。其中412件已办结，16件正在办理中，412件信访件均及时受理、按时办结，未出现超时办理情况，未出现因处置不当造成重大影响的舆情。2021年至今无水务重大信访案件，辖区水务信访形势稳定。其中我局凭在处置“东晓花园供水异常无法满足居民日常使用”问题时表现出的处置能力，荣登《2021年第二季度罗湖区网络舆情应对能力排行榜》第二名。

2、认真接受上级和其他部门监督，做到及时解决督办事项。市民群众通过中央生态环境保护督察交办案件反映的涉及水务问题我局高度重视，落实四个“第一时间”，第一时间赶到现场、第一时间查清问题、第一时间查明责任、第一时间处理，安排专班落实案件办理。2021年中央生态环境保护督察期间，完成了由我局主办的交办案件3个、协办案件2个。及时有效处理市民群众关切问题。

3、提高司法公信力，维护公平公正防线。我局始终坚持依法配合人民法院行政审判工作，践行行政机关负责人出庭应诉制度，尊重并自觉执行法院的生效判决和裁定。我局本年度无行政诉讼与行政复议案件。为保障检察机关法律监督与政府层级监督的有效衔接，在检察机关开展行政检察等监督活动中，全力支持并配合调查了解情况、收集证据等工作，彰显司法权威。我局协助处理区人民检察院案件2宗，均已在期限内提供相关证据材料予以回复，目前正在跟进处理中。

(五)“谁执法、谁普法”，营造浓厚学法氛围

1、优化执法工作方式。执法不缺温情，处罚更需教育。在执法工作中，谨记惩教结合的理念，进一步优化执法工作方式，由处罚趋向教育，依据法律法规相关行为未造成危害后果的，不简单采取处罚手段、一罚了之，在现场检查过程中通过发放法律风险告知书明确告知法律风险。截至目前我局共放派发法律风险告知书30余份。与此同时，2021年9月在桂园街道城市广场疑似存在废液流入河道问题案件办理过程中，我局在约谈环节增加对当事人《深圳经济特区排水条例》内容普及环节。在充分宣传和引导下，帮助指导经营单位落实主体责任，最大限度增加和谐因素，不断提升群众执法满意度，达到优化营商环境的良好效果。

2、强化普法教育，提升法律意识。为提高全局综合法治素养，通过线上线下普法的模式，营造浓厚法治氛围。我局定期开展“法律课堂”特色讲座，围绕水务行政执法、水务建设工程等专题进行培训;组织执法人员参与法制教育网执法培训和民法典学法考试，参加《水土保持法》《行政强制法》等法律法规的培训考试;通过订购相关书籍、组织法律宣讲等形式，学习基本法律法规和水务专业法律规范，更新工作人员法律知识。目前学法考试人员已全部完成学、考，优秀率为100%。

3、积极开展普法宣传活动。我局于2021年3月开展《深圳经济特区排水条例》宣贯工作。结合“中国水周”，我局在罗湖区鹿丹村社区党群服务中心举办“排水有秩序，流水清如许”主题讲座。邀请律师讲解《深圳经济特区排水条例》，围绕贯彻落实海绵城市建设要求，坚持雨污分流原则，规范排水工程规划和建设，规范排水设施竣工验收、移交手续，实行排水户分类管理，完善建筑小区排水管理，强化排水设施和排水行为管理，加强对排水设施的保护，法律责任的变化等方面展开法律知识普及与讲解;围绕新安全生产法，我局要求水务工程各参建单位及水务设施管养单位积极组织开展新《安全生产法》专题直播讲座学习;积极向水务企业、在建工地、经营性排水户等大力宣传普及新《深圳经济特区排水条例》等法规知识，2021年以来，累计派发100余份《深圳经济特区排水条例》等宣传折页。

(六)建立健全安全生产责任体系和管理制度

一是完善安全生产工作机构。为加强水务行业安全生产统筹指导，制定《深圳市罗湖区水务局安全生产和消防工作机构及规则》，研究部署、指导协调、监督检查、巡查考核全区水务行业安全生产和消防工作，研究解决水务安全生产和消防工作中的重大问题;二是完善安全生产责任体系。结合市、区有关安全生产责任制的规定，制定《深圳市罗湖区水务局安全生产和消防工作职责规定》，进一步细化明确局领导班子成员、各科室、直属单位安全生产和应急管理职责，各科室、直属单位已签订安全生产责任书;三是完善安全生产管理制度。根据市、区安全生产工作部署和要求，制定安全生产会议制度、安全生产监督检查制度、安全生产事故隐患排查治理制度、重大危险源监控管理制度、安全生产宣传教育培训制度等安全管理制度，强化安全生产管理制度的可操作性，为安全管理提供强有力的制度支撑;四是健全风险预判与评估工作机制。落实安全生产月度形势分析会议制度，每月召开安全生产形势分析会议，每季度组织召开防范重特大安全事故会议，定期传达上级有关安全生产工作的部署和要求及安全生产事故通报，分析、研判罗湖区水务行业安全生产形势，并部署下一阶段安全生产工作。

(七)紧抓防控疫情与法治同行工作。疫情期间，我局及时部署本单位疫情防控工作，扎实做好辖区生产生活供排水保障等相关工作，加强水务工程安全运行管理，做好建设工地、企业的安全生产检查和防汛安全等重点水务工作，为打赢疫情防控阻击战提供坚实水务保障。同时多途径在辖区进行疫情防控知识宣传，增强企业和居民安全防范意识。

(八)健全“双随机”制度，完善事后监管机制。我局制定并印发《深圳市罗湖区水务局“双随机、一公开”工作实施细则》，确定随机抽查事项清单。依照“公平、有效、透明”原则，有序开展随机抽查专项活动，强化市场主体自律和社会监督，着力解决群众反映强烈的突出问题。截至目前，我局对辖区单位进行随机检查，对发现的问题均已督促整改，将抽查结果于深圳市法治政府建设信息平台和广东省行政执法公示平台公示。随机检查工作持续推进中。

(九)强化纪律管理，解决依法行政观念不牢固、“一刀切”执法、执法不作为、乱作为问题。我局坚持以人民为中心，牢固树立执法为民理念，强化纪律管理，增强执法人员底线意识，无依法行政观念不牢固、“一刀切”执法、执法不作为、乱作为问题情况。在执行公务时、在案件处理中、在处罚建议时均按相应法律法规要求开展，保障行政相对人合法权益。

(十)行政执法案卷评查工作。通过市、区两级的行政执法案卷评查工作，对标查找我局在行政执法与案件归档方面的不足，对照问题抓整改，对照经验抓质量，规范日常行政执法工作，加强行政执法案卷归档管理工作，目前，我局行政执法案卷工作须进一步的提升。

张文同志作为深圳市罗湖区水务局局长，是推进我局法治政府建设第一责任人。一年来，张文同志高度重视法治建设工作，带头贯彻学习习近平总书记全面依法治国新理念新思想新战略,履行党政主要负责人推进法治政府建设第一责任人职责，落实“述法”要求。主持成立我局法治建设领导小组，担任小组组长，带领全局解决水务领域法治建设的问题及困难，进一步依法推进水务工作，扎实落实法治政府建设各项工作;要求各科室、直属单位践行法治政府建设重要工作上报部署、重大问题上报解决、重点环节上报协调、重要任务上报督办工作要求;坚持理论联系实际，强化政治理论、业务知识、法律法规相结合的学习形式，做到业务工作、法治建设“三同时”：同学习、同开展、同推进，切实增强依法行政的思想自觉和行动自觉;召开专门会议对推进法治政府建设重点工作作出部署，制定全局工作人员学习计划，制定法治政府工作方案及重点工作安排;担任我局执法案件主持人，主持多场案件讨论、法律研究，引导案件讨论方向。

我局积极推动法治政府建设工作，取得一定成效，但仍存在问题，主要表现在以下两个方面：一是现行法律法规更新速度较快，我局现有规章制度与上级的工作要求还存在一定差距，后续将根据业务实际，进一步规范我局规章制度，与时俱进，与法同行，增强制度的前瞻性。二是法律法规学习模式较为单一。部分工作人员对法律法规的理解存在偏差，存在吃不透、生搬硬套的情形，后续需要优化法律法规学习方式，强化法治培训，提升一线执法人员的执法工作能力及水平，提高工作人员法律适用能力，以更好地满足执法工作的需要。

(一)加强法治政府建设工作。认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》的要求及市、区法治政府建设工作要求，加强对法治政府建设、依法行政工作的落实，推动依法行政工作水平迈上新台阶。

(二)多方位、多层次、多途径的开展法治宣传工作。进一步加强对新颁布或新修订的水务相关法律法规的宣传培训工作，规范执法行为，提高工作人员依法行政水平。通过普法宣传，使护河、护水、节水意识深入人心，提升群众对水务管理的认同感，在增强自身水务法治意识的同时，主动投身水务管理工作，成为水务管理的参与者、践行者。

(三)深化部门联动执法机制、增强基层执法力量。加强水务领域职能部门执法联动机制，增强基层水务执法能力，严厉打击水务违法行为，提高水务行政执法效力。

(四)完善规章制度，保障有法可依。结合新形势新任务新要求，更新完善我局法治政府建设、推进依法行政、规范公正文明执法等方面的规章制度，查漏补缺，增强制度的针对性和实践可操作性，从而有效保证各项工作有序开展。

(五)健全执法机制建设，推动执法规范化。认真履行法律所赋予的职责，严格执行执法人员持证上岗和资格管理制度，严格执行重大执法决定法制审核制度。加强行政执法信息化建设和信息共享，探索推进网上执法办案及信息查询。进一步转变工作作风和水务监管方式，规范依法行政行为，完善管理措施，提高公共服务和执法水平。做到法无授权不可为，监管与服务相结合，惩处与教育相结合，积极推进全区水务工作顺利开展。

特此报告。

2023政府年工作总结篇2

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和基础。在领导的带领和同志们的影响下，我认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观重要论述、党的***会议精神、*******一系列的政治理论知识，随时了解党在农村新的方针、政策，以便更好的指导工作。全面累计写学习笔记3万字，撰写心得体会3篇。同时，还在工作中以及工作之余积极学习相关文秘知识。经过学习，我的政治理论修养和岗位知识有了一定提高。

在具体工作中，我随时提醒自己摆正位置，勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，不断提高为领导和同志们的服务质量，努力做好领导助手。

一是党建工作。认真做好各党支部业务指导工作，年内多次进村对党建业务资料进行了整理，按照县上安排，制定下发了**村级制度汇编，参与编发校对党务文件190多份，编发基层组织建设简报65期，根据远程教育设备使用维护工作要求，及时督促各站点按照要求，及时点播远程教育设备，按时维护党员管理系统，全面完成了党费收缴工作，在领导的正确指导下，顺利通过了县半年、年终考核和日常督查的资料准备工作。

二是村两委换届选举工作，根据全县村级党组织和第八次村民委员会换届选举工作要求，结合全镇村级班子的实际情况，按照镇党委、政府的安排，现已全面完成村级党组织换届选举和村委会换届选举工作，目前，相关业务资料正在整理完善过程中。

三是双联行动。认真协助2名副书记做好“双联”行动资料运转工作，参与了**、**、**、**、**等村“双联”工作室布置和资料整理工作，编发“双联”行动简报75期，报送双联信息15条，同时，及时对自己帮扶的**、**2户制定了20**年脱贫致富计划和小康发展规划，送去科技书本3套，发放致富宣传资料13份。

四是项目工作。一事一议工作，认真做好项目资料报送工作，先后完成了**村村容村貌整治、***、**村通组水泥路3个一事一议项目申报资料编制和项目文本的制作以及上报20**年**、**、**、**、**、**6个一事一议项目储备工作。招商引资工作，与县招商局、工商局、发改局多次联系，上报了********面粉厂、****果业改扩建项目、****果业改扩建项目3个招商引资项目工作，完成县上下达的工作任务。

五是信息报送及文件编发工作。全年累计向县委办、政府办上报党务政务信息22条，被县政府办向市政府办上报5条，向正宁信息网上传信息14条，通过9条，在各位领导帮助和各相关站所同志的共同努力下，参与拟发各类党委、政府文件469份。

六是团委工作，按照镇党委、政府和团县委的安排，按时完成了25个大团委的**工作，并且完成相关资料准备工作，七是办公室其他工作。对自己接到的来文、来电、来访争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时把握最新情况，较小的问题立即请示分管领导后协调相关人员进行处理，较大的问题及时向主要领导汇报，待领导批示后，我立即将情况通知相关人员及单位马上解决落实，并收集落实进度，并尽快向领导汇报。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事情，我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件和各类重要材料，我都进行认真的拟稿、核稿、校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给分管领导把关，减少了出错的几率，保证了文件材料准确、及时印发。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，及时加以解决，充分发挥了助手作用。

在平时，我注重团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。遵守各项机关管理制度，不迟到、不早退，做到了无事不请假，有事少请假。在日常后勤工作中，我能够认真按照自己的职责尽可能做好自己份内的各项工作，及时搞好领导办公室和院落卫生，认真搞好接待工作。在干好本职工作的同时，尽力做好领导安排的其他工作，全力以赴，不求事事无错，但求件件无过，自己分办的各项业务，都顺利的通过的半年、年终单项考核。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但与具体工作要求和同志们的期望还有一定差距：

(一) 是长时间繁忙工作时，轻易松懈，持久工作紧迫感不足。

(二) 是工作主动性还不够，预见性有待提高。

(三) 是对突发事件的应变能力需要提高。

(四)是由于自己的性格和能力所限，对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为**的经济社会建设奉献自己的一份力量。

2023政府年工作总结篇3

xx年对我来讲是印象深刻的一年，我来采购部整整一年，一切都是从零开始的。总结自己在这一季度的工作情况，总的来说20xx年是我成长的一年，学习的一年。压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在这个年度总结中，我特别要感谢我的领导，我的同事，因为是领导的信任和鼓励，让我的工作能力有了大的提高，心理素质也越来越好。同时，工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。

现简单回顾xx年我的主要工作情况：

一、工作调度和职责

xx年初开始初步摄入采购工作。在领导和同事的帮助下对工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后，和供应商做好必要的沟通和联系。采购部是一个公司很关键的部门，它牵涉到公司的盈利问题。所以基于工作的本身职责，在每时每刻我都很谨慎的工作，一是在了解原材料的市场价后选择对我司最有益的一家公司采购，在原材料订料之后，跟踪原材料的到货情况，做到客户的交货期不因为原材料的到货情况而受到影响，其次负责公司员工的社保缴纳的工作。

xx年4月份，公司现任经理上任，随着公司订单的逐步增加，工作量也随之加大，负责采购的同时，安排车间的工作计划。刚开始很不适应，经过两个多月的磨合之后，工作才有了一定的进展。8月份将公司为员工缴纳社保的工作移交给徐叶负责。

xx年12月初，由于各方面的原因，经过领导更周密的考虑，我的工作任务定为原材料的采购和生产计划资料的更新。这样更有利于车间生产协调安排。

二、工作中的不足与今后努力的方向

xx年这一年我一直对自己严格要求，始终坚持脚踏实地工作。谦虚谨慎，主动接受领导和车间工作人员的意见，不断改进工作中存在的问题。积极配合同事之间的工作，力求把工作做到最好！这一年来虽然工作进步很大，但是不足的地方仍有很多。比如：一些棘手的`单子，料订下去之后，即使在客户答应了交货期的情况下，仍要不断跟踪，防止有万一发生。又，在订料的过程中一定要谨慎谨慎再谨慎，绝对不能马虎，不能有任何的差池，那样公司需要为一个人的粗心而付出可能大的代价。所以在工作的漫漫长路中，不管何时何地都不能有一点点的怠慢。工作时间长了，可能每个人都有了一套固定的模式来做事，但是一定不能恪守陈规，要不断创新和改进，使工作效率有更大的提高。我的工作还是存在瑕疵，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在这个岗位上一天，我就会严格按照公司规定的岗位职责办事，我就会做出自己最大的努力，相信自己一定能够做的更好！

2023政府年工作总结篇4

2021年上半年，在县委、县政府的正确领导和县委宣传部的具体指导下，我办紧紧围绕意识形态工作部署要求，积极拓展意识形态网络领域，发挥思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用，将意识形态工作融入到日常工作中，做细做实保障意识形态工作到位。

办领导班子高度重视，加强落实，坚决把责任放在心上，扛在肩上、落实在行动上。把意识形态工作列入党建工作重要内容，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。主要领导旗帜鲜明地站在意识形态工作第一线，加强网络安全和信息化工作的组织领导，重视宣传思想文化建设和精神文明建设工作。

（一）高度重视，专题研究部署。根据意识形态工作责任制和相关文件要求，办领导班子以安全促发展的战略高度，深刻认识意识形态工作的重要性，把意识形态工作摆上重要议事日程，坚持意识形态工作与电子政务工作同部署、同检查、同考核，做到目标同向，工作合拍，措施配套，为抓好意识形态工作提供坚强的组织保障。

（二）强化组织建设，夯实队伍基础。坚持充实意识形态工作力量，副主任xx负责意识形态工作，成立政府网站网络舆情监控工作领导小组和新闻通讯队伍，对各类人员统筹安排、精细化管理，延伸工作触角，进一步加强和改进网络舆论引导工作，有效地应对和及时处置网络事件。

（三）加强理论学习，提升思想认识。深入学习贯彻党的十九五中全会精神，抓好党史学习教育，把意识形态工作作为党史学习教育的重要内容。一是抓住意识形态工作的“大头”。对党员干部“菜单式”轮训做出具体安排，2021全国两会政府报告解读等主题学习，让他们经常受到正确思想的教育影响从而坚定信仰信念，树立正确价值观念。二是认真组织政治理论学习。把深入学习宣传贯彻党的十九届五中精神作为首要政治任务迅速行动起来。通过采取中心组学习、报告解读、交流体会、专题讲课、举办竞赛等有效途径和措施，组织学习《中国共产党史》，把握精神实质，在学懂弄通做实上下足功夫。三是抓住关键，增强实效。始终坚持做好网上舆论管理，充分利用政府网站、微信公众号、微信群等媒体，牢牢掌控网络意识形态主导权，把握正确舆论导向，做到主要负责人亲自抓、分管负责网络意识形态安全。

（四）创新方式方法，引领正确导向。不断创新意识形态建设的载体和方法，利用多种途径，努力培养干部良好的道德风尚。一是开展困难帮扶走访活动。紧密结合贫困户生产生活状况和需求状况，做好扶贫信息数据动态更新工作，组织工作组深入走访群众，认真宣传脱贫攻坚政策措施。二是积极开展红色教育。七一前夕组织党员干部到红色景区，开展“追寻红色足迹，继承革命精神”主题活动，使党员干部进一步认知历史、锤炼党性、弘扬革命精神，牢记党员初心，切实发挥先锋模范作用，为推动全县电子政务和信息化事业发展贡献力量。三是开展“学典型诵红书践初心”活动。齐诵红色家书《王孝锡给父母亲的诀别信》和《赵一曼写给宁儿的信》。由班子成员亲授“七一”讲《回望峥嵘读初心》和《浅谈党员干部的责任担当》党课，讲毛委员干革命的“三不一图”故事，以汲取精神力量、筑牢信仰之基，争当有信仰、有担当、有气节、有情怀的好党员好干部。

我办以县委县政府门户网站为主阵地，树好中国xxx网窗口外宣形象，坚持鸣锣开道、提神鼓劲，凝心聚力、营造氛围，围绕中心、服务大局，大写xxx，宣传xxx良好发展态势和全县经济建设成就，为我县争得三省九县龙头地位提供强大的舆论支持。

（一）全新改版中国xx网。为了适应政府网站建设发展，更好服务广大群众，我办对中国xx网政府网站群全新升级。围绕“一个门户、一座平台、一种渠道、一扇窗口、一条纽带”五大功能定位，把中国xxx网打造为以用户为中心，全面提升网站形象，切实增加用户的体验度，加强网站创新建设，突出网站的交互性、共建性、可拓展性。把中国xxx网建设成全面展示xxx政务发展环境、历史文化、人文景观、文化旅游和改革开放的门户，乡镇、部门、单位进行信息发布、信息交互和便民服务的平台，改善投资环境、扩大招商引资的渠道，转变政府职能、转变机关作风、进行政务监督的窗口，党和政府密切联系群众、倾听群众呼声、关注民生民意的纽带。

（二）新闻宣传。充分发挥政府网站宣传渠道作用，唱响主旋律，打好主动仗，凸显宣传气势和效应，宣传xxx发展良好态势。在网站持续发布全县重点城建、重大产业项目和脱贫攻坚工作等政务要闻，每天更新充实政务信息，准确及时地把党和政府的声音反映出去，努力把我县经济建设成就和社会发展态势宣传出去，做到网上发布的信息图文并茂。在市政府网站县区传真栏目发布信息326条，县政府网站发布政务信息、重大新闻报道1232条，图片900多幅，为社会公众了解我县政府施政情况发挥了重要作用。

（三）专题宣传。围绕县委县政府工作重点，在政府网站中国xxx网开设专题专栏，积极展示政府工作部署和成效。今年开辟了《中国共产党xxx县第十七次党代会》、《贯彻落实三干会精神专题》、《新时代新征程》、《脱贫攻坚》、《乡村振兴战略》和《整治城乡环境建设美丽xxx》等专题。这些专题集中宣传报道了我县中心工作各项动态。

（四）抢占新的意识形态领域阵地。抓紧对新兴媒体“云上xxxapp”、微信公众号“中国xxx网and云上xxx”的管理和运用。开展庆祝改革开放40周年“爱上新xxx奋进新时代”最美摄影图片征集评比活动，在全县范围内征集不同区域最具代表性的最美图片，通过媒体平台同步展示及投票评选，集中宣传推介xxx之美。

（五）弘扬和践行社会主义核心价值观。按照县文明办要求，在政府门户网站刊播“讲文明树新风”相关公益广告，对先进人物事迹进行宣传，掀起学习先进典型的热潮，在政府网站持续刊登好人事迹。同时注重网络舆情监测引导，组织开展志愿服务活动，用正确的世界观诠释自己的价值取向，传递蓬勃向上的正能量。

（一）强化脱贫攻坚政策宣传。中国xxx网通过《脱贫攻坚专题报道》各栏目，转载xxx报有关脱贫攻坚主体宣传报道共420条，未有小辣椒和反面典型投稿。主站视频新闻每日接收xxx电视台正面典型报道，同时在“云上xxx”app资讯栏目同步转载。既强化我县脱贫攻坚政策、典型等宣传，激活贫困群众自我发展的内生动力，又加强对扶贫办等部门行业扶贫工作宣传，形成脱贫攻坚比、学、赶、超的氛围。

（二）壮大“扫黑除恶”专项斗争宣传声势。按照政法委统一部署，在中国xxx网主站开辟“扫黑除恶”专项斗争宣传渠道，宣传党和政府打击黑恶势力的坚定决心，壮大“扫黑除恶”声势，营造全民知晓、全民参与的浓厚氛围。在主站首页标签浮动“开展扫黑除恶专项斗争创造安全稳定的社会环境”标语，发布了“扫黑除恶”专项斗争举报内容和热线，以及《关于在全县范围内深入开展扫黑除恶专项斗争的通告》，政务要闻发布了我县研究部署和深入推进情况，乡镇和相关单位也持续发布了工作动态，转载xxx报和电视台xxx新闻共有40条……切实提高了群众参与“扫黑除恶”专项斗争的意识，收到群众人尽皆知的良好社会效果，使“扫黑除恶”工作深入人心、赢得民心。

2023政府年工作总结篇5

自党史学习教育工作开展以来，我局积极贯彻落实省市县的相关决策部署，把党史学习教育贯穿于全局工作的方方面面，全力推动党史学习教育工作走深走实。现就党史学习教育工作开展以来的情况总结如下：

一、天台县行政审批局基本情况

2016年7月，我县成立了全省首个县级行政审批局，目前，已有25个部门的194项（主项）许可职能划转到行政审批局统一行使，占全县行政许可事项的88.9%。行政服务中心进驻部门24个，设置办事窗口66个，全部可办事项数为1203项。现审批局与跑改办合署办公，下设行政服务中心、全程审批代理中心和公共资源交易中心，形成了全省唯一的跑改办+审批局+行政服务中心三位一体的体制机制。审批局设18个科室（包含5个审批科室）共158人，进驻窗口共116人，设7个党支部，9个党小组，共有党员118人。

二、今年党史学习教育基本情况

（一）履行三个身份，将党史学习教育往深里引

1、精心组织，做工作部署的统筹者。成立以党委书记为组长，以党员委员同志为副组长，以支部书记为成员的党史学习教育领导小组，下设调研室为党史办公室，领导班子成员落实一岗双责，开展专班化运作，牵头抓好系统谋划。3月12日召开党史学习教育动员部署会，制定《中共天台县行政审批局党委关于开展党史学习教育的实施方案》、《中共天台县行政审批局委员会关于开展学党史、当先锋、优服务实践活动的实施方案》和党史学习教育学习、宣讲、宣传等方面的方案，统筹安排全局工作。做好每项重点活动、重点工作的任务分解和通知传达，每半月在班子碰头会上，卢颖副主任牵头研究本周党史学习教育工作，会后由党史办公室制定全局党史教育活动安排表通知到各支部，做到工作及时安排、任务及时落实。

2、强化思想，做理论学习的督促者。在3月底前为每名党员发放4本党史学习教育必读书目，通过每周局班子碰头会、党委理论中心组学习会、主题党日、党员自学等多种形式，定期开展自学和集中学习计划，自上而下贯彻学习任务，目前共开展5次党委理论学习中心组学习会，9名班子成员发言全覆盖，支部书记上党课7次，全局性党员党史主题教育学习会4次，6月底已完成所有指定书目的学习，做到党员参加专题学习率100%、党史读本覆盖率100%。9名乡科级以上党员干部通过台州网络学习城进行党史培训不少于20小时。各支部通过党史学习教育官网、人民日报、学习强国app等平台，将好的素材在支部群里交流分享，严格执行每名党员每日在学习强国app上的学习积分不少于10分的学习任务，并进行定期通报、比学赶超。

3、扩大影响，做宣传媒介的喇叭号。在我局办事大厅电子屏和led显示屏滚动播放党史学习教育相关宣传，在办事窗口放置党史主题小立牌，在走廊、楼梯等处制作展板宣传，及时更新党务公开栏信息，在各乡镇（街道）便民服务中心张贴宣传标语横幅等形式，营造浓厚线下宣传氛围。在局微信公众号上每周两期推出党史学习教育的红色印记专题，当前已宣传32期。充分运用各级宣传平台，积极报送我局党史学习教育相关工作，共在各级刊物录用信息11篇、外宣8篇、微信6篇，其中县党史学习教育简报刊登3篇，具体包括：一业一证做法在浙江政务信息专报、省三服务简报（全省三服务活动月度十个好典型）、浙江日报等刊登，并得到时任副省长陈奕君的批示肯定；证照并销改革做法在《浙江政务信息专报》（每日要情）、台州政务服务简报第一期刊登；《信用+政务服务机制推进社会信用体系建设》被台州日报和天台政务信息第11期录用；《强统筹破难点创特色天台县优化营商环境赋能企业高质量发展》被台州政务信息（专报第129期）录用；优化营商环境专题和实施窗口形象工程均被台州市行政服务中心公众号录用；《天台县积极推进工业园区企业服务中心建设实现企业审批就近可办》被台州政务服务简报（2021年第三期）录用；《优化营商环境请你来点评④丨一业一证改革实现减证+简政》和《优化营商环境我们承诺》在神秀天台发布；审批局开展党史学习教育情况被、《主动上门，绿城小镇冰雪乐园项目五一前完成审批》和《习近平总书记七一重要讲话精神热烈反响的心得体会》均被县党史学习教育简报录用；《县行政审批局推进企业服务中心建设实现审批就近可办》被天台政务信息第9期录用；暖心故事被深化三服务对标勇争先讨论实践活动第11期录用；《企业服务区上线运行，一站式服务为企解忧》、《勇争一流的意识马上就办的态度》和《平桥镇积极推进五星级便民服务中心建设》在天台报刊登。

（二）坚持三度联动，让党史学习教育往心里走

1、依托红色载体，理论宣传有力度。开展沿着红色足迹学党史活动，7个支部118名党员分别到三合镇下峧村红色教育基地、老麻山革命烈士纪念馆等党史纪念馆和革命遗址遗迹，回顾党的光辉历程等活动，进一步凝聚共识、汇聚力量，六个一主题教育活动完成率100%。认真开展各类党史宣讲活动，召开局宣讲大会，5月与8月均邀请县委党史学习教育宣讲团王斌同志对全局党员进行党史宣讲。5月与8月，班子成员中5名第一书记前往洪畴镇联系村上党课，其他班子成员和7名支部书记在所在支部上党课，目前本单位内党史学习教育宣讲全覆盖，面向群众宣讲覆盖200人次以上。举办天台县行政审批局党史宣讲大赛，19名选手围绕党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史，以创新理论传播者、硬核力量锻造者、推动发展实践者的形象，声情并茂地向全局党员讲述党史故事。年轻党员梅赞赞参加市中心组织的台州市行政服务中心系统党史宣讲大赛，荣获二等奖。成立天台县行政审批局红色初心党史宣讲团，参加县委宣传部组织的百年辉煌史一人讲一年活动，前往庄后村进行党史宣讲。全局党员参加两次党史学习教育应知应会知识考试。开展党员谈心谈话20余次，按规定开展向党说说心里话等主题党日活动，学习《之江新语》《习近平在浙江》等上级要求内容，各支部召开专题组织生活会活动，班子成员均以普通党员身份参加组织生活会，全体党员交流心得体会，严肃认真地开展批评和自我批评。认真组织学习总书记七一重要讲话精神，制定《中共天台县行政审批局委员会关于学习传达习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神的落实方案》，通过组织全体直播、1天半专题读书班、青年干部论坛等形式传达学习，将学习总书记重要讲话精神作为当前和今后的一项重要政治任务来抓。积极参加县诵经典诗词扬诗路文化第一届机关天台山诗词吟诵大赛、唱支山歌给党听快闪拍摄、向党说说心里话·万名党员群众寄心语等各类活动，目前诗词吟诵大赛已入围决赛。

2、进行三为实践，服务群众有温度。积极开展我为群众办实事，我为企业解难题活动，制定《我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担专题实践活动方案》，部署工作，截至8月底，共为群众、企业办理各类事项1922230件。公布活动项目清单，设立项目投资专区，借助四色跑团、审批局班子成员联系督导乡镇制度和全省首创的巡回审批官制度，主动开展上门服务，跟进进度，及时解决企业与群众难题。如公安窗口党员主动前往台州二院帮助失踪20多年的夏女士办理身份证；第六支部党员利用晚上休息时间，顶风冒雨前往安科村，挨家挨户找股东签字，为行动不便的裘先生办理公司股权转让实名核验，获群众点赞肯定；联合住建局、自规局开展联合竣工验收，为总投资近5亿元的华东第一大室内滑雪场——绿城·天台山雪乐园实现消防验收、项目竣工、开业许可、项目审批等全程代跑和上门服务，赶上五一旅游旺季，五一期间入园游客达到6700人次。开展党员志愿服务活动，全局党员共领办118项微心愿，积极参加县乡村等各类活动，如：社区吹哨党员报到、迎新春慰问主题党日活动、中秋慰问、垃圾分类宣传、社区平安巡逻、防诈骗宣传等。

3、开展六个一批，形式丰富有广度。为加快数字化改革，推进最多跑一次，公开征集改革金点子，召开企业家座谈会、乡镇（街道）座谈会收集意见，梳理关键小事41项，提升群众办事便捷度。围绕窗口服务大提升，营商环境大讨论，我该怎么干，梳理任务清单，班子成员、中层干部、党员分别认领，制定2021年县行政审批局军令状，由班子领衔，明确完成时限。通过第一书记前往联系村、党员下基层等形式走访调研，调研覆盖人数达150人以上。及时跟进75项民生实事和一业一证、开办企业便利度等领导领办项目进度，公开承诺、挂图作战，目前进度完成90%以上，一业一证改革成为县委书记杨玲玲亲自领衔的市三为专题实践活动项目。在满意度评价上，通过网上办、掌上办评价，现场评价器，电话满意度回访，设置群众意见箱等形式听取企业与群众意见反馈，今年线上评价46万余次，其中五星好评99.45%，差评处理申诉完成率100%，电话回访7137件，满意率99.64%。局党委委员、副局长金祖余获评2020年度全省最美公务员，他十年如一日的改革担当精神，深深影响全局党员干部立足岗位、甘于奉献，先进事迹被台州日报、台州组工、台州资讯、天台政协和合苑等广泛宣传，党员同志陈峰被市行政服务中心评为最美政务人。

（三）搭建五大平台，把党史学习教育往实里做

我局以党史教育为引领，围绕中心，服务大局，以数字化改革为总抓手，以窗口服务提升年和营商环境突破年为落脚点，不断加快便民利企关键环节改革取得更多实质性、突破性、系统性成果。共办理各类事项169余万件，同比增加9.2%。

1、搭建牵头抓总平台，专班高效运行。作为营商环境突破年的牵头单位之一，主动作为，积极谋划，牵头起草以十二大工程为主要内容的《2021年营商环境建设突破年总方案》，对营商环境建设工作进行全面部署和任务细分。建立了与相关单位的动态管理交流机制，形成了工作专班具体抓推进、部门分工抓落实、同步推进、及时沟通的联动机制。制定营商环境2+3督查考评工作机制，明确我县营商环境建设突破年各项工作的任务清单和责任清单2张清单，建立营商环境督察专员、营商环境建设先锋指数考评和营商环境建设责任倒查3项工作制度，形成查摆问题、成绩晾晒和责任追究三合一的闭环工作机制。

2、搭建营商环境平台，狠抓利企创新。建立营商环境月报、周报、信息报送等机制，召开全县营商环境突破年工作例会2次，形成部门工作合力。深入推进一业一证改革，将一个行业经营涉及的多个许可证，整合为一张行业综合许可证，在餐饮业、零售业等14个试点行业核发行业综合许可证，实现申请材料压减85%，审批时限压减72%，填表要素压减60%，天台俊蒙餐饮店领到我省第一张行业综合许可证。探索推进证照并销改革，实现营业执照和经营许可证一表申请、同步受理、一网通办、统一注销的联审联办模式，办理时间从至少2个工作日压缩到30分钟内办结，如为天台小会香烟店办理我县第一项证照并销业务。深入推进洪三工业园区、天台县科创中心、坦头金恒德、平桥花前工业园等4家企业服务中心建设，目前洪三工业园区创示范企业服务中心初步建成，50余项事项下放企业服务中心办理。在全市先行先试政务服务企业服务区，800余项相关审批事项重新整合到经济类、基建类等14个前台综合受理窗口，并配置全包服务办公室和企业不动产登记vip室。不断深化企业投资项目审批改革，制定《天台县办理建筑许可便利化行动方案》，优化完善项目投资全流程闭环审批体系建设，上半年主动介入投资项目67个，办结13个，其中企业投资项目从赋码到取得施工许可证50天内完成审批11个，提前办结率100%，企业满意率100%。全面推进商事登记便利化改革，在全省率先制定《商事登记360°全方位服务实施方案》，形成20条服务企业的便利化举措，目前新发展市场主体8389户，在册个体工商户累计数同比增11.6%，在册企业累计数同比增21.4%。2021年一季度，我县企业设立平均用时2时45分18秒，比8小时办结的目标提前了将近5.5小时，在全市位列第一。积极推进公共资源交易中心工作，推进电子交易平台建设，启动全县乡镇（街道）小额工程电子招投标系统建设工作，目前共完成各类公共资源交易项目120宗，交易额14.47亿元。

3、搭建数字化改革平台，引领高质量发展。研究制定《天台县行政审批局数字化改革方案》，谋划进一步深化完善自助终端部署、政务服务2.0基层延伸、数字化智慧大厅、政务服务好差评机制、政务大数据分析机制等工作，部署完成网办区、5g体验区和乡镇（街道）政务服务2.0硬件配置，目前政务服务2.0系统向乡镇延伸已全面部署完成，各部门梳理出可下放事项677项，高频事项388项进行下放。积极推进跨区域通办改革，新增与9个省22个县市区签订跨省通办协议，进一步完善跨省通办线下专窗，建立业务培训、流程再造、政务宣传等方面长效互通工作机制。创新开展告知承诺制，在全市先行先试信用+政务服务工作，梳理出涉及14个部门118项事项，完成每个事项的承诺书样本制定和事项配置，在信用台州平台上线应用，目前共调用信用信息600余次，采用承诺制审批330余件，容缺受理130余件。谋划推进企业经营审批管理全生命周期全场景应用，以餐饮业为试点，打造事前咨询、事中审批、事后监管、结果公开为一体的智慧场景系统，目前已形成改革方案，列入省改革办数字化改革重大项目一本帐，即将揭榜挂帅。

4、搭建就近办理平台，提升基层服务水平。6月21日召开全市首个全县乡镇（街道）便民服务中心星级创建现场推进会，陈天新副县长参加指导，全面部署创建工作，7月27日在全市窗口形象大提升工程现场会上作典型发言。制定《天台县各部门基层站所进驻乡镇（街道）便民服务中心工作落实方案》、《乡镇（街道）乡村两级星级评定办法》、《天台县乡村两级便民服务中心整体提升实施方案》等文件，进一步加强乡村两级便民服务中心三集中三到位和标准化建设，平桥和白鹤镇新便民服务中心得到市中心领导的高度肯定。加快推动就近办自助办，优化网点空间布局，在人流量大的商场、旅游集散中心、工业园区等19处场所43个网点部署自助终端，为办事群众提供括社保、医保、公积金、水电气、驾驶证等25个部门160余个事项的办理服务。积极开展政银联通工作，将商事登记以及社保缴费等便民服务、公共服务事项，依托农商银行等5家银行50个网点全面延伸，120项事项实现就近能办。以一乡一品为依托，探索多样化、创新性的审批代跑、预约上门等服务，如白鹤镇的鹤跑团、平桥镇的红领经行动、南屏乡枫跑团、福溪街道的跑姐、石梁镇的云助跑等，得到了群众的一致好评，并在台州日报等媒体刊登宣传。

5、搭建窗口形象平台，筑牢队伍基础。构建1+7管理体系和三单四榜一闭环管理机制，1+7管理体系是指，制定《天台县营商环境建设突破年窗口形象工程工作方案》内含重点项目揭榜挂帅制度、分组达标竞赛活动、首席服务官评比等7个系统性制度。三单四榜一闭环是指，梳理责任清单、问题清单、落实清单，设立重点工作竞赛榜、重点指标排行榜、争先创优光荣榜、作风效能警示榜，形成梳理问题——整改落实——形成机制的闭环流程。今年以来，工作纪律现场督查每周不少于2次，实时监督，共现场督促检查共59次，发现问题并督促整改51人次，通报督促结果6次。邀请天台电大的王雯霞老师进行创建五星级政务服务大厅培训,组织全体工作人员进行政务服务礼仪考核和村（社区）代办员技能大比武，提升窗口党员干部服务群众的能力和水平。

2023政府年工作总结篇6

一年来，在乡党委、政府的正确领导下，在分管办公室领导的关心和指导下，认真贯彻党的路线、方针、政策。服从组织分工安排，认真履行职责，踏实工作，努力完成领导交办的各项工作任务。在思想上、政治上、作风上都得到很大程度的提高，现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强学习，不断提高自身理论水平

今年以来，作为一名办公室秘书，我始终把学习放在首位，正确处理好工学矛盾，一方面学习书本上的理论知识，另一方面学习社会知识。通过学习懂得了秘书的工作职责、工作要求和工作诀窍，提高了自身的理论水平和实践经验，增强应用理论解决实际问题的能力。在工作中，本人认真贯彻执行党的路线、方针、政策。

二、认真履行职责，努力完成各项工作和任务

1、协助党政办主任搞好办公室工作；做好每一次会议的布置、记录和整理上报工作；按照年初与县政府签订的目标责任书来开展各项工作；做好各种文件的收发和归档工作，催办各办公室有关事宜；负责草拟乡党委、人大、政府的各种材料，积极撰写并按时上报县委办、县政府办交办的各种材料；负责全面后勤和服务工作，做好书记办、主席办、乡长办的后勤工作；协调各办公室搞好机关院内的卫生；协助办公室主任起草各种总结、计划和汇报材料，参与综合信息、调研材料及各种报道工作。

2、积极做好信息通讯工作，及时将我乡各部门动态和工作成绩撰写信息，一年来在各类报纸、网站、通讯简报上共发表信息xx篇，为我乡的思想宣传工作出力。

3、认真履行信访兼职员的职责，做好群众来信来访工作，及时把群众反映强烈的问题交由有关部门办理，完成每一季度信访工作的信息和表册上报工作，及时传达县信访局有关指示精神。

4、积极参与乡工作队深入基层体察民情，及时上报群众最真实的生产生活。防火戒严期间认真做好值班工作，积极协调并参与深入救援第一线。

三、存在的问题和今后的努力方向

自去年xx月份参加工作以来，我在工作上认真履行职责，严格要求自己，取得了一定的成绩。但距自己和组织的要求还很远，在肯公文写作定成绩的同时，我也清醒地看到自身存在的问题，主要表现在：

一是工作经验不足，工作方法单一，以致接待群众时缺乏沟通能力。

二是到办公室工作的时间还很短，各种档案和材料的管理能力有待于加强。

三是创新意识不强，工作不够主动，组织协调能力还有待于提高。

以上存在的这些问题，在下步的工作中我将从以下几个方面进行努力，逐步整改提高：

一是加强自身建设，工作积极主动，多与各部门沟通，多交流经验。

二是多深入基层调查研究，不断改进工作方法，积极探索工作新思路、新举措，不断提高自身工作能力。

三是继续加强自身理论水平和业务水平的学习，创新工作方法。

四是积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党，用党员的标准严格要求自己。

总之，自参加工作以来，本人始终立足本职工作，在乡党委、政府的领导下，与全乡的同志们一道，结合实际，开展了一些卓有成效的工作，在实践中得到了锻炼，也得到了上级的肯定和好评，是一名政府工作人员。今后，我一定戒骄戒躁，进一步增强紧迫感、责任感和忧患意识，抓住机遇，迎接挑战。跳出观念陈旧、工作方法单一、思路窄的工作误区，不断提高理论水平和道德修养，团结干事，聚精会神搞好本职工作，争取在今后的工作中取得更大的成绩。

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