2政府办工作总结6篇

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工作总结是对自己职业生涯的一个积极总结和展望,是前进的动力,工作总结是一种重要的自我管理工具,美篇吧小编今天就为您带来了2政府办工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

2政府办工作总结6篇

2政府办工作总结篇1

自党史教育开展以来,栾川县退役军人事务局将党史教育作为一项重大政治任务,坚持学党史与悟思想融会贯通、办实事与开新局同向发力,不断推动党史教育入脑入心,走深走实,多层次、多方位全力开创退役军人工作新局面。现将党史教育开展情况汇报如下:

(一)强化组织领导,坚持稳步推进

一是加强组织领领导。成立了以局党组书记、局长为组长,局副职为副组长,各股室负责人为成员的党史学习教育领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在综合业务股。

二是制订工作方案,结合单位实际,明确目标要求、重点任务,坚决杜绝在党史教育中搞变通、打折扣。

三是进行全面部署。3月17日,召开党史学习教育动员部署大会,对党史学习教育及实践活动进行具体安排。3月31日,召开党史学习教育推进会,对党史学习教育进行再安排再部署。

四是制定周行事历,明确本周工作重点,制定集中学习和自学内容计划,确保党史学习教育有序开展。

(二)丰富学习形式,坚持学思践悟

一是征订学习用书,抓好个人自学。党支部从网上征订20套习近平《论中国共产党历史》、《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》、《中国共产党简史》4本党史学习教育指定学习用书,明确学习篇目,加强对中央、省、市、县动员会精神的学习。截止目前,每名党员完成自学学习笔记50余篇,学习心得5篇。局党史办定期对学习笔记进行督查,均能按时保质保量完成。

二是坚持以上率下,抓好集中学习。局党组书记率先垂范,定期组织局党组理论学习中心组党史教育专题学习8次,抓好党组班子成员带头学习;通过周四学习例会和党员主题党日+等活动,带头上党课3次,定期开展学习研讨会4次,形成研讨发言提纲50余篇,不断把党史学习教育引向深入。

三是运用线上平台,抓好线上学习。充分利用学习强国、河南干部网络学院等学习近平台,组织党员通过观看优秀党员教育片、大型系列报道、专题报到、微视频等开展党史教育专题学习4次。

四是组织相关活动,丰富学习体验。组织号召机关党员积极参与党史知识100题竞答活动,及时检验学习成效;开展ta改变了我主题征文活动,截至目前,收缴征文供稿3份;依托县烈士陵园、雷湾烈士陵园以及栾川解放纪念馆等红色资源及红色教育基地,先后组织开展我为陵园做贡献、缅怀英烈、传承精神、诵读经典人人都是宣讲员等党史教育体验式实践活动20余次,组织机关全体党员到狮子庙乡南沟门村开展主题党日+支部联建活动2次,丰富体验式学习形式,推动党史教育真正达到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的效果。

(三)强化宣传引导,营造浓厚氛围

一是充分利用单位2块电子显示屏24小时不间断滚动播报党史教育宣传标语,制作党史教育大型专题版面1块和党史教育、永固信仰宣传条幅在机关门口进行宣传;县烈士陵园和解放纪念馆每周7天正常开放,专门安排值班人员对前来参观学习的组织团体进行讲解服务,充分打造好党史教育学习阵地,营造浓厚的氛围环境。

二是组织推荐2名政治素质高、理论水平好的业务骨干参加县党史专题宣讲团,目前,已到分包村狮子庙乡南沟门村开展专题宣讲2次,下步将根据县委安排,跟随县委党史专题宣讲团在5月底完成有关单位的巡回专题宣讲。

三是在全县广大退役军人中深入开展党史学习教育,以乡镇退役军人服务站为依托,以村退役军人服务站为抓手,全县300余名退役军人党员实现在单位和社区双报到,强化退役军人基层党组织培训指导,不断引导广大退役军人做到知史爱党、知史爱国,退役不褪色,永保政治本色、勇于担当作为。

四是组织县退役军人事务系统邀请全县8名退役军人模范功臣走进机关、走进社区,听老兵宣讲切身革命历史,在感人肺腑的革命小故事中,牢记革命英烈,传承红色基因。

五是及时通过单位自媒体、各新闻媒体报到党史教育推进情况,截至目前,党史学习教育领导小组办公室报送信息15条,被市级媒体刊发3篇、县级7篇,推广单位开展学习教育的好做法好经验好成效,营造良好氛围。

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2政府办工作总结篇2

我是xx年xx月从xx科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料xx份,文件xx份,信息xx篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造xx路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,xx小区xx饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。

4、快速反应,完成了临时工作和紧急任务。

由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年xx月一天,在xx公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到xx区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁xxx违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。 虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

2政府办工作总结篇3

一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。*年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

20xx年工作打算:

一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作,结合办公室的工作要求,不断提高自身素质,加强党性培养,加强业务和理论学习,圆满完成全年各项工作任务。

二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料,及时完成领导交办的各项工作。

三、工作措施

1、加强学习,不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线,学习市场经济新知识,学习法律、法律,使自己理论水平进一步提高。

2、开展业务学习,努力提高自身素质,积极认真学习电脑知识和文件写作,以适应工作岗位的需求,使自己在各方面得到明显提高。

3、遵守办公室制定的各项工作纪律,服从领导安排,认真完成领导交办的各项工作任务,配合其它同志的工作。

2政府办工作总结篇4

xx年,县政府法制办在县委、县政府的正确领导和上级政府法制部门的业务指导下,深入贯彻落实科学发展观,以全面推进依法行政、建设法治政府为目标,重点围绕县委、县政府中心工作,创新依法行政机制,当好政府法律顾问参谋,圆满完成了各项工作目标任务。现将一年来的工作总结如下:

一、主要工作

(一)理清思路,制定全年工作计划。

根据《全面推进依法行政实施纲要》、《国务院关于加强市县级政府依法行政的决定》(国发〔xx〕17号)和《××市人民政府关于进一步加强政府法制工作的意见》(昭政发〔xx〕49号)和我县《关于加强依法行政的实施意见》(永政发〔xx〕91号)的要求,制定了xx年全县法制工作计划,明确了工作思路。

(二)加强协调,认真做好行政审事项批清理日常工作。

一是按照《××市人民政府关于进一步深化行政审批制度改革的通知》(昭政发〔xx〕4号)、《××县人民政府关于进一步深化行政审批制度改革的通知》(永政发〔xx〕36号)文件要求,认真开展了清理行政审批和非行政审批工作。二是明确任务,落实职责。根据审批项目的性质、特点、复杂程度和清理人员的结构情况,将53个部门分为四块,制定操作性强、透明度高的清理操作规程,明确各个清理环节的标准、时限,按照清理的时限、范围和原则要求,确定具体人员和工作范围,落实了清晰的岗位职责和任务,保证了工作信息的交流与畅通;三是清理工作取得阶段性实效。截止11月30日,共清理53个县直部门,清理出审批项目396项,其中行政审批项目255项,非行政审批项目141项。目前,各项数据已经汇集我办进行集中审查。

(三)全面开展行政执法监督,切实规范行政行为

一是制定下达行政执法监督检查计划,按照省市人民政府下达xx年行政执法监督检查项目的要求,我办结合全县行政执法的实际,拟定和下发了《××县人民政府关于开展xx年行政执法检查的通知》(永政发xx76号),明确了检查内容、重点、方法、步骤和具体要;二是进一步清理核实各行政执法部门的主体资格和执法依据,督促完善和落实相关行政执法制度;三是加强与各行政许可部门的密切合作,进一步做好行政许可事前、事中和事后监督,坚持谁许可谁监督管理的原则,对仍然存在的重许可轻监督、只许可不监督的行为,再次进行清理、督促整改;四是依法审查规范性文件和行政合同,切实监督抽象行政行为。今年,我县共制定各类规范性文件4件;各种涉及法律法规方面的文件30余件,对一些影响大、涉及面广、群众关注度高的事项,配合相关部门召开座谈会、听证会、发征求意见稿等形式,听取各界群众的意见和建议后制定。其中绝大部分都由法制办审查把关或参与讨论研究制定,充分发挥了法制办参谋和顾问的作用。所制定的规范性文件按照《××省行政机关规范性文制定和备案办法》的规定进行登记和备案;五是依法管理行政执法证件,再次审查各行政执法部门执法人员的执法资格,对全县执法人员持有的证件严格审验、核实证件使用情况。对全县53名待*人员进行专项培训,按程序统一*和换证。。

(四)主动指导乡镇和县直部门规范行政执法行为

一年来,为政务服务中心、教育、文体、经贸、审计等部门和务基、桧溪、团结、黄华等乡镇多次提供执法咨询及业务指导。积极主动帮助县直各部门清理、审查行政许可事项,规范行政执法和行政许可程序,建立完善各项制度。

(五)积极协调处理信访事项,缓解社会矛盾

我办主动配合和信访、民政、农业、国土、移民等部门,积极参与接待和处理了涉及大量土地、房产、治安和移民等方面的信访事项,做了大量的群众涉法问题咨询服务工作,一年来,共协调配合有关部门,处理信访25件,接群众来访171人(次)。

(六)切实加强行政复议工作。

进一步加大行政复议案件办理力度,提高办案质量。xx年以来共收到行政复议申请10件,受理行政复议案件8件,占申请数的80;不予受理2件,占受理数的20.行政复议渠道畅通,未经行政复议直接提起行政诉讼的案件有6件,占应行政复议数60。行政复议案件占信访案件数的比率为0。行政诉讼案件占行政复议案件数的比率为100。采取听证方式审理复议案件的比率为33.复议决定作出后起诉的案件为1件,比率为10.法院对复议后起诉案件的撤消率为0。复议案件受理采取调解或和解方式结案的比率为25.

(七)加大办案力度,提高行政案件办案质量。

加强对行政案件的调查研究,为行政案件应诉作好充分准备。先后在黄华镇黄葛村水田四村民小组诉县政府土地行政管理纠纷一案,县政府诉重庆华顺房地产开发有限公司合资合作合同纠纷一案,溪洛渡镇三坪村三坪一组不服县政府行政复议决定一案中,以委托代理人名义,积极出席应诉,经调查取证,分别向省高级人民法院、市中级人民法院提交了充分的证据依据,确保案件得已胜诉,有效地维护了县政府的合法权益。

二、存在的主要问题

法制机构机制不健全,力量还很薄弱,法律业务水平还不高,日常法制工作业务衔接不够好,工作开展不够全面。

三、xx年工作要点

xx年政府法制工作基本思路是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,紧紧围绕政府“保增长、扩内需、调结构”工作要求,以服务大局为己任,以加强政府机关依法行政为重点,以保障公民合法权益为根本,以参与行政管理综合配套改革为锲机,着力提高制度建设质量,着力规范行政行为,着力增强预防和化解社会矛盾纠纷的能力和水平,着力加强政府法制监督各项工作,努力促进政府法制工作再上新台阶,推动法治政府建设取得新成效,为推动××经济社会又好又快发展提供良好的法制保障。重点抓好以下七方面工作:

(一)建立完善依法行政各项制度。为深入贯彻《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》,按照县委、县政府开展深化行政管理体制综合配套改革工作的要求,积极开展调查研究工作,为县政府进一步完善以下工作制度:重大行政决策听证制度、重大行政决策合法性审查制度、重大行政决策集体决定制度、行政决策责任追究制度、重大行政决策实施情况后评价制度、完善行政执法程序、监督检查记录制度、行政执法争议协调机制、政府绩效管理制度、依法行政报告制度、推行综合行政执法试点制度等。

(二)结合政府法制工作,加强理论学习。一是继续深入学习贯彻党的xx届三中、xx全会及中央经经济工作会议精神,不断推动制度创新、推动政府法制工作创新。二是组织专题会,引导全办干部职工在工作谋划、落实、检查、总结等各个环节,在法制监督、行政复议、行政许可监督、规范性文件审查、政府法制宣传、政府法律顾问等各个方面,具体贯彻、落实和实践科学发展观。

(三)加大法制宣传力度。充分利用政府信息公开门户网站、宣传专栏等工具,加强法制宣传教育,深入宣传学习以《宪法》为核心的法律法规。制定下一步行政执法宣传培训工作方案,重点抓好政府部门执法人员的培训,使每个实施人员全面掌握、准确理解、正确运用行政许可法的各项规定。

(四)行政执法监督工作。一是继续抓好全面推行行政执法责任制工作。调整考评方式,组织实施好乡镇政府和县直机关行政执法责任制的评议考核。积极推进综合行政执法工作,建立健全相关制度,监督和指导已经成立的综合行政执法机构的执法工作。二是创新行政执法层级监督方式。建立和完善行政执法投诉案件的办案规程、过错责任等工作制度,加大对群众关心的社会热点和难点领域的个案监督检查力度。加强执法主体和执法人员的资格管理。三是加大行政执法监督工作力度。按照《××省人民政府关于规范行政权力加强行政执法监督工作的通知》(云政发〔xx〕162号)的要求,定期或不定期地组织开展行政执法专项案卷评查活动。

(五)行政复议工作。一是积极探索实施行政复议监督的新做法,创新实施行政复议的监督机制。二是完善行政复议办案程序。进一步建立健全行政复议工作的有关制度,将行政复议从申请到做出决定的每一个程序进行细化,确保行政复议工作制度化、规范化。三是认真做好重大行政复议案件的审查备案工作。四是强化行政执法人员的业务培训。不断提高行政执法人员的业务素质和办案能力。五是进一步加强政府行政复议工作机构建设。协调配合乡镇、部门加强基层政府行政复议工作机构设置。

(六)进一步加强法制机构队伍建设,提高政府法制工作水平。一是加强县政府法制办自身建设,提高人员素质,强化工作责任,努力提高做好政府法制工作的能力和水平,确保各项工作任务圆满完成。二是进一步夯实基层法制机构队伍,强化法制队伍建设,通过培训等途径,提高法制人员整体素质,制定法制人员工作职责,增强他们工作的主动性和积极性,不断提高他们的法制业务能力和水平。

(七)积极为政府发挥法律顾问作用。

积极为县政府的重大决策、处理突发事件、行政执法事项等提出法律咨询意见;积极参与县政府行政复议决定书的论证工作;主动代理县政府的行政应诉工作和有关民事诉讼、非诉讼等法律事务;办理县政府领导批办的有关法律事务;继续与有关经济部门、行业协会建立法律顾问工作的联系制度。

2政府办工作总结篇5

一、秘书科20xx年工作总结

在办公室领导的正确领导下,在全科同志的共同努力下,秘书科能够按照办公室党组确定的总体工作思路和目标,紧紧围绕政府中心任务开展了工作,较好地完成了各项工作。

以保持共产党员先进性教育活动为动力,全面提升素质。

自办公室开展先进性教育活动以来,秘书科按照办公室先教办的部署,组织自学和几次集中学习活动,秘书科的党员同志都能够积极主动地参加,并认认真真地学习,取得了较好的效果。在突发事件的面前,秘书科的全体同志更能够冲在最前线,发挥了先锋模范作用,充分体现了秘书科是一支有创造力、凝聚力、战斗力的队伍。

强化精品意识,提高常务会议等会议质量。

一是会议前准备充分。市政府常务会议、市长办公会议的议题能够在会前进行收集,并根据议题的缓急及沟通情况列出议题送审单,供领导审定;议题确定后能够立即通知有关部门准备书面汇报材料,并按要求,提前发到领导和有关部门负责人手中,供领导在会前进行审阅,从而缩短了会议时间;同时,按照领导要求,严格规范了参会人员,并将参会人员名单及时送秘书长审定,减少陪会人员,此项工作得到了有关部门的好评。

二是会议后及时起草纪要。市政府常务会议、市长办公会议,秘书科都能够安排专人纪录并起草会议纪要,确保会议纪要在会后2日内起草完毕,按文件审批程序送审。

三是为会议提供周到的服务。会前能够与有关秘书和领导沟通,确定参加市政府常务会议和业务会议领导名单后,安排好会议室,并安排好服务人员做好会议前设备调试、会中服务工作,确保会议能够正常运行。

及时、科学、合理地做好市政府月周工作调度。在每周、月末,及时征求各位领导下周、月的重点工作,并根据工作的缓急程度科学合理地进行安排,并能够及时与市委办进行沟通协调,排出月周工作安排表,保证了月周工作安排及时合理。同时,将每周的工作安排表发到各县(市)区政府和市政府有关部门,方便各地区、各部门合理安排工作。

搞好沟通协调,组织好各类大型会议、调研及接待活动。

一是做好事前组织协调。积极主动同有关部门进行沟通协调,拟定缜密的方案,按照送审程序报审后,分管主任带领提前检查会场和查验线路,并组织科内认真研究,逐项落实,做到了严谨细致,努力避免出现纰漏。

二是做到事中跟踪服务。每项工作科内都指派专人负责,全程服务,及时处理了会议和活动中发生的应急情况,以及领导临时交办的事项。

三是做好事后总结工作。事后,科内组织对本次工作进行认真总结,汲取经验和教训。同时对各种方案及相关资料的进行归档。

树立服务理念,做好各项工作。我科直接为市政府领导、副秘书长及办公室领导服务,因服务对象多、涉及事情杂,稍有疏忽和遗漏,将直接影响市政府及办公室工作。为此,科内每名同志都以一点也不能错、错一点也不行的标准,严格要求自己,确保各项工作落到实处。全科同志特别是秘书能够树立全新服务理念,想领导之所想,急领导之所急,不但要做日常事务性服务,更重要的是参与政务性服务,真正发挥参谋和助手作用。

经过实践,我科摸索如下工作经验:

一是一二一制度。一是一个例会,即每周一例会制度,研究部署一周工作;二是二个明确,即按照全市、每周工作安排表,各项活动明确责任人员、明确工作时限;一是一个倒查,即倒查每项活动中的每个环节是否还存在纰漏,使错误降到最低。

二是四自制度。每项活动的承办人员必须做到亲自制定方案、亲自查验路线、亲自下达通知、亲自跟踪反馈,实行一条龙工作方式,进一步明确了每名同志的责任和义务。

三是总结制度。每项活动完成后,科内相关人员在一起进行工作小结,总结经验和不足,为提高工作水平打下基础。

在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中仍然存在一些不容忽视的问题,一是学习主动性还够;二是工作不细致;三是文稿质量不高。

2政府办工作总结篇6

自党史学习教育工作开展以来,我局积极贯彻落实省市县的相关决策部署,把党史学习教育贯穿于全局工作的方方面面,全力推动党史学习教育工作走深走实。现就党史学习教育工作开展以来的情况总结如下:

一、天台县行政审批局基本情况

2016年7月,我县成立了全省首个县级行政审批局,目前,已有25个部门的194项(主项)许可职能划转到行政审批局统一行使,占全县行政许可事项的88.9%。行政服务中心进驻部门24个,设置办事窗口66个,全部可办事项数为1203项。现审批局与跑改办合署办公,下设行政服务中心、全程审批代理中心和公共资源交易中心,形成了全省唯一的跑改办+审批局+行政服务中心三位一体的体制机制。审批局设18个科室(包含5个审批科室)共158人,进驻窗口共116人,设7个党支部,9个党小组,共有党员118人。

二、今年党史学习教育基本情况

(一)履行三个身份,将党史学习教育往深里引

1、精心组织,做工作部署的统筹者。成立以党委书记为组长,以党员委员同志为副组长,以支部书记为成员的党史学习教育领导小组,下设调研室为党史办公室,领导班子成员落实一岗双责,开展专班化运作,牵头抓好系统谋划。3月12日召开党史学习教育动员部署会,制定《中共天台县行政审批局党委关于开展党史学习教育的实施方案》、《中共天台县行政审批局委员会关于开展学党史、当先锋、优服务实践活动的实施方案》和党史学习教育学习、宣讲、宣传等方面的方案,统筹安排全局工作。做好每项重点活动、重点工作的任务分解和通知传达,每半月在班子碰头会上,卢颖副主任牵头研究本周党史学习教育工作,会后由党史办公室制定全局党史教育活动安排表通知到各支部,做到工作及时安排、任务及时落实。

2、强化思想,做理论学习的督促者。在3月底前为每名党员发放4本党史学习教育必读书目,通过每周局班子碰头会、党委理论中心组学习会、主题党日、党员自学等多种形式,定期开展自学和集中学习计划,自上而下贯彻学习任务,目前共开展5次党委理论学习中心组学习会,9名班子成员发言全覆盖,支部书记上党课7次,全局性党员党史主题教育学习会4次,6月底已完成所有指定书目的学习,做到党员参加专题学习率100%、党史读本覆盖率100%。9名乡科级以上党员干部通过台州网络学习城进行党史培训不少于20小时。各支部通过党史学习教育官网、人民日报、学习强国app等平台,将好的素材在支部群里交流分享,严格执行每名党员每日在学习强国app上的学习积分不少于10分的学习任务,并进行定期通报、比学赶超。

3、扩大影响,做宣传媒介的喇叭号。在我局办事大厅电子屏和led显示屏滚动播放党史学习教育相关宣传,在办事窗口放置党史主题小立牌,在走廊、楼梯等处制作展板宣传,及时更新党务公开栏信息,在各乡镇(街道)便民服务中心张贴宣传标语横幅等形式,营造浓厚线下宣传氛围。在局微信公众号上每周两期推出党史学习教育的红色印记专题,当前已宣传32期。充分运用各级宣传平台,积极报送我局党史学习教育相关工作,共在各级刊物录用信息11篇、外宣8篇、微信6篇,其中县党史学习教育简报刊登3篇,具体包括:一业一证做法在浙江政务信息专报、省三服务简报(全省三服务活动月度十个好典型)、浙江日报等刊登,并得到时任副省长陈奕君的批示肯定;证照并销改革做法在《浙江政务信息专报》(每日要情)、台州政务服务简报第一期刊登;《信用+政务服务机制推进社会信用体系建设》被台州日报和天台政务信息第11期录用;《强统筹破难点创特色天台县优化营商环境赋能企业高质量发展》被台州政务信息(专报第129期)录用;优化营商环境专题和实施窗口形象工程均被台州市行政服务中心公众号录用;《天台县积极推进工业园区企业服务中心建设实现企业审批就近可办》被台州政务服务简报(2021年第三期)录用;《优化营商环境请你来点评④丨一业一证改革实现减证+简政》和《优化营商环境我们承诺》在神秀天台发布;审批局开展党史学习教育情况被、《主动上门,绿城小镇冰雪乐园项目五一前完成审批》和《习近平总书记七一重要讲话精神热烈反响的心得体会》均被县党史学习教育简报录用;《县行政审批局推进企业服务中心建设实现审批就近可办》被天台政务信息第9期录用;暖心故事被深化三服务对标勇争先讨论实践活动第11期录用;《企业服务区上线运行,一站式服务为企解忧》、《勇争一流的意识马上就办的态度》和《平桥镇积极推进五星级便民服务中心建设》在天台报刊登。

(二)坚持三度联动,让党史学习教育往心里走

1、依托红色载体,理论宣传有力度。开展沿着红色足迹学党史活动,7个支部118名党员分别到三合镇下峧村红色教育基地、老麻山革命烈士纪念馆等党史纪念馆和革命遗址遗迹,回顾党的光辉历程等活动,进一步凝聚共识、汇聚力量,六个一主题教育活动完成率100%。认真开展各类党史宣讲活动,召开局宣讲大会,5月与8月均邀请县委党史学习教育宣讲团王斌同志对全局党员进行党史宣讲。5月与8月,班子成员中5名第一书记前往洪畴镇联系村上党课,其他班子成员和7名支部书记在所在支部上党课,目前本单位内党史学习教育宣讲全覆盖,面向群众宣讲覆盖200人次以上。举办天台县行政审批局党史宣讲大赛,19名选手围绕党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史,以创新理论传播者、硬核力量锻造者、推动发展实践者的形象,声情并茂地向全局党员讲述党史故事。年轻党员梅赞赞参加市中心组织的台州市行政服务中心系统党史宣讲大赛,荣获二等奖。成立天台县行政审批局红色初心党史宣讲团,参加县委宣传部组织的百年辉煌史一人讲一年活动,前往庄后村进行党史宣讲。全局党员参加两次党史学习教育应知应会知识考试。开展党员谈心谈话20余次,按规定开展向党说说心里话等主题党日活动,学习《之江新语》《习近平在浙江》等上级要求内容,各支部召开专题组织生活会活动,班子成员均以普通党员身份参加组织生活会,全体党员交流心得体会,严肃认真地开展批评和自我批评。认真组织学习总书记七一重要讲话精神,制定《中共天台县行政审批局委员会关于学习传达习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神的落实方案》,通过组织全体直播、1天半专题读书班、青年干部论坛等形式传达学习,将学习总书记重要讲话精神作为当前和今后的一项重要政治任务来抓。积极参加县诵经典诗词扬诗路文化第一届机关天台山诗词吟诵大赛、唱支山歌给党听快闪拍摄、向党说说心里话·万名党员群众寄心语等各类活动,目前诗词吟诵大赛已入围决赛。

2、进行三为实践,服务群众有温度。积极开展我为群众办实事,我为企业解难题活动,制定《我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担专题实践活动方案》,部署工作,截至8月底,共为群众、企业办理各类事项1922230件。公布活动项目清单,设立项目投资专区,借助四色跑团、审批局班子成员联系督导乡镇制度和全省首创的巡回审批官制度,主动开展上门服务,跟进进度,及时解决企业与群众难题。如公安窗口党员主动前往台州二院帮助失踪20多年的夏女士办理身份证;第六支部党员利用晚上休息时间,顶风冒雨前往安科村,挨家挨户找股东签字,为行动不便的裘先生办理公司股权转让实名核验,获群众点赞肯定;联合住建局、自规局开展联合竣工验收,为总投资近5亿元的华东第一大室内滑雪场——绿城·天台山雪乐园实现消防验收、项目竣工、开业许可、项目审批等全程代跑和上门服务,赶上五一旅游旺季,五一期间入园游客达到6700人次。开展党员志愿服务活动,全局党员共领办118项微心愿,积极参加县乡村等各类活动,如:社区吹哨党员报到、迎新春慰问主题党日活动、中秋慰问、垃圾分类宣传、社区平安巡逻、防诈骗宣传等。

3、开展六个一批,形式丰富有广度。为加快数字化改革,推进最多跑一次,公开征集改革金点子,召开企业家座谈会、乡镇(街道)座谈会收集意见,梳理关键小事41项,提升群众办事便捷度。围绕窗口服务大提升,营商环境大讨论,我该怎么干,梳理任务清单,班子成员、中层干部、党员分别认领,制定2021年县行政审批局军令状,由班子领衔,明确完成时限。通过第一书记前往联系村、党员下基层等形式走访调研,调研覆盖人数达150人以上。及时跟进75项民生实事和一业一证、开办企业便利度等领导领办项目进度,公开承诺、挂图作战,目前进度完成90%以上,一业一证改革成为县委书记杨玲玲亲自领衔的市三为专题实践活动项目。在满意度评价上,通过网上办、掌上办评价,现场评价器,电话满意度回访,设置群众意见箱等形式听取企业与群众意见反馈,今年线上评价46万余次,其中五星好评99.45%,差评处理申诉完成率100%,电话回访7137件,满意率99.64%。局党委委员、副局长金祖余获评2020年度全省最美公务员,他十年如一日的改革担当精神,深深影响全局党员干部立足岗位、甘于奉献,先进事迹被台州日报、台州组工、台州资讯、天台政协和合苑等广泛宣传,党员同志陈峰被市行政服务中心评为最美政务人。

(三)搭建五大平台,把党史学习教育往实里做

我局以党史教育为引领,围绕中心,服务大局,以数字化改革为总抓手,以窗口服务提升年和营商环境突破年为落脚点,不断加快便民利企关键环节改革取得更多实质性、突破性、系统性成果。共办理各类事项169余万件,同比增加9.2%。

1、搭建牵头抓总平台,专班高效运行。作为营商环境突破年的牵头单位之一,主动作为,积极谋划,牵头起草以十二大工程为主要内容的《2021年营商环境建设突破年总方案》,对营商环境建设工作进行全面部署和任务细分。建立了与相关单位的动态管理交流机制,形成了工作专班具体抓推进、部门分工抓落实、同步推进、及时沟通的联动机制。制定营商环境2+3督查考评工作机制,明确我县营商环境建设突破年各项工作的任务清单和责任清单2张清单,建立营商环境督察专员、营商环境建设先锋指数考评和营商环境建设责任倒查3项工作制度,形成查摆问题、成绩晾晒和责任追究三合一的闭环工作机制。

2、搭建营商环境平台,狠抓利企创新。建立营商环境月报、周报、信息报送等机制,召开全县营商环境突破年工作例会2次,形成部门工作合力。深入推进一业一证改革,将一个行业经营涉及的多个许可证,整合为一张行业综合许可证,在餐饮业、零售业等14个试点行业核发行业综合许可证,实现申请材料压减85%,审批时限压减72%,填表要素压减60%,天台俊蒙餐饮店领到我省第一张行业综合许可证。探索推进证照并销改革,实现营业执照和经营许可证一表申请、同步受理、一网通办、统一注销的联审联办模式,办理时间从至少2个工作日压缩到30分钟内办结,如为天台小会香烟店办理我县第一项证照并销业务。深入推进洪三工业园区、天台县科创中心、坦头金恒德、平桥花前工业园等4家企业服务中心建设,目前洪三工业园区创示范企业服务中心初步建成,50余项事项下放企业服务中心办理。在全市先行先试政务服务企业服务区,800余项相关审批事项重新整合到经济类、基建类等14个前台综合受理窗口,并配置全包服务办公室和企业不动产登记vip室。不断深化企业投资项目审批改革,制定《天台县办理建筑许可便利化行动方案》,优化完善项目投资全流程闭环审批体系建设,上半年主动介入投资项目67个,办结13个,其中企业投资项目从赋码到取得施工许可证50天内完成审批11个,提前办结率100%,企业满意率100%。全面推进商事登记便利化改革,在全省率先制定《商事登记360°全方位服务实施方案》,形成20条服务企业的便利化举措,目前新发展市场主体8389户,在册个体工商户累计数同比增11.6%,在册企业累计数同比增21.4%。2021年一季度,我县企业设立平均用时2时45分18秒,比8小时办结的目标提前了将近5.5小时,在全市位列第一。积极推进公共资源交易中心工作,推进电子交易平台建设,启动全县乡镇(街道)小额工程电子招投标系统建设工作,目前共完成各类公共资源交易项目120宗,交易额14.47亿元。

3、搭建数字化改革平台,引领高质量发展。研究制定《天台县行政审批局数字化改革方案》,谋划进一步深化完善自助终端部署、政务服务2.0基层延伸、数字化智慧大厅、政务服务好差评机制、政务大数据分析机制等工作,部署完成网办区、5g体验区和乡镇(街道)政务服务2.0硬件配置,目前政务服务2.0系统向乡镇延伸已全面部署完成,各部门梳理出可下放事项677项,高频事项388项进行下放。积极推进跨区域通办改革,新增与9个省22个县市区签订跨省通办协议,进一步完善跨省通办线下专窗,建立业务培训、流程再造、政务宣传等方面长效互通工作机制。创新开展告知承诺制,在全市先行先试信用+政务服务工作,梳理出涉及14个部门118项事项,完成每个事项的承诺书样本制定和事项配置,在信用台州平台上线应用,目前共调用信用信息600余次,采用承诺制审批330余件,容缺受理130余件。谋划推进企业经营审批管理全生命周期全场景应用,以餐饮业为试点,打造事前咨询、事中审批、事后监管、结果公开为一体的智慧场景系统,目前已形成改革方案,列入省改革办数字化改革重大项目一本帐,即将揭榜挂帅。

4、搭建就近办理平台,提升基层服务水平。6月21日召开全市首个全县乡镇(街道)便民服务中心星级创建现场推进会,陈天新副县长参加指导,全面部署创建工作,7月27日在全市窗口形象大提升工程现场会上作典型发言。制定《天台县各部门基层站所进驻乡镇(街道)便民服务中心工作落实方案》、《乡镇(街道)乡村两级星级评定办法》、《天台县乡村两级便民服务中心整体提升实施方案》等文件,进一步加强乡村两级便民服务中心三集中三到位和标准化建设,平桥和白鹤镇新便民服务中心得到市中心领导的高度肯定。加快推动就近办自助办,优化网点空间布局,在人流量大的商场、旅游集散中心、工业园区等19处场所43个网点部署自助终端,为办事群众提供括社保、医保、公积金、水电气、驾驶证等25个部门160余个事项的办理服务。积极开展政银联通工作,将商事登记以及社保缴费等便民服务、公共服务事项,依托农商银行等5家银行50个网点全面延伸,120项事项实现就近能办。以一乡一品为依托,探索多样化、创新性的审批代跑、预约上门等服务,如白鹤镇的鹤跑团、平桥镇的红领经行动、南屏乡枫跑团、福溪街道的跑姐、石梁镇的云助跑等,得到了群众的一致好评,并在台州日报等媒体刊登宣传。

5、搭建窗口形象平台,筑牢队伍基础。构建1+7管理体系和三单四榜一闭环管理机制,1+7管理体系是指,制定《天台县营商环境建设突破年窗口形象工程工作方案》内含重点项目揭榜挂帅制度、分组达标竞赛活动、首席服务官评比等7个系统性制度。三单四榜一闭环是指,梳理责任清单、问题清单、落实清单,设立重点工作竞赛榜、重点指标排行榜、争先创优光荣榜、作风效能警示榜,形成梳理问题——整改落实——形成机制的闭环流程。今年以来,工作纪律现场督查每周不少于2次,实时监督,共现场督促检查共59次,发现问题并督促整改51人次,通报督促结果6次。邀请天台电大的王雯霞老师进行创建五星级政务服务大厅培训,组织全体工作人员进行政务服务礼仪考核和村(社区)代办员技能大比武,提升窗口党员干部服务群众的能力和水平。

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