他热爱矿山，热爱自己的事业，严格遵守矿上的各项规章制度，从进矿伊始，他就暗下决心，非学出个标兵，干出个榜样来。从一个最普通的的运输工，到掘进工，电工，到岗员，再到岗长，一步一个脚印。以身作则，严格要求自己，要求别人做到，自己首先做到，要求别人不做，自己首先不做。和同事们同甘共苦，并肩作战，百米井下随处都有他的身影。他把岗位安全知识当作是专业技术，无论何时何地，他都虚心地向老师傅们请教各种生产问题。凭着这股子钻劲，他很快就成为了一名独当一面的技术好手，“三违”隐患从未逃过他的眼睛，他的这种勤奋学习、肯干钻研的精神带动了全队青年职工的学习劲头，大家心往一处想，劲往一处使，为全矿团员青年树立了榜样。后成为综合队一名最年轻的岗长，他牢记岗长职责，大胆管理、认真负责，积极配合队上搞好当班期间的各项生产任务。

当别人问起他本人，这些年安全工作为啥做得这么好?他总是笑嘻嘻地说：“工作中时时刻刻注意安全”，他本人在职工中是“没说”的，领导安排干啥活，他就干啥活，不论白天黑夜，不干完决不收“家伙”，大家都说这小伙有股子“牛”劲，只知道干活，不知道休息。在井下艰苦的环境中，他坚持出满勤，干满点，不休工，头痛脑热坚持上班，家中的大事小事交给妻子，一心扑在工作中，从未因家庭锁事误过工，做到了全年全月出满勤，干满点。

xx工作八年来，无论在什么岗位，他的奋斗足迹和精神实质，让每一个熟悉他的人都被这位年青小伙所感染。“他是一个默默无闻、无私奉献的人，是一个不计较个人得失、忘我工作的人，是一个团结同志，敢于吃苦的人”，有人这样评价他。几年来的摸爬滚打，他和他的工友们练就了吃苦耐劳、敢打硬仗的作风。有一次正在使用的真空磁力开关突然断电，直接影响到本队的安全生产，队领导十分着急，在现场的他没有惊慌，他认真对开关故障进行分析，他运用所学知识和平时实践经验，对开关进行维修，经检查保险丝负荷不够是出现问题的主要原因，他更换了新的保险丝，开关又恢复了正常，在较短的时间内恢复生产，受到现场领导和职工的交口称赞。

xx就是这样，用自己辛勤的汗水，过硬的技术和丰富的实践经验，坚守本职岗位，默默无闻的做着自己的努力。他是我们学习的榜样。

女安全员事迹篇2

在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。他没有华丽的外表，有的只是朴实无华、无私奉献的满腔热情；没有豪言壮语，有的只是兢兢业业、踏踏实实的工作；没有任何怨言，有的只是无愧于自己所从事事业的丰富经历和至今不变的那股拼劲。他就是管道五公司场站二机组安全监督员×××。

他在这几年工作中能够一直高标准地严格要求自己，从未发生过任何安全事故。20xx年主要负责苏桥储气库群项目安全管理工作，重点监督落实苏桥项目站内现场的安全工作，他在工作中认真履行岗位职责，规范自身行为，认真落实公司、工程处的各项安全工作部署及要求，树立了牢固的安全生产意识，确立“安全工作重在落实”的工作思路，加大安全管理力度、突出安全管理重点，加强过程控制和过程监督，把安全工作纳入规范化和精细化运行轨道，使施工现场工作置于安全的保护伞之下平稳开展，为安全生产做出了一个hse监督员应负有的职责。

一、加强现场安全管理，增强安全防范意识

对任何一个企业来说，质量和安全就是企业的生命。生产中我们不仅要保证产品的质量，同时也决不允许我们的安全工作有任何闪失。由于深刻地理解了这个问题的内涵，所以他在工作中把现场安全监督作为安全管理工作的基石，主抓预防与控制为手段，排除安全隐患，落实安全措施，强化现场安全管理，每天深入施工作业现场，查找主要危险源之所在，通过分析找出人的不安全行为和物的不安全状态之根源，制定落实安全措施，提出控制对策。为施工现场创造了一个安全和文明施工场所。

1、提高认识，强化员工安全意识

为使项目、机组每一名员安全生产意识能够真正入脑入心，人人树立“安全第一，预防为主”的思想，作为安全监督人员深知责任重大，对此不断提高自己的思想认识，提高自身各方面的素质，认真分析形势，增强安全生产的责任心、使命感，并经常以案例事实督促机组成员强化安全防范意识，提高警惕。全面深入开展“两全”工作，建立健全安全生产培训制度与计划，定期或不定期进行安全培训，加强员工安全培训教育工作，增强员工的安全意识和安全防护能力，切实让员工从思想上长期树立安全思想意识，初步形成在工作中与工作外大事小事讲安全，时时刻刻想安全，工作处处保安全的良好局面。通过学习的过程，既给他们灌输强烈的安全意识，也通过培训反省自己的不足，在以后的工作中加以改进。使员工的安全意识普遍得到很大的提高，对安全工作的认识和理解也上到了一个更高的层次。

2、抓好机组日常管理，把握四个关键

机组是企业的细胞，机组安全工作是企业一切工作的落脚点。机组是加强企业管理、搞好安全生产、减少伤亡和各类灾害事故的基础和关键，机组管理更是企业管理的基础。在工作中，认真贯彻了“安全第一，预防为主”的安全方针，对安全工作常抓不懈。他在每天的班前会议上，都要对每个岗位的的安全工作提出明确的要求，让每个岗位的机组成员在工作中都要有一个自己的安全尺度，用来衡量自己每天的安全工作。在安全管理中注意抓好四个关键：一是抓好关键时间；二是抓好关键部位（公司内危险源）的安全，把这些关键部位时刻处在监控状态，在控状态；三是抓好关键作业（特种作业、受限空间作业）的安全；四是抓好关键人员的安全。对关键人员重点监护，重点管理，重点培训、重点教育。把好机组临时外借人员入口关和上岗入口关，在提高职工安全技能上下功夫，不胜任岗位要求的坚决不准上岗。

3、抓好生产过程控制，杜绝各类违章发生

在机组的安全管理中，他变被动为主动，强化安全理念的灌输，强调重点部位的安全工作防范措施开展，他要求机组每个成员必须熟记岗位安全操作规程，建立自己的安全意识。并在机组内部开展反“三违”和“习惯性违章”自查与纠正、讨论与预防。结合实际组织员工对管道局、公司的典型事故案例进行学习、讨论、总结，分析事故原因，制定相应的措施，杜绝类似事故的发生，利用培训教育，渗透安全环保意识。并不定时、不定期对施工现场进行安全检查，查找施工中的不安全行为和安全隐患，严厉查处“三违”行为，尤其是管理人员违章指挥、员工有章不循、无章蛮干的行为，杜绝违章的现象发生，做好全员性的“自检、自纠、自防”与“互检、互纠、互防”。杜绝各种违章发生。

正是由于对安全工作的常抓不懈和每天认真细致的工作，以及这些制度上的保证，经他负责的施工项目从未发生任何安全事故。

二、加强现场巡查，预防各类安全事故

加强现场日常巡检，监督检查施工中存在各种安全隐患，及时处理、整改，将事故苗头消灭在萌芽状态。利用这种“走动式、观察式、交流式、行动式”方式，及时、准确纠正和整改施工过程物的不安全状态和人的不安全行为，并记录在每日活动记录本中，每周讲评、每月底总结。在工作中，不仅对机组成员严格要求，同时自己更是以身作则，时刻绷紧安全这根弦。

1、坚持原则以身作则

在工作中严格要求自己，凡是要求别人做到的，自己首先做到，

带头遵守各项规章制度；生产过程中牢固树立起“安全第一、质量第一”的意识，坚持先安全后生产；不安全不生产的原则，及时掌握各岗各人的安全动态，科学合理地组织安全生产工作。积极了解员工的思想动态，对重点人进行强化管理，严格执法，大胆管理，狠反“三违”，严格落实上级有关安全生产的规定，并结合现场安全管理实际，制定安全生产管理的办法，并严格执行，出现“三违”严肃处理。每当天然气管线动火连头时，都会亲自检查进气管线隔离情况，落实放空和管线置换，检测管线内的可燃气体含量是否达到规定安全值，要求动火前管线必须使用割刀或冷切割机断开后，再次检测可燃气体含量，以确保动火前安全。同时要求电焊工焊接双线到位，严禁出现搭接或过度连接方式，出现静电与虚接处火花，做好动火过程中检查与防护，确保天然气管线动火安全结束。

2、及时巡检防患于未然

20xx年5月6日上午10:00左右，在日常安全巡检过程中，一名电焊工在焊接φ219，设计压力为429公斤管线，因为平时与各岗位人员交流较多，对于各岗位的工作流程和规范都有所掌握，加之善于于观察，发现电焊工在对焊口表面打磨时有非常细小纹，凭着经验，让电焊工进行延伸打磨，发现真有裂纹延伸，最终确认是延迟裂纹，及时报告技术与质量，做着色试验是否到根部，由于他的及时发现，避免了一起因质量引起的安全事故。

3、风险辨识明确责任检查落实

由于站内施工工艺复杂、设计压力高、地下水位较高、交叉作业密集、吊装工作量大、作业面狭小，现场的电气焊作业、高处作业、临时用电、受限空间作业、起重作业等特种作业是现场存在的主要风险。尤其是布局密集，很多区域（如压缩机厂房、采气区）的施工都是多专业、多工种深度交叉。如：压缩机、分离器、闪蒸罐等大型、重设备吊装，协同机组长组织技术、安全、起重等现场实地落实安全措施，根据设备重量计算吊车作业半径，确定合理站位。由于旧站改扩新建，原基础坑、管线暗洞、排水沟、井等临时回填，场区道路、场地未硬化，回填土非常松软，地下水位较高等诸多不安全因素。为确保每一次设备安全吊装就位，吊车进场检查各装置安全使用性能和设备年检合格证，司机操作证是否有效等，同时要求吊车支腿必须使用自制铁牌支垫，必要时做好附属支腿加固。必要时吊车站位处使用大型钢板铺设，增加吊车支腿受力面积，确定总指挥和副指挥人员，正式吊装前必须进行试吊，核实起吊安全系数，确保每一次吊装过程安全。目前完成压缩机12台，空冷器12台，各种分离器、卧罐、立罐、炉50台等，累计安全吊装110多台设备。

三、勤于观察，开动脑筋，不断创新管理，提升安全防护，消除现场隐患。

1、通过从事四年安全监督管理工作经验，总结出预防和减少伤害六步法。第一步在机组或班组安全喊话与风险交底结束后，在正式工作前用一分钟时间观察你周围环境中存在风险。第二步利用两分钟检查所使用工器具、设备、吊索具、线路存在问题与缺陷。第三步用三分钟时间将检查或发现不安全因素和状态，及时作出处理、整改或实行报告制，规避环境和施工风险。第四步工作中严格遵守各项安全管理制度和岗位安全操作规程，选规定动作，杜绝自选动作和不规范行为。第五步工作中存在的动态与静态风险，相互之间形成监督，纠正他人不安全行为，规范个人安全行为，整改落实安全隐患，做到“我的安全我负责、他人安全我有责、落实整改我在先”。第六步工作结束现场达到“工完、料净、场地清”为第二天工作创造安全、舒适场所，安全愉快工作。在机组班前安全喊话与风险识别交底结束后，工作人员进入到施工作业区域得到进一步开展。

2、防火防爆检查：在夏冬两季做好现场易燃易爆气瓶使用管理，利用喝完矿泉水瓶，灌入洗衣粉和水搅合，检查现场在用气表、气带接口处的密封情况，消除了丝扣、气带连接、老化泄漏隐患，预防火灾爆炸事故发生。

3、临时用电安全确认：以“电笔在手，隐患必除”的决心，排除了现场诸多的用电安全隐患。几乎每天都要对配电箱内接线和用电线路接头处进行验电检查，尤其是冬季线路发硬插头、插座、砂轮机入线处外皮易折断，很容易磨损铜线裸露，每到一个施工点都要对这些进行检查确认，确保施工用电安全。

4、通过“走动式、观察式、交流式、行动式”四种方式，每天坚持不懈查看现场，运用“看、听、闻、感觉”四种行为。将“看”到不安全行为与施工隐患，及时制止与现场监督整改，如：打磨单手操作、吊带出现开裂、用电设施防护罩等。“听”到异常的响声及时赶到发生地，查看和询问，与作业人员沟通，提高个人防护意识，保护他人安全，如：高处作业工器具滑落、高处抛物、砂轮机转速不平稳等。在现场巡检“闻”到异常气味，查找出现原因，消除不安全因素，如：电焊把线破损处使用易燃物包扎、高处气焊切割引燃地下易燃物等。在经过每个施工点检查砂轮机、内磨机完好程度时，亲自“感觉”用电设施转子稳定性，消除打击、切割等安全隐患。通过每天在现场安全巡检，及时准确消除施工中的不安全因素。

作为一名专职安全监督员，每天深入施工现场监督检查工作，排除治理施工中的安全隐患，采取灵活多样的方式，贴近职工、贴近岗位纠正人的不安全行为，运用安全观察与沟通方式进行安全教育。不断消除习以为常、熟视无睹、粗心大意、心存侥幸、明知故犯等违章心理，杜绝“三违”现象发生，确保了安全生产工作平稳运行。

女安全员事迹篇3

xx煤业煤炭加工公司主控室调度微机员，已在本岗位连续工作20个年头。如今已是是所在岗位员工的大姐和榜样。在班中大事做指导，小事不计较，乐于做好业务技术上的传帮带，处处起表率作用。

一、所在岗位是一面旗帜

20xx在工作中时刻牢记着蒙东能源“三个最大化”和xx煤业“两个一体化”的企业核心价值观。她所在的主控室“创先争优”活动中，成绩卓著，一年一个新台阶。1998年度被共青团内蒙古哲里木盟委员会授予“青年文明号”称号；20xx年和20xx年先后被共青团内蒙古自治区委员会授予“青年文明号”称号和“杰出青年文明号”；20xx年度被共青团中国电力投资集团公司临时委员会授予“青年文明号”，同年，被中央企业团工委授予“中央企业青年文明号”；20xx年度被国资委授予“中央企业巾帼文明岗”；20xx年被xx煤业授予“党员先锋标准岗”和“巾帼建功先进集体”；20xx年荣获全国“巾帼文明岗”和全国“青年文明号”称号，20xx年继续被认定为全国“青年文明号”，20xx年和20xx年连续被xx煤业授予“优秀党员先锋标准岗”。

这些荣誉的取得和旗帜风采与xx这位最资深成员的不懈努力是分不开的。

二、工作的重要，不断提升自身素质。

xx所在的主控室是霍煤第一地面生产系统的神经中枢，是煤炭加工公司的“六个中心”和“一个窗口”，担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、设备的检修部署、确定配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她，大事是“统帅”，小事是“秘书”，表现出色。

她在工作中所说的每一句话都是一道命令，每写的一行字都是一条记录，稍有疏忽就可能酿成事故。她充分认识到了这一点，事事都做得井井有条。在工作中，总是认认真真的做每一件事情，不懂就问，不会就学。他深谙“三人行，必有我师”的古训。她控制操纵的地面生产系统点多、线长、面广，要合理组织指挥它的生产和检修活动，只在主控室里看电脑画面上的模拟图形和大屏幕的图像远远不够，她一有空闲时间就往现场跑，深入观察、询问地面生产系统3个破碎站、2台堆取料机、1个装车仓、7个成品仓、1个储煤仓、35条胶带输送机和方圆近7万平方米的储煤场等每个角落，每月都要走上至少一遍。通过细致的观察和向现场的虚心请教，每次都有新的收获，数千米胶带长廊中，到处都闪动过她的身影，留下了她的足迹。一身煤粉她从不在乎，一脸灰尘更点醉了她美丽而朴实的脸庞；一身疲惫她毫无察觉，每次回来后，还谈笑风生地交流在现场的收获。

三、团结友爱，优质服务。

团结是xx所在团队的特点，常言道：“三个女人一台戏”。xx所在的主控室岗位上有16名女工，每班就有4人，若相处的不好，可能要经常“演戏”了，可她与姐妹们相处的很好，虚心向姐妹们学习，遇事抢干在先，争先恐后。工友们所有心里话都愿跟她讲。她任劳任怨，无怨无悔，见荣誉就让，见困难就上，深得敬佩。她担负着“秘书”的职能，既要上传，又要下达。她深知“蒙东能源服务”理念的内涵以及“和为贵”的魅力，对各方面的询问与电话都耐心地解释清楚，周到耐心，受到赞誉。

四、历经磨练，日趋成熟。

经过刻苦钻研和虚心学习，技术全面。在她的心中，企业的效益总是摆在首位。工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关，每上一车煤，她都要精心策划配比，外运装一列火车，她都要反复查阅各种煤质基础资料；精心的配比，满足了用户需求。一次破碎“入口”调配车镐、储煤位置精细安排、记录、成品仓储煤准确填画“煤质动态管理图”。保证了煤质管理的连续性。她对输煤系统的生产组织、故障查询、流程操纵控制、商品煤配煤、安全监督等，样样都运用的娴熟自如，受到广泛赞誉。

女安全员事迹篇4

她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人，20xx年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。

一、管理有方，培育能征善战的员工队伍

怎样抓班子、带队伍，一直是她常思索并摆在第一位的课题，也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者，她向往的境界是：圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要，但一个基层管理者最大的价值和成功标志，是让团队所有成员都得到发展，让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。

首先是树正气，用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同，如何扬长避短、优势互补、相互补位，是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此，她发明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材，不断给青年员工搭建施展才华的平台，帮他们“理思路、教方法、压担子”，让他们提高素养和素质，促其成长与成才。20xx年初，总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位，对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术，她言传身教，使其快速成长。在她所领导的团队，已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位，还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气，凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务，通过教育启发和独出心裁的团队活动，无论顺境逆境，始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。

二、运筹有道，创造一流的经营业绩

胡卉在担任基层支行一把手以来，取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间，将一个规模小行变成一个规模a类行；担任太平洋支行行长期间，连续四年获得分行综合目标考核第一；20xx年1月担任营业部“一把手”以来,截至20xx年末，各项存款余额由61亿元增加至91亿元，占分行各项存款净增额的30%以上，20xx年完成利润占分行利润总额的25％，人均创利居同业前列。经营中，她认真落实总分行战略转型指导思想，强化收入结构调整，中间业务收入年均增幅达61.1%,为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。

在激烈的金融同业竞争中，要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方，也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流，捕捉各方信息，构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制；另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供应链以及客户关联单位，拓展新的资金源。例如某海外上市公司，已由过去单一的负债业务，形成以集团客户为核心，上、中、下游客户为平台，负债与资产业务齐头并进发展的新格局。在业务发展的关键时期，在矛盾、困难焦点中，她总能处变不惊、稳住阵脚，首先给下属以信心，深思熟虑，运筹帷幄，迅速带领干部员工积极应对，扭转局面。最典型的是20xx年被员工称为“海啸”的巨额走款事件：某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系，由于特殊原因，7月11日集中走款高达38亿元，20xx年底重现巨额走款72亿的严峻局面，而她带领团队临危不惧，稳扎稳打，积极研究对策，从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源，迅速摆脱了困境。如何有效防范风险，常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先，敢啃硬骨头，带领员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自20xx年以来，长期拖欠银承垫资本息，在她的指挥下，营业部干部员工往返于该公司总部和股东，几上北京、上海等地，加大了对该公司不良资产转化和清收步伐，通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制，成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题，全部收回该公司银承垫资本金6450万元，累计利息842万元。

女安全员事迹篇5

***，男，30岁，现任采矿厂技术质量室主任。

在20xx年的本职工作中，认真落实党和国家的安全生产工作政策、法律法规以及各项规章制度，同时认真落实公司的各项安全工作制度及要求，树立了牢固的安全生产意识，确立“安全工作重在落实”的工作思路。在企业的社会生产活动中，安全就是形象、安全就是发展、安全就是需要、安全就是效益的观念正在被职工广泛接纳，被企业高度重视。坚持正确的引导教育，增强广大职工对安全生产的自愿、自需、自求意识，提高全员安全意识。

一是热爱本职工作，认真履行岗位职责，模范遵守现场安全生产法规和各项安全工作要求。作为采矿厂技术质量室负责人，对现场的安全行为规范遵守和安全生产要求执行均起到表率作用，在本职工作岗位上，带头和带领部门人员认真落实党和国家的安全生产工作政策、法律法规以及各项规章制度，同时认真落实公司的各项安全工作布置及要求，坚持技术指导生产、技术服务于生产的理念，严格按照安全管理体系职责分工和程序要求开展现场的安全技术管理工作。

二是始终把安全工作摆在工程技术管理的重要位置，强化安全责任，狠抓安全落实。能熟练掌握行业标准和规范，并督促部门人员认真学习掌握、在工程管理中严格执行。

严把设计审核关口，坚持不安全不设计不生产的原则。要求部门人员在进行施工设计或施工方案编制前，要深入现场了解工程位置地质情况、辅助系统情况以及其它影响工程施工的各项因素，认真分析收集到的信息，根据国家和行业规范标准要求，做出安全合理的施工设计或编制出安全合理的施工方案。按照公司设计审批相关要求，手续齐全，坚持无审批设计不允许施工的原则。

严格按要求进行安全技术交底，坚持无设计安全技术交底不允许施工的原则。要求在进行安全技术交底时要全面、详细。

严格要求施工过程控制，坚持不安全不生产原则。带头和带领部门人员树立技术指导生产、技术服务于生产的理念，深入现场。认真参与开展安全文明施工管理例行检查和专项检查，督促施工人员对检查中发现的问题认真落实整改，并进行复检关闭。要求部门人员对工程施工中的高空作业、爆破作业等危险性较大的施工过程要加强施工过程控制，确保施工安全。

女安全员事迹篇6

胡兵良，男，35岁，20xx年2月加入中国共产党，现任浙江省交通工程建设集团金筑交通建设有限公司总经理助理。该同志自1996年参加工作以来，一直在施工第一线从事公路工程施工技术管理和项目管理工作。先后参加了甬台温高速公路黄岩段路面工程、九景高速公路p3标路面工程、上三高速公路25合同路面工程、甬台温高速公路临海杨梅至乐清

湖雾街路面整修工程、丽龙一级公路云和段一期路面工程、丽龙一级公路（改高速）云和段二期工程10合同、杭浦高速公路路面一合同等省内各大重点项目的建设。他在平凡的工作岗位上，默默无闻，脚踏实地，用实际行动和工作业绩践行了一个共产党员的操守和诺言。

胡兵良能始终坚持在思想上、政治上、行动上与党组织保持高度一致，工作中时刻不忘认真学习专业技术知识，深入钻研专业技术技能，从而养成了对工作高度负责的主人翁责任感。经过10余年的辛勤努力，他的工作技能和业务水平不断提高，并且取得了一个又一个可喜的成绩。他参与承建的全省各大交通建设工程均获得优良工程。因丽龙一级公路云和段一期路面工程的施工中成绩卓著，获得了中国公路建设行业协会20xx年度公路工程"优秀项目经理"的光荣称号。

女安全员事迹篇7

自今年参加工作以来，我一直严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。

刚走上工作岗位的时候，看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景，我感到身上的担子不轻，暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务知识。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则，练习点钞和微机操作。苦练出成绩，一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。从那以后，只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。

随着银行规范化服务的实施，对银行柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中，我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。功夫不负苦心人。今年我的信用卡一月累计交表20张，不仅完成了任务，还得到了上级的奖励，另外，网上银行、电话银行、手机wap、银行理财金卡、u盾业务都超额完成全年任务。

成绩只能说明过去，并不代表将来。我没有理由沾沾自喜，也没有时间原地休息。新的一年已经来临，我会用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励我的同事们为支行业务的发展做出更加突出的贡献。

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