20xx 年度销售人员出差工作总结时光流逝，转眼间满载着收获和辛劳的 xx 年年即将过去。在此我深刻的感到，面队即将过去的 xx 年年，我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究，以发现自我的不足，在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩，以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13 亿总资产、拥有4600 多员工，现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台，公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境，我想身为销售人员，唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结，希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。

进星月公司两年了，随着市场导向的变化，集团公司的决策也在变化，从 03、xx 年滑板车的火暴，到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车，这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变，不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于低端的产品，技术含量不是太高，自己对车子的性能以及基本的问题解决方法，都能够在较短的时间内掌握; 然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车，相对来讲比以前的车子更有难度了，刚刚接触这些产品时，经常有客人问的专业方面的问题，自己都不能回答、理解，这让自己觉得很窘迫，要销售一个产品，而自己却对产品一知半解，这样怎么能够说服客人呢在接下来与客人的接触当中，我都注意要把客人提出的问题记下来，从工厂的技术员那问出答案，因为所接触到的客人大多比较专业，几次下来，大多的产品方面的问题都已了解，这对我以后的产品推销起到了极大的帮助，在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去，客人在不知觉中被说服，也乐意和你交换彼此的意见，再加上好的产品和优质的服务，客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的，这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。

今年的业绩与去年比较有所下降，但我认为还是客观的原因占了很大的比列，随着美国市场的不景气，大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人，上半年基本上比较无序，下半年随着几款车型拿到了欧盟认证，客人的意向逐渐清晰，也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场，目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的，在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐，现在也有一些客人在商谈当中，等待欧盟的认证，如果我们能抓住这个市场的先机，那我想xxxxx 年又是个大丰收的一年。 xx 年即将过去以上是我个人的一点总结和心得，有做的不够的地方，请领导指正，以待在以后的工作中有更好的提高。

出差后心得体会篇2

20xx年x月x日至20xx年x月x日，与公司马总两人经陕西、河南、江西、湖南等地行为期27天的出差工作。本次出差预计走访洽谈34家客户，实际走访洽谈21家，出差期间就每家客户详细情况进行深入了解，就业务合作进行详尽的沟通交流。现就这次出差工作进行总结汇报：

一、基本情况：

第一站：xx

⑴xx杨凌科森生物医药有限公司公司供应部罗红军经理接待有自己的水汽蒸馏提取车间，使用当归原料现由宝鸡一家饮片企业供应。会通过网络发布原料采购招标信息。提出见公司高层领导，人家不便引见，婉拒。留当归精油和多糖样品给领导反应，并作检验。

⑵陕西金建海康生物科技有限公司销售部吴婷接待经理外出，20xx年x月才开始做提取物的外贸工作，规模很小，品种单一。

⑶陕西鑫盛隆药业有限公司销售部经理苏鲁正接待此人以前负责生产，对植提比较了解，锁阳、红景天、肉苁蓉、甘草等原料用量大有固定客户。询问我们可否为其加工85%黄芩苷，5%和10%黄芪甲苷。给其留样，会在其公司网页宣传推出。

⑷xx冠宇生物技术有限公司内销部经理陈明茜和外贸部张蕊接待。该公司正在扩建生产规模，在葡萄籽、沙棘籽提取物(均为粉末)销售量比较大，油没有做过，详细了解了我们的产品，要我们把主要产品的价格报给他们，他们会给客户介绍我们的产品，可以考虑我们为其提供原料。

⑸陕西慈缘生物技术有限公司公司总经理杜永峰接待，杜总植物化工专业毕业，公司生产经营180多种产品，无当归类，生产

来源有：

①外加工。

②：在山西有合资企业(山西出资、设备，慈缘公司负责技术)。再谈到合作时，杜总询问可否为其提供淫羊藿原料，数量大概150吨。另外可否为其加工黄芩苷(分别是3吨和4吨，规格为85%hplc).杜总觉得我们的产品很有优势，将让营销部给客户推介我们的产品。

⑹xx天一生物有限公司销售部姚小勇经理接待，有自己的`工厂，主要做当地资源石榴、紫菊、葡萄籽等，市场销售比例为：自销1/3，贸易公司1/3，国内保健品等企业1/3。没有做油类的产品，询问了当归提取物的详细情况，说畅销产品亚麻木酚素我们可否做?除了当归提取物，我们可以合作沙棘籽油、黄芪甲甙及红三叶提取物。上海展展号e3e02

⑺陕西源邦生物技术有限公司姜丽经理接待，公司搬至丈八路，公司有当归油的客户，主要吉安进货，我们当归油样品已留，可以给客户送检。另外对亚麻籽油感兴趣，他们有客户需求，要我们寄送样品，并附检验报告。

出差后心得体会篇3

作为第一次出差，我首先还是需要先了解市场和客户，了解我们所处的消防行业在安徽的市场有多大，和我们的竞争较为激烈的对手有哪些；了解我们和竞争对手相比的`优势和不足以及公司在安徽的品牌知名度和市场占有率是多少。

并且我还找机会去跑市场跟工地，向别人了解防火门产业的详情和记录，在与他们的交谈中获得的大量重点信息。

通过这次出差，一方面让我学到了很多东西对行业和公司都有了很大的了解，近距离的接触市场和客户；一方面，发现微笑的奥妙，微笑是对人的诚意，让微笑成为对客户良好的沟通，让客户慢慢了解你。作为一个销售，必须先掌握很多信息，脑子中要对产品价格，当地市场竞争对手价格，物流价格，安装价格等都有清晰的了解，这样才能给出更好、更合适的报价。感受的是，跑销售一定要勤快，多跑多学，在跑市场过程中，我也知道我很多不足之处，做事有点急躁，不够沉稳，说话语速有点快，在为人处世方面还是不老练，这需要我在工作过程中不断的锻炼和不断的自我提升。

出差后心得体会篇4

这次出差已经过去了，感觉非常的有意义，近期在工作当中我也确实在不断的提高自身能力，我也深知在这样的环境下面，自己有着哪些进步，能够有这次出差的机会我还是非常珍惜的，我认为这是对我的提高，我应该要努力去做好自己的事情，各方面都有自己的经验，我需要合理去落实好这些，这次的出差我也有一番心得。

我近期在工作方面还是感觉自己有足够的进步，在这方面我也一直都在不断的提高自己，在平时的学习当中，还是应该要对自己更加有信心的，在工作方面我也一直都在用心搞好本职工作，这次出差虽然只有三天，可是我也一直都在交流，我接触到了很多有意义的东西，是我在过去没有接触过的，我应该要结合自身的情况做出相关的决定，无论是在什么方面都应该要合理去规划好的，我学习到了过去没有接触到的东西，也意识到了自身的问题，我觉得自己还是有一些差距的，面对平时出现的问题，我也非常的重视，我相信这是应该要努力维持下去的，这段时间以来在工作当中，我深刻的体会到了这一点。

这次出差交流学习，我认为过去自己的'眼界还是太狭窄了，很多方面都是有问题，做的不够好，这样下去也肯定是会有问题的，所以我在认真搞好自己的业务水平，维持好的状态，在这方面我也需要认真的去对待，这给我的感觉确实还是有一定的问题，我需要认清楚自己的方向合理的去落实好相关的工作，在这个过程中我确实是很充实，我需要去处理好相关的工作，也希望以后可以做出更好的成绩来，不辜负了领导的期望，也不辜负了公司的期望，短短三天的出差，确实让我认识到了自己其实还有很多方面存在不足，这样的情况确实是会有问题的，我需要进一步的去落实好，认真的对待，然后去积累更多的经验。

我也一定会在今后的工作当中，自己主动去维持好工作状态，树立好的榜样，为公司争取更多的价值，这也是未来我应该要去合理安排好的，并且在这一点上面我也还是应该要继续去落实好，在近期的工作当中我也需要对自己有更多的信心，在这方面我需要对自身有更多的信心，感激这次的出差机会，我也学习到了很多，以后一定会做的更好。

出差后心得体会篇5

此刻一回公司，同事第一句话就会问，还没出去呢，我就纳闷，不能说点好听的吗，老纸是出差刚回来!去年刚毕业，第一份工作的第一天就开始出差，那时候真是懵懂，啥都不懂，屁颠屁颠的跟在领导后面，之前也就省内周边城市溜达溜达，此刻好了，甘肃，青海，新疆都是常去的地方并且还是一个人出差。

没办法，这些地方适合搞太阳能地面电站，一个项目供货期都要一个月+，既来之则安之，时间长了就会被适应当地风土人情。因为明白自我会在要去的地方呆很久，所以去之前会先百度一下，熟悉吃住用。级别有限，宾馆都是到了现场再根据标准找，干净舒适24小时热水，免费宽带或者wifi，居家旅行必备，不然还怎样活。领导们当然是携程在手，说走就走。每次都是怀着忐忑而又好奇的心境到达目的地。

然后就开始自我联系现场，跑现场，协调，开始苦逼的售后。晚上回宾馆后，洗个澡就能够出去觅食，探索和发现。这个时候前台就是一个很好的导游，能够询问一下有关问题。也为后面进一步聊天勾搭混个脸熟。(前提前台贴合你的审美观，会有长得对不起顾客的前台吗，老板还想不想做生意了)。总有新奇在身边，感受当地的方言，美食，哪怕一场吵架。前几天刚从连云港回来，就在宾馆门口看到一对盐城小两口舌战本地夫妻俩，别开生面。

认识并和藏族回族维吾尔族打过交道，有些场景还心有余悸，好几次要被当地人打=。=，估计嫉妒我太帅了。一开始的新奇时间长了会慢慢淡了，会想家，会无聊，会累，会烦。然后打电话，玩游戏，找朋友聊天。近距离的聊天比电话里面的`更解闷我觉得，又能够找前台聊天了。

能够借着今日房间打扫没有换毛巾，忘记给牙刷来乘机打开话题。工地上头几百号人，其他售后的也都是潜在朋友。跟男人打成一片还不简单，并且还是那么一群粗犷的汉纸。聊的好，关系好了，现场他们对我也都很照顾。晚上还能够跟其他售后的一齐聚餐，一齐去当地景点溜达溜达。时间长了，你会融入喜欢。跟其他售后搞好关系，万一以后跳槽过去呢。

作为单身狗，没有女盆友，出差一身简便了无牵挂，除了家人。估计公司也就看重这种廉价的劳动力，期望自我还有继续干下去的动力。

出差后心得体会篇6

为期27天的出差结束了，此次出差可以说收获颇丰，同时也认识到自己还有好多东西要学。

作为见习业务员的我初次接触到公司业务，可以说一切是从零开始，但是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：

1、关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常情况下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。

2、关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。

3、关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点：a、xx年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，可以针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的情况下增加销量。b、收到的名片该怎样处理？在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的'说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。

4、关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。

5、关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品；发包装物的单子，把包装物这块清完；不定时的询问冬储预付情况，多点是点；熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。

出差后心得体会篇7

经过历时两个多月的出差，我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发，收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会，从招商会的开展情景及各个市场开发过程中我们各有不一样的收获也从中了解到工作中的不足之处，下头以本人从以上走访的几个市场总结以下几点：

一、市场分析：

1、从总体市场上存的压力分为几个方面：各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降，所我们对市场开发的压力随之增大。

2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状，就好以这次我们出差的几个省下头比较好的地区的店铺资原都十分的有限。出现一店难求的情景。

3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解，比如说他们会拿一些大众休闲品牌作比较，当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析，我们的品牌的优势在哪里，有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌，用心去了解我们的品牌。

二、存在的问题：

1、工作安排的合理性及有效性，就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到梦想的目标，所以工作合理安排也是一个成功的关键。

2、工作计划与实行性不强，做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正，但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性，后期就很难把工作做好也难以得到梦想的效果。

3、工作中团队之关的合理沟通，作为一个团队我们应当相互间进行有目的沟通，从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习，我们有时分组在不一样的市场工作会撞到不一样的问题，我们在沟通中就能够相互了解不一样市场的情景及学习不一样的工作方式。

三、自我总结和下一步的工作

1、加强学习型组织的建立，做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验，不断学习提高，充实完善自我，促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。

2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场，做细市场。消灭空白市场，构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。

在此感激上级领导工作上给予关心及帮忙。

出差后心得体会篇8

这是进公司以来的第一次出差，来公司的时间不长，有很多东西都还没有学会，学好。突如其来的告诉我要出差，老实说很有点措手不及。出去之前心里也没底，很怕自我上的不好会影响到公司.可是我比较幸运的是，整个出差的行程都是有carrie带着我的，跟她在一齐，我的担心就少了很对。我不用一个人应对很多事情，也算是一种安慰。她很照顾、体谅我。很有亲和力，好相处。我们在义乌出差了五天，前两天我都是在看她上课，自我就在旁边做做记录。第三天的时候，carrie让我上了示范课，第一次很紧张，但之后再应对小朋友和教师就坦然了，要改善的地方是自我上课的时候时间没有把握好，一些技巧方面的问题还不是很熟悉，课上的时间不够长，气场也不强，课堂指令用的`不多，中文太多等等。

之后在南京呆了四天，最大的感受就是话说的太少，与代理商的沟通不多，表现的还是太过于稚嫩，不太善于和陌生人沟通。有些放不开。上了两节hkc的示范课，操作的讲课都一般，对系统的认知，了解，课时的讲解等方面还要学，基础知识也不牢固。记忆力太差，很多事情容易忘。比如说园所的人数，使用教材的情景，一些细节问题不够留意，不都细心。出去看课的机会比较多，感觉在公司和在外面的情景是不一样的，在外面更能锻炼一个人的综合素质，有很多突发情景都是在公司遇不到的，以及与园长、代理商的沟通都是一门很深的学问，自我还要学的还有很多很多。

我是6月11号到15号在义乌出差，主要是对一些新园推广hk，还有个别使用园做培训，我主要是在旁边协助余巧妮。在新园的推广中，我总结了一下问题，主要是在出发是要和代理商做好沟通，询问园所的使用情景，以及园所的师资力量，水平等。去了园所要跟园长询问教师的英文水平，小孩子有没有英语基础，接触过英文课没有，之前使用的是什么教材，以及园所大概小朋友的年龄段。然后是和教师及园长大概讲解一下我们的教材资料和特色。在讲的过程中还不能太平淡，要有顿挫点，多抛给园长和教师问题，让他们也参与其中。不能太过于生硬。要幽默些。在这一块，我觉得自我了解的不够，包括有时候园长会说一些国家的规定上的五大课程都还不清楚，有被园长提出说我年龄很少。在跟教师的培训中，我记得有一次是我上的示范课，课后教师让我给她总结一下手指游戏的玩法，我当时就慌了，还好之后是巧妮给那个教师做的整合，回来后，我觉得自我应当把这些类似warm-up，歌曲游戏，手指游戏，课堂指令。这些整合类的东西做一个整合，以免以后有教师提出来自我不会。之后我们是16号到的南京，在南京呆了四天，主要是做hkc的推广，上了两节示范课，小朋友上课的进取性很高，可是在上的途中小孩子很容易被动画上的画面吸引，课堂气氛太过了。

自我对小孩子的掌控本事还是不够，家长有些在旁边看的，可是感觉家长都不怎样说话，也没有提出什么问题，听完课之后就走了。园长觉得机器是还不错，可是会担心长时间看，会影响小孩子的视力，还有就是课件的资料会比较感兴趣，问的比较多，对有些园长有些担心想家长收费这一块提不上去。南京的高端园所比较多，有些教师会对hkc有点挑剔，觉得自我的园所不需要。另外。一些公立园所是根本不让进的，没有机会向她们推我们的东西。跟carrie出差的这十天中，从她身上也看到了很多自我不具备的优点，我要多学习她做事情的仔细认真，她上示范课活力四射，做事说话都很到位，上的课小朋友课堂气氛很活跃，简单易懂。个性很好，住在代理商家里会主动给我和数学教师做饭吃，无论是在园长还是在代理商面前都很健谈，都很喜欢他期望她再来，能够站在对方的角度思考问题。我觉得这份工作是一个很锻炼人的工作，期望自我以后能一点点改正，做到很好。

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