社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获。有付出就一定有收获。在此次社会实践中我学到了书本上学不到的知识，比如：如何招待顾客，如何介绍自己的产品，如何回答并解决顾客所提的问题，等等。这使我更好的处理同学与室友之间的关系，不仅如此，这还让我开阔了视野，了解了社会，深入了生活。其实社会实践这一过程本身就是一笔财富。

社会实践是一种动力。今年暑假，我在家乡的一家电子厂作焊接工（锡焊）。一方面可能是焊接本身技术含量不高，另一方面是农村劳动力富余，导致价值尤其的低，一件只有九毛五，有200根，要做40——45分钟。在自己工作的过程中，自己亲自体验的过程中，使我深沉的理解了父母为什么屡次叮嘱我要好好学习，为什么每次看到父母他们都是那样的憔悴、那样的疲劳。这不仅不会让我变得悲观，反而只会让我更加自信、更加努力的学习并要学好。

社会实践是体味人生的“百味筒”。它我深刻体味了一下生活的酸甜苦咸。我再次应聘上xx，虽然通过了，但这次应聘并不像第一次那样的顺利，而是在面临诸次考验中才晋级“决赛”的。第一次我和几位校友顺利通过。是骡子是马，溜溜就知道。在元旦前的周末就挑了几个去实践实践。打电话叫我去，我因有事没去。结果这些导购们不够格，重新再来。我和xx学院的一位同学处于待定人选，后来与新增的几十号人为三个买场的七个名额竞争。

当时我很是害怕，准备选择退出竞争，因为希望太渺茫，但我对自己说再坚持一下，在结果没出来之前决不能退缩。正如《xx》中所说的——狭路相逢勇者胜。最终以敢于表现且表现出色顺利通过。应聘路上的坎坎坷坷，为我以后步入社会将面临的现实作好心理准备，是自己到时候不再彷徨、不再迷茫的小案例。

社会实践是验证实力的“试金石”，是走出校门融入社会的大舞台。我才真正体验到自身知识的欠缺、能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。在社会实践中，我清楚的看到我所需要学的东西还很多，我要虚心向前辈、同行请教，不断的充实自己、壮大自己。

过去常听人说刚出社会的大学生往往无法适应社会的人际关系，导致生活和工作找不到自我的平衡点，错失不少成功机遇。经过这几次社会实践，让我深刻认识到这一点的确没错。每一次人际的交往事实上都是为我们自己积累人生阅历，可以说没有好的沟通能力，再好的'才华也会被埋没在沉寂的阴影下。对工作的热情，对任务的投入态度都决定了我们在前辈眼中被信任的程度。

总之，在这些社会实践中我学会了很多东西，给予了很多启发，但社会实践也只是一个过程，真正的目的是要我们改变思想观念，学会学习，这样才能不断进步，不被社会淘汰，才能为建设祖国、奉献社会作出更大贡献。

大二实践心得篇2

当我在学校的，我问了不少的同学，看一看他们是参加了哪种社会实践，我得到的回复大部分都是去一些大城市里面打零工，可寒假去打工不方便啊，而且再过不久就得过年了，我决定就在老家附近找一个事做吧，这样也少了很多顾虑。按照计划，我原本是要和我的高中同学一起去找事做的，可变化实在是太多了，最后我只能独自去寻觅一份。我看过不少的兼职广告，也找过不少的中介，不得不说现在的骗子还真不少，要不是我时刻堤防着，怕是要被骗不少钱。好在经过一番折腾后，我还是找到了一个店子开始了工作。

这个店子是一家饭馆，我在这里就是一名服务员，每天的工作就是负责点菜、上菜、清理卫生等等。这家店每天的生意还是比较火爆的，虽然我一天的工作时间只有六个小时左右，但是我还是感觉到了深深地乏累，一是因为我对服务员的工作还不够熟悉，所以有很多业务我不清楚，碰到一些复杂的问题我也不知道怎么去解决，还得去问店里面的老员工，二是一天天的基本就什么机会坐下来，一直都疲于奔波在店内，给顾客们服务，站久了自然而然就会觉得腰酸背痛的。我最开始工作的时候，还出现了不少事情呢，因为我服务不够热情和主动，所以店里面的领班也批评了我几次，有几次我还差点把碗给摔在地上，这弄得我一直都是心惊肉跳的，好在工作了一段时间后，我也是熟悉了这种生活节奏，工作起来也没有感觉很累了。

这一次的工作经历，让我理解了工作的不容易，也体会到了钱不是那么好赚的，之前问爸妈要生活费的时候我还是理直气壮的，可我现在花钱却感到了分外的心疼，因为我工作了这么久也没有赚到多少钱，所以以后还是老老实实的把学习弄好吧。

大二实践心得篇3

大学阶段的实习让我们许多学生感到既憧憬又紧张，毕竟没有任何实践经验便匆匆应对的话很难在实习期间有着良好的表现，所以作为大二学生的我在接下来的暑假之中，进行社会实践并积累一些经验是很有必要的，这样也是为了今后的大学实习与正式工作做好相应的经验积累与准备。于是经过思考以后我和几名同学来到了一家酒店准备担任服务员工作，当这次服务员社会实践结束以后我也从中体会到了许多道理。

当得知需要进行岗前培训的时候我还为自我所从事工作的正规性感到高兴，期间无论是培训教师讲的酒店文化还是服务员的礼仪规范都让我体会到服务员工作的不易，当我感觉自我差不多能够胜任这份工作的时候又经历了许多现实中的挫折，本来我以为服务员只可是需要负责洗碗或者清洁卫生一类的工作，事实上工作中需要我和顾客进行交流的地方也存在很多，这个时候如果自我露出慌乱神色的话很有可能给对方留下一个不好的印象，所以很多时候我都是想办法经过言语来让客户对酒店产生良好印象。

在酒店进行社会实践的话能够明显感觉到那里的工作人员都很团结，无论是出于对自身工作的负责还是对酒店这个共同家园的维护，都让我们这群来自不一样地方的人聚集在一齐成为同事并为了同样的目标而奋斗着，即便是有人在工作中遇到了难以解决的困难也能够经过同事的扶持度过难关。可是若是在服务员工作上出现差错也会受到酒店经理的严厉批评，毕竟在职场上出现疏忽造成的损失可远远比学校要严重得多。

经过长时间的社会实践也让自我的生活习惯在不知不觉间受到了服务员工作的影响，无论是站姿还是坐姿都会比较注重身边人对自我的看法，所以将礼貌性的动作养成习惯也对自我今后有着很大的好处，并且自我在社会实践期间将埋头苦干的踏实与虚心学习的活跃结合了起来，取得的不错成果也为自我今后的学习生活供给了一个不错的新思路，所以在我看来这次社会实践给自我带来的收获的确还是蛮不错的，只可是对自我来说仅有不断进行反思才能从中有着更深的体会。

如果说今后自我想要从事服务业工作的话还能够从中借鉴不少，因为这次社会实践的确教会了自我许多关于礼仪方面的技巧运用，并且我也明白在顾客需要帮忙的时候如何去做才能够解决对方的困扰，所以我觉得这次社会实践让自我体会到工作艰辛的同时学会了许多待人处事的道理。

大二实践心得篇4

当我穿上服务员的统一制服以后俨然如同一个正式进入职场的人一般，然后我便如同其他实习服务员一般来到了后厨盘子，其实后厨的空间对我来说如果只是洗碗的话还是足够大的，况且除我以外要有几个和年龄差不多的员工也在后厨随时准备待命。清洗碗筷的也与自己在家中有着比较大的差异，不仅仅是简单的清洗一两遍就交付工作任务的，至少清理四五次以后还要再进行消毒才能够勉强达到能够使用的标准，实际上这里的卫生要求在我看来还是极为严格的，或许这便是这家酒店的生意从外面看来相当不错的原因吧，虽然每天结束工作以后感到比较累但我也因找到这样一个负责任的工作地点而感到有些开心。

尽管说自己只是利用暑假的时间在这边做服务员但也在实际的工作中犯下过一些错误，一个是在初期的时候经常只顾清洗碗筷而很少去将洗好的碗筷进行分门别类的整理，这让自己在做事情的时候不免给人一种不稳重的轻佻感觉。还有一点则是自己在工作初期只顾追求清洗的质量而忽略速度导致碗筷堆积过多，那时的自己整日感慨为何不能够将工作做得更为完美一些，实际上即便是这般基础的工作我也希望偶尔能够得到酒店负责人的表扬。

其实在酒店后厨负责洗碗的话很容易让新员工在无意间违反不能闲谈的规定，不过即便我能够理解酒店这样是为了防止员工因为闲谈分心导致清洗工作做得不到位，但是我也希望酒店能够理解重复的工作内容很容易让人产生一些比较压抑的情感，至少每天下班以后我总希望能够找个地方排解一下一天的工作压力，这个时候我往往都会和家人打电话聊上很长时间，或许在我看来倾诉是一种再好不过的降压方式了。

一晃而过的暑假生活让我对自己的.分析以及将来的规划又有了一个新的定位，实际上我在酒店做服务员的时候能够感受到身边同事大多家境并不怎么好，因此在我看来比较努力的工作态度在他们看来依旧有着娇生惯养的嫌疑，不过我会在将来的学习生活中不断调整自己的态度来更好地迎接新的未来。

大二实践心得篇5

寒假的生活总是多姿多彩而又轻松的，我们有着充足的时间去安排各项活动，当然也少不了寒假的社会实践。

在这个寒假里，作为大学生的我们决定到宾馆实习，学习服务和管理的技能，体验真实的生活。首先，我们来到实习的宾馆，再简单地向经理交代实践的事情后，我们便开始了实习。我们分成了两个小组，第一个小组负责前台登记，账务结算。

第二个小组负责客房的服务和打扫。然而，前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记，怎样刷房卡，怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习怎样解决一些紧急状况之后，我们开始了实习。不一会儿，来了几个客人，询问了一下房间的价格，我们怀着微笑回答。或许因为我们热情的服务，客人二话不说便决定入住了。

在我们登记了旅客的信息后，我们把刷好的房卡递给了客人，并示意微笑。第一次登记，便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉，愉快的奋斗了一个早上。

虽然有些辛苦，但汗水见证着我们的劳动，留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利，在将近1点半的时候，这一带突然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段，很多客人打来了电话。有耐心询问的，当然也有大发牢骚，怒气冲天的。但我们现在是服务生，所以我们平静自己焦躁的`情绪后，耐心地为客人解释。

虽然有些客人还是听不进去，但我们可以理解，依然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电，我们也就松了一口气。当我上楼的时候，发现第二小组的成员忙不开交，干的都是累人的体力活，但是这也是一种工作，也要做好。他们首先要认别大小被单，被套，床单，床套。然后学会整理床，包括套被子，放床套，铺床单，套枕头套。还要打扫房间和卫生间，扫地和拖地，换掉用过的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不时在打扫的过程中，还要给房间的客人送去他们所需要的物品，为不会开门的客人开门。

当然，打扫房间的质量要高。他们第一次打扫的时候没仔细，没清理掉墙角的烟灰，客人知道后便向经理反映。他们了解情况后也就吸取了教训，开始仔细认真地打扫，并热情地为客人送物品。但半天下来，他们便累趴下了，但他们在中午休息一下后，又开始清理楼梯了。傍晚时分，经理来到楼下结账，而我们便在一旁看着并学习如何结账。因为这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财，规划等。

在接下来的几天里，两个小组都慢慢找到了感觉，慢慢开始熟练。前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量，开始默契地配合。

例如，在客人退房后，我们总台的服务生会打电话通知打扫，他们打扫完后再通知总台，进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时，总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费，也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候，我们向经理报告了几天的工作情况，房间的入住率。

例如，在周末，节假日的时候往往房间的入住率会比较高。当然这也会受到一些特殊情况的影响，像台风，停电，停水等等。所以我们认为应该要把握好房间入住率的基本情况，针对现实的情况，实行相应的策略。当然，在一段时间的经营后，可以考虑对房间进行一些装修，从而可以大大提高房间的入住率，给客人带来新鲜的感觉，提高旅客的满意度，有利于做“长久生意”。

总而言之，我们不能拘泥于现状，要不断地推陈出新。这样，我们经营的宾馆才不会随着时间的推移而“变老”。同时，我们也要完善经营管理制度，实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制，从而能使宾馆可持续地，高效，健康的发展。在经营的同时，让自己不断学习经营之道，理财之道，规划之道，投资之道。结合科学理念和现实状况，使我们的工作事业蒸蒸日上!

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大二实践心得5篇