工作总结表明,我们在不断学习和提升自己的能力,这为未来的发展奠定了坚实的基础,工作总结是我们对过去工作的一种自我检视和总结,美篇吧小编今天就为您带来了刚毕业2023工作总结优质7篇,相信一定会对你有所帮助。
刚毕业2023工作总结篇1
我们常常说一个班级就像一个大家庭,教师、幼儿、家长都在这个家庭中扮演着各自的角色,如何管理好这个大家庭,是一件不容易的事,就我来说,本学期我是通过以下几个方面来进行班级管理的。
一、与班主任密切配合,共同制定计划。
本学期大班还是有两位老师共同带班,学期初,我们首先商量好各自负责的活动,然后制定计划,这样每个人都非常明确自己的责任,以便于提早做准备。一位老师在进行活动时,另一位老师也会在旁边协助管理,大大提高了幼儿的听课效率。对于幼儿园布置的任务,我们也是相互商量,共同合作,在本学期的“迎春环境创设“比赛中通过我们的努力,取得了第二名的成绩。由此我觉得要管理好一个班级,两位老师的良好关系是非常重要的。
二、建立良好的师幼关系,真正走进孩子的心。
平常我们总在说要了解孩子的心,走进孩子的心,但事实是说得多,做得少。在工作中受老师关注的往往是那些表现好的小朋友,对于那些调皮、不听话的幼儿,我们更多的是抱怨、批评。所以本学期,我更重视的是和班上那些“捣蛋鬼”亲近,与他们多聊天,从而也让我了解了他们调皮捣蛋外的另一面,像班上的沈俊杰小朋友,平时不管上课、下课话特别多,不管老师怎样劝,他就是管不住自己的嘴,后来他调到了第一排,我们的距离近了,我就常找他聊天,从中知道了他爸爸是油漆工,每天很早就出门了,天黑了还不回家,妈妈的工作也很忙,爷爷奶奶忙于干农活,家里根本没人和他聊天,所以他只能在幼儿园与小朋友讲,讲他的发现,讲他的想法。从我主动和他聊天后,我发觉他在课上讲话的次数明显少了,而且看见我总是笑眯眯的,我想他是真正的接受我了。这也让我对自己的做法更有信心了。
三、积极开展各项活动,丰富幼儿生活。
学期初我们就在园领导的安排下制定了每月活动,以此来丰富幼儿的生活。4月份大班的孩子参加了幼儿园举办的迎春绘画展,有10名幼儿分别获得了一、二、三等奖,5月份参加了“我运动,我健康,我快乐”运动会,有10多名幼儿取得了名次,6月份,班上又有6名幼儿参加了“唱响美好童年”的歌唱比赛,孩子们取得了不错的成绩。为班级取得了荣誉,同时幼儿各方面的素质能力得到了不同程度的提高。在班级中,我们也开展了“三字经”诵读比赛,陶冶了幼儿的情操。
四、密切联系家长,促进家园合作。
1、我们会在活动开展前,把活动表张贴在家园联系栏,让家长了解孩子活动,配合我们的活动需要。
2、每周五把幼儿新学的故事写在“贝贝小金库”上,让幼儿回家复述,也让家长了解了自己孩子对新知识的掌握程度,对于有些当面碰不到的家长,我们也会通过小金库与他们沟通,他们也会把自己的疑问写在小金库上。小金库成了家园之间的桥梁。
3、当幼儿在园不舒服时,我们会及时打电话通知家长,并主动打电话去关心幼儿的病情,家长们对于老师的关心也很感谢,拉近了彼此的距离。
4、在“六一”节上,家长们也是积极地帮幼儿化妆、梳头,拍照,摄影,给了我们更多工作的信心。
5、学期中安排家长听了有关家教的知识讲座,发放有关幼小衔接的家长信,受到了家长的好评,认为我们的工作很周到。
五、做好幼小衔接工作,帮助幼儿顺利过渡。
做好幼小衔接工作,也是本学期工作的重点之一,在学期初我就做好了幼小衔接方案,重点培养幼儿良好的学习习惯,并制作了大班幼儿学习制度表和班级管理生记录册,让幼儿有对照的进行学习和做值日生,减少了教师不必要的管理行为。学期末,我们在学习内容和时间的安排上也做了调整,使幼儿渐渐适应小学的作息制度。我们还带领幼儿参观了靖江一小,在参观时,他们对小学的一切都很好奇,表现出了对小学的向往,产生了做一名小学生的美好愿望。种种活动的开展,都为幼儿进入小学,做好了准备。
当然在班级管理工作中,我们还有很多做的不足的地方。
1、大班幼儿在自律方面还表现得不够理想,活动中表现得不够专注,大部分孩子的积极性不高,整个班风比较懒散,这是我们以后在班级管理中特别需要改进的地方。
2、本学期中也有个别家长对我们的工作产生了误会,造成了幼儿园的烦恼,这也提醒我们在以后的家长工作中需要更细心,更注意自己的言行。
总之做好班级管理也是一门艺术,需要我们不断地工作、学习、总结、思考,我相信每个老师都有自己独到的管理方法,我也希望大家能相互学习优点,争取把班级工作做得更好。
(三)家长工作
努力做好家庭与幼儿园的纽带,让孩子们在家园共育中得到全方位的发展。做好幼儿园与家长之间的沟通作用。通过家园宣传栏、家园联系册,与家长做好宣传、学习的作用,使家长了解一些与时代相符的思想观念。
1、建立与家长联系
(1)写好每月一次的《快乐成长录》,与家长进行书面交流,互相反映幼儿在家在园的情况。
(2)做好幼儿的家访工作。亲自到幼儿家中了解幼儿的家庭生活,让幼儿感到亲切,让家长感到满意。
2、通过学校组织,创设机会,让家长带幼儿去踏青,领略自然风光,野外风情。
(四)主要活动
1、参观小学,让幼儿知道为什么要上小学,小学与幼儿园有什么不同,做好“幼小衔接”工作。
2、向家长开放半日活动。
3、组织好“金仓之旅·放飞梦想”亲子游活动,让幼儿感受大自然的美。
4、管理好自然角,让幼儿做好观察记录工作。
5、 参加园部组织的 “爱在蓝天下”开展阅读节活动。
6、 认真准备“六一”毕业班文艺汇演演出,给幼儿合理分配角色,编排符合幼儿年龄特点的节目。
7、组织幼儿拍毕业照。
刚毕业2023工作总结篇2
我于20xx年4月19日来x市市政设施管理处下属部门养护中心工作,在领导的关心和指导下,两个月来,本人思想上追求上进,工作兢兢业业,吃苦耐劳,自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核,总结自身思想、工作方面的得与失,更好的促使自己进步,现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下:
1、注重学习,努力提升思想认识。
刚步入新的.工作岗位,任务重,难度大,困难多,在部门领导的耐心指导下,虚心求教。
一是不断提高自己的政治理论水平和性修养,提高自己的洞察力、判断力。
二是坚持“三注重”,即:注重培养自己的工作能力,注重和同事沟通交流,注重虚心向他人学习。
三是结合本职工作,认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规,努力接受新思想、新观念、新环境。
2、踏实肯干,不断提高工作能力。
办公室人员不仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为工作之初,做比说更重要,因此,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。
一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处,在张处长、李主任的指导下,反复修改更正《x市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《x市市政设施养护中心岗位说明书》5次,在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况。
二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表,不断完善、详细报表内容,截止现在共报表7次,每月向办公室报送月工作进展和计划报表共2次。
三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作。
四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄,详细登记时间、对象、内容,及时督促人员办理,两个月来共督办来电60余个、来文50余个。
五是做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料。
六是保管好物资财产。5月初,根据处上要求,对养护中心物资财产进行清查,登记造册,妥善保管好门钥匙。
七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作。
八是管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报。
九是按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。
3、认真反思,争取早日干出成绩。
认真总结、反思两个月来的思想、工作表现,虽然忙忙碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成绩却不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:
一是业务知识还欠缺,需加强业务知识学习。
二是工作上没有完全放开,还显拘束。
三是工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。只有不断的探索改进,工作才能干好。我有信心干好这份工作,这份信心源自领导的关心,同事的支持,自身的努力。
刚毕业2023工作总结篇3
提高初三毕业班教学质量是家长的需要,初中毕业对学生来说,是一个重要转折点,完成九年义务,有的进高中,继续深造;有的进职业学校,准备就业。每个家长都希望自己的孩子初中毕业有个。想的成绩,孩子的差异是客观存在的,但在中考能最大限度地发挥孩子的潜能,学校就应该创造条件。
提高毕业班教学质量是学生成长的需要。初三学生正值青春时期,思想活跃,精力旺盛,求知欲强,心理、人格、体格的发展都是高峰期。由于心理还不够成熟,人格不稳定,也非常容易受外界不良因素影响。学校应该坚持阵地,将学生的精力引导学习文化知识上,让他们树立崇高的。想,激发他们做一个有。想、有文化、有道德、有纪律的人。同时,也教给他们科学的学习方法,良好的学习习惯,强烈的责任感,为他们进一步深造或就业做准备。
提高毕业班教学质量是锻炼教师队伍的需要。决定教师队伍质量的因素有职业道德、教学技能、业务知识水平、心理素质等。毕业班工作强度大,对教师责任心是一个考验;中考试题的综合性和科学性,对教师教学能力是一个测试;中考奖励制度,使各班级、各学校竞争激励,这无疑也是对教师心理素质的锻炼。
提高毕业班教学质量是学校树立品牌的需要。教学质量是一个学校的生命线,目前制度下,中考成绩是衡量一个学校教学质量的重要条件。要树立一个学校的品牌,务必要提高初三毕业班的教学质量。
一、竞争意识
(一)在初三教师中树立竞争意识。
在初二升初三时老师有一次微调,家长不满意或学生有抵触的老师将不再带初三课。调。后的老师觉得自己是被学校和家长信任的,工作热情饱满。进入初三后各班级之间展开教学竞争。比较指标有以下几点:考试成绩;学生评议情况的;家长评议情况的。学校将这些情况的及时公布、反馈,督促老师找差距,赶超先进;也使先进的老师不断有危机感,更加努力,更加进步。
(二)树立学生的竞争意识。
(1)学生一进入初三就要召开班会:进入初三,我该怎么做?让学生意识到初三与初一、初二不一样。班主任和授课老师都给学生灌输这种观念:进入初三了,学习强度增加,作业量可能增大,考试也将增多,体育锻炼目的性更强……让学生进入状态,有一个良好的心理准备,好迎接紧张的学习。
(2)对历届初三学生情况的进行分析,并将分析结果告诉学生,让学生有个参照对象,这样会坚定学生的信心。如,08届有一位女生,刚进入初三时,是班级中等水平,后来中考得了709分。将这个事例讲给09届的学生听,身边的榜样,更有感召力。
二、协调意识
(1)发动家长,配合学校工作。
初三一年召开家长会,应不少于5次。初三工作是分阶段的,每一段开一次家长会,每次家长会目的不一样。起动阶段,学生刚上初三召开,使家长认识到,孩子要中考了,家有考生。必须有这种意识:孩子学习是这个家庭这一年的重要事情,应该高度重视,为孩子安心学习创造条件。阶段性考查阶段(期中、期末考试),召开家长会,公布学生成绩及进退情况的。进步了,总结经验,再接再厉;退步了,帮助孩子分析原因,及时发现问题,解决问题。利用家长会和科任老师沟通、交流,请做得好的家长介绍经验,在家长中也营造一个氛围:支持学校,帮助孩子。后三个月是冲刺阶段,这三个月,学习更紧张,又值春夏换季,疾病多发明,要求家长在生活的上更加周到地关心、体贴孩子。在饮食、作息制度、体育锻炼等方面,都要有周到的安排,以增强学生体质、提高免疫力,好胜任高强度的学习任务。
通过家长会,绝大多数家长都重视起来。原来不重视的,看到其他家长那么重视,也就行动起来,有的家长原来想重视,但不知该做什么,通过开初三家长会,听老师的介绍和其他家长的介绍,心里也有了数。由于家长的重视和支持,初三学生在家庭的学习质量得到了保证。有些自控能力差的学生,在家长的严密监督下,逐渐把精力。中到学习上,取得好成绩。
有的家长对学校的有些做法不,通过召开家长会沟通,逐渐达成共识。比如08届有一位学生家长是市财政干部,自以为很懂,孩子成绩也,经常给老师提意见,给班主任写信,给学校打电话。学校很耐心地对待他反映的问题,一方面继续关注他孩子,不因家长的不而对这个学生有丝毫放松;另一方面,将他孩子的进步情况的进行前后对比,使他认识到,学校这样做是为孩子好。后来,他了,他的孩子中考得了693分,他非常。由方的感激。
我们还有家长监考制度。给家长写一封信;鉴于你的孩子有明显进步,学校请您来监考,并发给一个监考证书。家长当作一种荣耀。由方的高兴地来到学校。通过监考,家长更了教师工作辛苦,使老师与家长关系更融洽。家长来校监考,对孩子也是一种激励,因为这表明,他的学习进步了。
(二)发挥班主任的桥梁和纽带作用。
班主任要密切关注学生,从作业到学习成绩,到身体状况,到情绪心理,时刻关注每一个学生,发现异样,及时了解的,。取措施,或谈话,或家访,或与任课老师交流沟通,不放过任何一个学生,不放过学生每个细微变化。有个男同学,成绩,有个毛病,贪玩,每天放学后,到操场踢球,踢着踢着就失去控制,回家太晚,作业完成迟,睡觉不足,影响第二天上课情绪。班主任谈话后效果不明显,他控制不了自己。后来,班主任一放学就到操场去,见到他踢球就叫他回家,也对家长反映了这个情况的,在家长于班主任的密切关注下,他的学习精力更。中了,中考得了741分。还有个同学,成绩极不稳定,有时是前10名,有时是40多名。班主任通过了解情况的后,发现她心理素质不好,考试焦虑,就怕考不好,越怕越考不好,通过做工作,增强了信心,成绩逐渐稳定,中考得了695分。
由于初三老师又很强的竞争意识,为了把本学科的成绩搞好,往往增强作业量,几个学科同时增加作业就会导致学生负担过重。班主任要做到协调工作,让各科作业交错进行,使学生每天作业适量,既得到了训练,又不至于过于疲劳。也有这样一些学生,学科成绩不平衡。也许五六科成绩都很好,就那一两科成绩不好,影响总分成绩。班主任老师就要协调学科老师,给他补差,将分薄弱的学科成绩提上来。
班主任在学校是桥梁和纽带,能及时联络家长、科任老师,对学生形成合力,收到良好的效果。所以,我校初三班主任委任都特别慎重。
三、改革意识
(一)大胆任用青年教师。
38中规模急骤扩大,始终保证毕业班的教学质量,一个重要经验就是大胆任用青年教师。在任用的过程中,锻炼青年教师,敦促青年教师尽快成长。一旦任用,就充分信任,不因一两次考的不好而流露不满,给他们鼓励和机会。
(二)营造教研氛围,提高教学效率。
目前,处于转轨时期,中考命题将全面贴近新课程,要提高初三毕业班的教学质量,必须重视教学研究。研究新的理念,研究中考导向。提高练习质量,提高课堂教学效率。中考趋向重视综合性、实践性,重视对能力的考察。如果不管外界变化,还用老一套,恐怕很难提高教学质量。
教学质量是一个学校的生命线,教学研究是一个学校的水平线,要把初三毕业班的教学质量提高到一定水平,必须重视教学研究。
刚毕业2023工作总结篇4
实习的时间已经结束了,我现在还是感觉非常有意义的,这对我的能力也是一个非常大的提高,我觉得在学校的时候掌握的知识是不够的,特别是在专业知识上面,在没有实习之前,我觉得自己掌握的知识还是比较多的,但是我现在实习结束之后,我还是做的不够好,确实还是应该要认真思考好自己各方面的问题,我需要对这次的实习总结一番:
在这毕业实习的时候,我觉得自己还是和别的优秀同事有些差距的,在这实习期间我更加是明白到了这一点,毕业之际我清楚的认识到了这一点,实习结束之后,我还是应该要反思一下的,这对我来讲,还是应该要合理安排好的,这对我的影响还是比较多的,实习阶段我从来都不敢忽视这一点,并且也一定会在以后的学习当中,这是我应该要去安排好的,我知道这对我也是有很大的提高,在这毕业之际,我更加是对自己充满了信心,我平时也和周围的同事相处的很好,我也知道接下来自己要朝着什么方向发展,这对我也是一个很有必要的提高。
虽然在毕业的时候,我是抱有很多信心的,但是我一直都没有忽视自己各方面的成绩,确实还是觉得很有必要的,我也是清楚自身所做出的成绩还是比较多的,在这一点上面我也从来都不会忽视这些,感激周围同事对我的认可,特别是在我遇到问题的时候,我总是能够保持虚心的态度,认真的搞好自己的学习,自己的事情自己做,以后在工作当中,我会继续做的更好一点,实习阶段,这对我还是有非常大的提高,实习期间我更加是非常认真,这是我应该要好好的反思一下,现在实习结束了我对此还是觉得非常有意义,这是接下来我应该要认真去规划好的。
身为一名应届毕业生,我还是要端正好自己的态度,以后不管是做什么事情,我也还是应该要做的更加细心,反思自己的同时,我也经常都在认真纠正自己的错误,这次实习虽然比较短暂,可是比在学校的时候确实是非常充实,我深知这样下去是有一定问题的,继续这样下去也对工作不负责,这是我需要合理安排好的,作为一名毕业生我应该要继续做出好的成绩,去让自己得到更多进步,也感激这次的实习,给我带来的收获,感激周围同事对我认可。
刚毕业2023工作总结篇5
实习对大学生而言虽然是一场全面的挑战和锻炼。但在实习期间,工作仍是占据主要目标的位置。
作为一名应届毕业实习生,在这段社会实习期间的工作中,我也积极的锻炼了自己、适应了社会的工作环境,更适应了公司的工作的岗位。对一名实习生而言,这真的是极为宝贵的一课。
但如今,总结自己的在工作中的发展情况,作为一名实习生,尽管我在这次的实习工作中取得了很多的成长和进步。但对比其他正式工作的员工仍有许多的不足和问题。为此,我对自己这三个月来的工作情况做总结如下:
一、实习情况
在来到了实习的岗位之后,我才真正认识到了社会工作的情况,以及自身的能力!过去,我们一直都生活在学校的象牙塔中,对未来的工作和生活充满了美好的想法和期待。
但如今真正的体会,我才清楚的感受到,工作是一件严谨的事情,是需要热情、自律、配合才能做好的事情!过去我们仅仅将工作看成任务,以为凭借大学学来的本事就能轻松搞定。但真正的体会过后,我才清楚的明白,如今的自己还远远不够,甚至难以完成工作中所有的要求!为此,我必须继续努力!在工作中继续加强自己!
二、工作情况
在实习的工作开始后,我们最开始接触的是岗位的培训。虽然时间较短,但在培训中我却学到了许多岗位的经验和基础,更好的掌握了工作的技能。
此外,在工作中我也受到了其他同事的许多照顾,提高了自我的业务能力及对团队的默契配合。同时,通过自我在工作上的锻炼,我也进一步的提高了自身的能力,保证了工作的顺利进行。
三、自我的不足
反思自己近期的工作情况,我在很多地方都可以说是工作的不足和问题。但期中,尤其是在自我的管理上出现的问题,较为突出。
作为一名实习生,我却经常在纪律和自我管理上出现问题,这不仅影响了我自己的工作表现,更是给同事和领导都带来了不少的影响。虽然伴随着工作的进展,我的问题也渐渐淡化,自身的责任心也有了不少提高。但总体来说,工作的纪律和自我管理仍需要提高和巩固,保证工作的中能严谨的做好自己的责任。
如今,实习已经结束,但我的工作还未结束,我会认真的处理好自身的问题,改进自我的能力,争取取得更出色的成绩,在未来的道路上积极前进!
刚毕业2023工作总结篇6
毕 业 实 习 论 文
------关于20xx年暑假“入行”实习的报告
姓名:
学号:
学院:
班级:
实习单位:中国银行冠县支行
论文日期:20xx年8月20号
前??
毕业实习,历来是作为即将步入社会的准大学毕业生的我们,成长为社会实践工作的栋梁的一项必需的且意义重大的事项。
政法大学及我们小组成员所属的商学院历来对实习工作有所要求,有所鼓励和颇为鼓励。学生积极的实习等为我院在毕业季来临之际实现和保持历年全校最高的就业率作了充足的保障和演习。
作为一名商学院国际商务专业的学生,在利用自身专业设置涵盖商(管理、外贸、金融方面)、国际法、及强化的外语学习的优势的基础上,在未就业前的实习环节进入中国银行(我国银行业巨头,曾获“中国最佳银行”称号、在海外有广泛影响力)的一家支行作为期二十天的实习,无疑最贴合专业知识进行实践应用的需要,也利于了解本专业前景和为以后的就业方向探底和努力。
一、实习基本情况
实习时间:20xx年7月25日---20xx年8月15日
实习地点:中国银行冠县支行
实习目的:珍惜的实习机会。熟悉中国银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业务板块及本职实习岗位,学会在实习中面对职业压力,了解社会的智慧,辐射相关金融理论及金融实践,也促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足,以期为良好就业努力。
据学校要求,在大三的这个暑假里,我们一行9人,持学校开具的实习介绍信,带着上学期在华师大交流时选的商业银行管理学等相关知识,来到中国银行冠县支行实习。
7月25日上午8点半,集结到冠县支行大堂经理处报到,随后的一天专门学习了中国银行的规章制度及银行业务理论知识,及下午相关客户经理学习介绍总括上商业银行经营管理,尤其商业银行经营的“三性原则”(安全性、流动性、收益性)等。
[毕业生暑假实习工作总结(共2篇)]
及至最后,同行的小组9名同学抽签决定分往业务发展部、综合部、国际业务部和营业部。我很幸运地和另外一名同学进入国际业务部成为助理国际结算业务的一员(
国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中,存在个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行咨询电话,国际结算业务资费标准这十四项业务。
作为学习国际商务的一名大学生,我虽有相关结算知识的皮毛积累,
户的金融需求,进而增加客户的价值。我们在风险管理的同时,也要注意为客户提供有效的金融服务。
这一混业经营,强大中行的趋势要求要有领域内拔高的对银行的整体思考和战略眼光,不断学习。一个银行人所应具备的对银行业务知识的全面、整体了解,这对业务发展和参与市场竞争显然是不利的。
如我跟随实习的韩梅老师,一天只有五六笔的业务量,只精通自己的业务,而对业务范围以外的金融知识、银行知识就相对不足了。她对国际结算中汇款业务知识的掌握与业务操作的熟练程度近乎完美,对我更是有问必答。但对我提出的一些如信贷、理财、信用卡等其它相关业务知识问题的时候,却知之甚少。
用世界著名银行“汇丰银行”的一句广告语就是“专业、专注、专一”。专业是一种能力,专注是一种态度,专一是一种信念。专业需要我们将金融知识学精学透,同时能够结合实际问题,提出解决方案。比如说客户信用评价报告、财务管理方案、财务报表评价等,这都需要我们用专业知识去判断、去解决;专注需要我们保持职业的热情与金融敏锐感,专注能够让自己更加深刻理解具体业务的性质与发展前景,并提供更加优良的服务水平;专一是要对所服务的客户,表里如一,深刻理解客户的金融需要,对客户关心其业务的发展,经营管理中的问题的建设性建议,并如一的提供实用的服务。专业、专注、专一,它是一种道德行业守则,是我们作为银行业从业人员所需要秉持。
2、严于律己,对客户服务需要精益求精
对银行业的从业人员而言,随着中国银行业,开始逐步放开监管限制,从“分业经营”到“混业经营”,从国有到股份制改革的深入有效进行,国有银行被推向市场,更要求以客户为中心,以增加客户的服务价值为执业理念。在实习期间,仍深刻感觉到对客户的没有微笑,没有礼貌甚至不懈。
一方面,在对待客户的服务态度上仍有很大改善潜力与提高空间。职员们在受理客户业务的时候,往往是一脸漠然,毫无表情。面对客户提出的种种问题,也只能作出标准答案式的机械回答。因此,如果说他们的业务操作水平是高超的,回答的问题是正确的,回答问题的态度则是缺乏温情的,影响了服务质量。
另一方面,我在实习中发现,很多客户来银行办理业务之前,对所办业务的所需材料和各项条例规定,并不十分了解,经常出现材料错带漏带现象。特别是在我实习的国际结算部,这一问题尤为严重。由于我国外汇监管制度比较严格,汇款程序相对较多,还需要经外管局等有关部门审批,才能委托银行办理汇款。比如一笔贸易汇款就需要公司间的有关贸易合同的证明,申报单,核销单,以及外汇管理局、贸易管理局等部门的相关批示文件等才能最终交由银行办理。然而,许多来银行办理业务的客户,特别是新客户,由于对这些条例和规定一无所知,材料不全,常常来到银行后又被打了回票。
对此,有些职员对客户业务知识上的盲点往往抱以轻蔑或是无所谓的态度,认为这是客户自身的问题,与银行无大干系。这一方面归因于职员服务意识和培养客户意识的淡漠,也反映了我国银行在相关业务信息的提供上存在着一定的缺陷与不足。我浏览过中国银行的网页,上面没有对办理各项业务的有关规定和所需材料做出全面充分的说明,这与国外各大银行的网站上将各项业务所需材料和规定一一罗列,让每位客户能通过上网轻易得到全面准确的业务咨询相比差距明显。
而本组其他实习的同学也反映他们接触到的一些客户中提到,他们在中行办理承兑汇票贴现时,工商银行与农业银行的办理速度相对来说更加有效率,中行企业基本户的开办程序与手续更加繁琐。
3、工作态度务必认真细心,银行业务风险性特别强。
在最后几天,我目睹了客户经理的工作量太大,这很容易因为录入贷款等的多0少0而以致发生工作疏漏,受到投诉等。所以在这段实习期间,我逐渐学习和养成每日总结每周总结的习惯,适时总结和复习被教授的实践知识和技能使实习不再愈来愈吃力,并激发了我的工作热情和干劲。
四、结语
从20xx年7月25号实习工作开始,到20xx年8月15号实习工作的尾声,一直积极学习融入中行冠县支行,并受益颇多。兹感谢学校及本院给予的实习机会及银行方面悉心的照顾和实习安排以及同行小组成员的相互照料和帮助。
刚毕业2023工作总结篇7
论文写作期间,我能按照导师的要求及时完成每个阶段的任务。20xx年12月,对论文进行了选题,在导师的指点下,确定最后的论文题目为《20xx年羽毛球世锦赛林丹夺冠原因分析》,确定题目后,通过山东理工大学体育学院资料室、山东理工大学图书馆网站中国知网、山东理工大学图书馆网站学术期刊网等渠道对文献资料的进行搜集查阅,并对资料进行分析整理、归纳总结,然后撰写开题报告,并与导师交流。听取老师的意见后,对开题报告进行修改,最后提交给导师。20xx年1月至4月,进行初稿的写作。
期间多次观看20xx年世锦赛男单决赛林丹和李宗伟的比赛录像,统计数据,并根据开题报告完成初稿的写作。经过导师的审阅、修改,我将论文中的出现的所有问题重新修正,进一步完善论文,并在5月10日之前完成论文二稿,提交给导师进一步审批。根据的导师的审批意见,我对论文进一步修改,最终如期完成三稿。研究目标:此篇论文运用录像观察法、对比分析法、数理统计法、文献资料法,通过两人在男单决赛中的技术、战术、心理素质进行对比分析,对林丹夺冠的原因进行探究,旨在为其他运动员或羽毛球练习者训练水平的提高提供借鉴。
主要创新点:文章以林丹与李宗伟为研究对象,通过数据对比讨论了两者在技术、战术、心理素质方面的差别,分析了林丹能够的冠的原因,并对其他运动员或羽毛球练习者提出建议。本论文共包括四个部分,其中第一部分主要就论文目的意义进行简要说明;第二部分是研究对象和研究方法的介绍;第三部分分别从林丹与李宗伟技术、战术、心理素质等方面进行了详尽的分析,是本文的核心部分;第四部分主要阐述了林丹能够夺冠的原因,并对其他运动员或羽毛球练习者的训练提出建议。现有文献中大多是对运动员某场比赛的技术分析,而从技术、战术、心理素质方面进行综合分析的资料还没有,本文的创新点在于从以上几方面进行探讨,对林丹夺冠原因进行全方面的分析。工作状况(包括工作态度、刻苦精神、协作精神、个人精力投入、出勤等情况):毕业论文是大学中很重要的一个环节,因此对待毕业论文的态度是很认真的。严格按照论文的完成进度,并按每一个进度,按时完成每一个阶段的任务。在每一个阶段里,我都刻苦钻研和课题相关的论文,查阅和课题相关的书籍和期刊杂志,认真阅读其相关的内容,学习和课题有关的知识。在写作过程中,我阅读了很多和课题相关的知识,反复阅读编写的材料,不断的修改,取得了一些收获,形成了文章的一些观点。在此阶段中,我经常与身边的同学交流经验,得到了他们的鼎力相助和很多的参考意见,并向导师询问了些关于课题的相关内容,导师也对此进行了详细耐心的讲解并提供了很多指导性的意见。在这个过程中,定期与导师沟通,听取导师给出的指导性意见,受益匪浅,最终在导师的指导下顺利完成了毕业论文。收获、体会及建议:随着毕业日子的到来,毕业论文写作也接近了尾声。毕业论文的完成不仅是对前面所学知识的一种检验,而且也是对自己能力的一种提高。通过这次毕业论文的写作,使我在学习上,加深了对所学专业知识的理解。通过与同学之间的交流,学习了别人的一些思路和建议。通过导师对我的指导,使我对该课题有了更深层次的理解,而不只是拘泥于课题的表面。通过这次毕业设计,我才明白学习是一个长期积累的过程,在以后的工作、生活中都应该不断的学习,努力提高自己知识和综合素质。通过这次论文写作,让我明白,不管做什么事,都需要有认真的态度。在论文的写作过程中,我发现了自己知识的匮乏和对一些学过的理论知识的理解的肤浅。在搜集资料的过程中,学到了平时很多漏掉的知识和理论。通过实践,也加深了对理论知识的理解。把将学过的知识形成自己的框架,并灵活运用,形成了自己的研究观点和方法。在写作过程中注意写作与研究办法,力求从自己的实际出发,选择适合自己原来的学习基础并且所选论题具有研究的价值或现实意义。
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