优秀的工作总结能够帮助我们梳理工作中的难题和困扰,找到解决的方法,写工作总结,帮助自己更好地理解和把握组织的战略目标和发展方向,美篇吧小编今天就为您带来了2024年社工站工作总结通用6篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年社工站工作总结篇1
转眼间一年就这样过去了,在过去的一年中,我们旅行社的业绩有了质的飞跃,业绩比去年同比增长的一倍多,这是我们全体员工的集体努力换来的,这是需要我们继续按照这个方针工作下去的根本。
虽然今年在全球金融危机的影响下,我们国家的经济受到了巨大的影响,可是我们旅行社却在这种经济困难的`情况下实现了旅游业绩大大发展,逆势而行,这不能不说是一种奇迹。而这种奇迹就是建立在我们全体员工辛勤努力的情况下实现的,这是十分值得我们总结的地方。
我们的旅行社是年10月成立的,真正的做业务是从年4月15日开始至今已有三年半有余,在各位领导的关怀鼓励下,不断学习,自己加压,业务从无到有,从小到大,开拓出一条属于自己的旅游发展新路。
旅行社成立之初,我们便确立了一切从游客利益出发,“无投诉、零缺陷,打造旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求,要做到让游客全程满意,树立旅游形象,需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手,首先我们做了以下工作:
一、敢于承担责任,取得组团社及来承游客的信任,更好的开展旅游业务。
在旅游业务过程中,最让人怵头的事就是游客对旅游过程中某个环节的投诉,“一票否决”,从不在责任问题上推诿,互相指责,而是敢于承担责任,不给组团社找麻烦,深刻的认识到组团社与地接社间“责任”与“利益”的一致性,用诚信架起了友谊的桥梁,巩固了业务合作成果,人脉,人气不断上升!我们注意到旅行社企业需要赢利,但忽略过程中的某一环节,甚至于急功近利“一槌子买卖”势必是搬起石头砸自己的脚,只注重结果,而不注重过程的办法是不可取的。
二、立足长远,把工作落到实处,从细节上做文章。
保证高标准严要求,从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念,“无投诉,零缺陷,打造旅游绿色通道”不是空洞的,是每一个游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作为口号,而是真正的让游客找到做上帝的感觉,进而树立品牌,树形象,扩大影响。回顾一年半的历程,截至目前接待游客23247人,组团700人次,达到了无投诉,零缺陷,收到游客表扬信500多封,锦旗四面,固定客源及友好协作单位不断增加,发展趋势良好,达到了社会效益、经济效益双丰收。
目前,我社有业务人员8名。计调2名,固定团队导游员14名,散客导游10名,职责分工明细,全体人员牢固树立不给旅游社摸黑,不给旅游社丢脸的思想,各尽其责,各司其职每人上岗之初先交质量保证金—5000元不等,保证其为游客提供优质服务,为避免各部门利用职务方便,做出损害游客利益的事件发生,游览过程分段负责,互相监督,引入竞争机制,鼓励开展外联活动,参加全国大中小旅游促销会议10余次,发放各类旅游宣传品0余份。业务的良性开展为形成合力,巩固公司品牌效应,起到了很好的保障作用。
三、充分利用网络媒体,积极开展电子商务。
随着通讯和计算机技术的发展,因特网的不断普及,使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制,旅游资源的经营者和最终的'旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。
我国网民人数的增加为计算机网络信息交流的普及和广泛应用奠定了基础。作为旅游业三大支柱之一的旅行社担负着组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售的职能,同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。旅行社的这一中介地位决定其收集信息、传递信息、综合利用信息的重要性。因特网将旅行社推向变革的大潮之中。因特网所引发的学习革命必将会对旅行社产生巨大的冲击:一方面,旅行社可以从网上轻而易举地获得超大量的信息,可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系,也可使旅行社的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化,促进旅行社经营管理现代化。
2024年社工站工作总结篇2
一、日常工作
1、迎接新同事加入
十月是丰收的季节,村民们为收获了庄稼而喜悦!十月是喜庆的季节,社工站为收获了两名同工而兴奋!新同事阿豪、小罗正式加入了xx社工站的队伍!上班第一天我们一同到南湖村委会拜访了村委书记、主任,使互相都有了一个新的认识。村妇联主任红姐向新同事介绍了南湖村的基本概况,并表示希望两位年轻人好好干。由于镇领导本周在外出差的原因,所以我们相约15日拜访xx政府相关领导及民政办各同事,并于当天签署了合同。镇长助理陈助了解了新同工的基本情况,并给新同工布置了两项任务:一是对民政政策要了熟于心,在走家串户时能很好的将相关政策宣传到位;二是在三个月试用期满后提交一份个人总结到政府民政办。新同工积极回应了陈助,并表达了自己对社工这份工作的看法,表示会对本职责负责,对村民负责,了解村民真实需求从而为村民办实事。
2、了解南湖村基本情况及xx社工站工作模式
组织两位新同事开了一简短的小会,向他们介绍了整个xx村的基本情况及社工站的日常工作模式;明确了大家生活和工作上的各种职责;计划了本周的工作计划——走村串户的刷脸模式,使新同工与村民互相认识,与村民建立基本联系,为以后的驻村打下基础。
3、督导交流会
10月26日,督导孔老师来到我们站点交流指导工作,大家互相介绍认识后一起回顾了社工站过去一年的工作情况及三万字的社区资源报告,并就以上两项内容提出完善建议;
二、本次督导的主要内容有:
工作方面:民政对象工作方面的改进,制作民政服务对象基本信息总表及东升组问题图,记录每户民政服务对象的走访频率等;每月敬老院工作的`规划,每月15号前出一份服务计划书,并及时与政府民政办交流讨论后实施;志愿者骨干队伍的管理,采用培训、激励机制等模式进行管理。活动方面:“暖墙”服务的开展,村里有闲置的物品都可以放到社工站让有需要的人取回去,实现资源有效回收利用。“四点半课堂”服务的开展,丰富组员课外生活、辅导学生完成家庭作业、为不能在4:30分准时接孩子的家长解决后顾之忧。
三、活动
10月17日重阳节,xx社工站全体社工、xx镇民政领导及相关人员、博雅幼儿园师生代表,来到xx敬老院为老人们送上祝福。
10月19日,与xx民政办工作人员一同慰问南湖村南坑组肖奶奶,并为她送上重阳节敬老慰问金。
2024年社工站工作总结篇3
总结过去,展望未来。为更好的发展建设好社团,繁荣社团文化,扩大社团在校的影响力、号召力,提高社员的积极性、主动性,现在对本学期我社的工作做一份总结。希望能在总结过去的基础上,更好的发展未来。
“wolves”篮球俱乐部秉承“热爱篮球,学习篮球,团结友爱”的宗旨,谨遵学校各规章制度,严格要求全体社员,遵守学校各项规章制度,配合社团联合会各项工作的开展,积极主动开展本社的各项工作。
在总结上一届社团工作的基础上,为更好的协调好社团各方面工作的开展。在活动的开展上,我社大胆创新,突破了一些传统思维的禁忌,打破了社团的特定的传统。首次开创了社员及在校学生集体参与社团相关活动的新模式。
我社主要划分为五个部门:组织部、秘书部、宣传部、外联部、后勤部。基本上每个月都会开展社团工作总结、工作交流。其中,社团指导老师创意发明的.相关课程为本社每个星期必开的指导课程。为加快社员之间的融合,我社淡化了部门之间的概念,采取了让社员“独立自主”学习篮球的策略。这样的安排很大程度的提高了社员的积极主动性,让社员有了更大、更自由的空间,并取得了良好的效果。
为方便社团内部管理,统筹社团各项工作的开展,充分调动各部门部长的主动性。社团内部采取了各部长独立安排本部门培训工作进程的策略。让各部长独立策划本部门的相关培训工作,很好的调动了部长与干事的积极性。
在本学期中,我社团在社联的带领之下完成了社团招新大会的一系列工作,并完成了招干等事宜。所取得的进步是骄人的!但总的来说,我们的干部干事的功能工作能力还是有待进一步提高的,社团以后将围绕着如何提高干部干事应变处理等方面展开讨论思考,争取更大的成绩。
回顾这个学期,我社积极开展了多姿多彩的社团活动。自从我社新老部长换届以来,新一任社团的工作就已经开始积极的展开了。开学之初,我社团完成了社团招新的准备工作;之后,接着上学期的社员培训工作,进一步提高了社员的篮球技能;是以十一月份,我社团开展了干部干事培训。十二月份,我社团在社团联合会的代领与指导下顺利的完成了本学期各项工作,在一次体现出我社团社联之间较高的配合与工作能力。
总的来说,社团的各项工作都是在紧张而有序的进展之中的。优点不少,缺点也再所难免。但我们全体社员定将再接再厉,不畏艰难,勇于创新,争取更大的进步!
2024年社工站工作总结篇4
一、20xx年工作完成情况
(一)以文字编辑为基础,多层面提升写作水平。
在日常稿件采写上,每位社员按照要求及时完成撰稿、精修直至定稿。截止目前,共开展独立(每名社员单人写稿经由社长审核后发布)、组队(由两名社员共同写稿、精修后经社长把关定稿)、交叉(由三名社员依次定框架、撰初稿、修终稿,经社长把关后定稿)三轮写稿模式,累计28篇稿件刊登于公司网站,其中6篇被省公司网站录用,有效增强社员撰稿能力。在工作专报编辑上,每两名社员根据团委日常工作安排,搜集相关图片、文字素材,自行排版编辑,共同完成一期专报编辑。截止目前,共承担公司团委2期“凝聚青春力量助力安全生产”专报编辑任务,稳步强化社员概括能力。在定期总结撰写上,每位社员定期上交双月个人总结、团队总结,结合个人工作完成情况及感想体会撰写双月总结,回顾反思不足,提出改进措施;根据学社实际安排总结双月各项工作开展情况,提出合理化建议,现累计收到个人总结17篇,持续培养社员思考能力。
(二)以团队建设为支点,多维度强化学社管理。
在团队制度上,学社从“聚似一团火,散作满天星”的文化理念出发,制定了一套详尽的团队制度,涵盖团队义务与要求、团队成员权利、学社准入机制等方方面方面,要求每位社员严格遵守学社各项机制,以完备的制度规范社员行为。在运作模式上,提前编制写稿轮次计划,每周一定期发布撰稿任务,规定截稿时间,并根据社员反馈及时调整计划。制定半年度纳新机制,通过团干培训、新员工入职培训等契机进行纳新及宣传,以合理的模式推动学社运转。在组织架构上,设立社长1名、副社长1名、组织委员、宣传委员、文娱委员各2名、生活委员1名,细化内部分工,合理安排各项工作,学社干部各司其职,各尽其责,进一步推动队伍建设,以稳固的架构支撑团队管理。
(三)以线下活动为抓手,多渠道搭建交流平台。
在线下聚餐方面,学社统筹考虑各社员在时间、交通上的便利性,将餐桌娱乐与团队会议有机结合,在聚会的同时布置近期工作,安排人员分工,规划长期目标,累计共组织4次,实现以聚餐增进沟通。在季度生日方面,统计每位社员生日,每季度选择一天为集体生日,为日期处于同一季度的社员举办生日会,送上“小惊喜”,提升个人归属感与团队向心力,目前已举办18年第一季度生日会,实现以生日会凝聚人心。在活动方面,由文娱委员提前征求社员意见,不定期组织读书分享会、影评会、个人兴趣分享沙龙等活动,以照片视频等形式留底记录,多载体增强社员逻辑思维能力,累计开展2次活动,实现以活动拓宽思路。
二、工作中的亮点与特色
(一)创新推出“帮带协作”模式同向增强文字功底
学社根据工作需要和个人能力对社员进行分组,以“老社员”帮带“新社员”,使新社员在写稿改稿中逐步夯实写作基础、举一反三,使老社员在反馈意见中思考总结、巩固所学;以“能力强”帮带“能力弱”,将写稿过程按环节分工,有针对性地锻炼不同社员的归纳水平、文字功底和审查能力,每轮结对对象力求不重复,进一步促进成员间的交流协作。
(二)有效采用“双人同岗”分工互补优化团队管理
学社突破性地采用“双人同岗”任职方式,除生活委员外各委员均由两人同时担任。一名由社员根据自身特长毛遂自荐产生,承担本岗位主要职责;另一名由社长优化补充产生,与前者起到互补替代作用,确保同一岗位职责双线运作、合理分工,促进更多社员参与学社管理,同步推进组织协调等多种能力的提升。
(三)灵活建立“大小活动”机制合理安排线下聚会。
学社综合考虑社员工作地点和时间安排,建立“大小活动”机制,“大活动”由文娱委员提前了解情况,根据社员意见统一安排时间地点,参与人数为14人以上,如读书分享会、影评会等;“小活动”由部分社员自主发起,参与人数为8人以上,如个人兴趣分享沙龙、户外运动等,丰富社员业余生活,不断促进社员间的沟通了解。
三、主要存在的不足和改进
1。社员队伍综合素质不够强。一方面,大多社员很少主动寻找新闻素材,被动等待任务布置,写作时拘于形式,缺乏创新意识。合作撰稿期间缺乏互相协作、主动补台的想法,担当意识不足,在主动争取、主动沟通方面都有待提高;另一方面,部分社员对任务安排不够重视,遇到困难未能及时反馈,影响工作整体进度,执行力偏弱。社员普遍存在学习不够、思考不深、经验不足的'情况,应当利用好业余时间,针对自身情况进行提强补弱。
2。学社活动安排情况不够理想。一方面,目前大部分线下活动时间定为周五晚,活动地点固定为莲都区,未充分考虑路途较远的社员参与活动的不便性。为此,18年线下活动时间应选择较空闲的周末中午时段,在活动时间地点上也应更加活多变;另一方面,把线下聚会从饭桌上跳出来,从电影院走出来。开展更多具备实际意义、培养团队意识的活动,参照跑男团队、举办团干培训、参与志愿活动等形式,在活动项目内容上更丰富多彩。
四、20xx年重点工作安排
(一)提升学社竞争力,文字功底是核心,聚焦写作能力强化
合理安排写作计划。计划从现有社员中挑选三位文字功底较强者为审核人,其余为撰稿人,2人一组结对撰稿。其中审核人负责素材搜集、意见反馈及稿件精修,小组成员负责撰写初稿直至修改定稿。同步开展个人双月总结、半年度总结、专报等写作编撰工作,实现写作能力的锻炼。
逐步培养写作意识。以开拓撰稿思路,提高写作主动性为导向,不定期推荐各类可阅读书目,鼓励业余时间多读书学习,推动更多社员在广泛阅读和深度思考中形成主动写作的自觉意识和不停思考的创新意识,实现思维观念的转化。
全面提高写作能力。以增强文字功底、提升综合能力为目标,持续加强写作任务安排力度,逐级推进写稿编报工作,促使社员在不断撰写和反复修改中获得写作水平、逻辑思维能力、洞察力等多方面的提升,实现突破性的成长。
(二)提升学社竞争力,团队建设是途径,聚焦社内机制完善
动态修订社内机制。通过进一步完善学社各项规章制度,强化团队内部管理,划出纪律规范的红线和底线,并时刻提醒社员应以团队利益为先,自觉遵守规章制度,做到所为而有所不为,不断提高社员的工作热情和效率。
不断夯实组织架构。确定稳固清晰的组织架构,进行明确的职责分工。健全规章制度,合理安排工作任务,及时解决学社运行中出现的各种问题,支撑学社高效运转,不断推动更多社员主动为团队贡献和付出。
积极培养团队意识。以学社“家文化”构建着手,宣贯学社文化理念和初衷及意义,建立畅通的沟通渠道,营造相互信任的良好氛围,增强社员归属感,并鼓励全体社员心往一处使,劲往一处使,不断提升团队整体执行力。
(三)提升学社竞争力,风采展现是保障,聚焦外形内质建设
深入开展活动。注重活动的多样性,拟开展bbq、福建海岛(周边旅游)等大型长周期活动及真人cs、青田滑雪、密室逃脱等小型短周期活动,不定期开展线下聚餐、兴趣分享沙龙等活动,丰富社员业余生活,促进交流沟通。
扎实推进对外宣传。建立学社微信公众号“青闻之音”。对内,用于青闻社员的交流与展示;对外,致力于提升学社的知名度。同步成立公众号运营小组,利用微信平台及时更新学社相关动态、内部活动,展示社员成果风采。
广泛吸纳青年人才。每年开展2次纳新活动,提前制作纳新公告,在每年新员工入职时采用自主报名方式,经过学社内部审查和考核后接收新成员,同时每年2月通过各基层团组织推荐并考察通过后吸纳新人,吸引更多青年人才。
2024年社工站工作总结篇5
今年7月初,我以一名社区工作者的身份来到了xx社区居委会。我快速熟悉了新环境,融入了新团体,学到了很多社区工作方面的知识。五个月以来,在xx社区总支、居委会的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,我始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
一、思想上。
积极向组织靠拢,定期向组织汇报思想状况,积极参加社工委支部和社区支部开展的双重组织生活,积极参加组织举办的各项活动,时刻以一名正式员的标准严格要求自己。
二、学习上。
坚持学习专业文化知识和业务理论知识,认真学习社区工作事务手册,积极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。
三、工作上。
我被分配在社区居民事务办理站,在组织和社区领导的关怀和帮助下,在全体同事的支持下,我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中,我主要负责:
1、社区固定资产的管理,对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作;
2、每月22日前认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护;
3、每月25日前认真完成社区服务支撑力量的数据更新;
4、及时对社区网上的内容进行更新;
5、月报的版面编辑印制工作等。
在这五个月中,我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的.发放工作;在人大换届选举工作中,与同事一起入户进行选民信息核实登记;按计划协助完成了xx社区亲子运动会、xx社区秋季运动会以及xx社区周末文化大舞台等多次活动,在此中间积累了很多实践经验,对以后的工作奠定了良好基础。
综上所述,到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位,对于某些事情的处理思维尚不够成熟,工作上创新思维不够等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,不断提高自身素质和水平,为更好地为社区建设贡献力量!
2024年社工站工作总结篇6
本学期社团工作已经结束,在学校团委正确指引和全校教师的大力支持下,由我和高鹏老师带领的飞鹏排球社团开展的井然有序,现对本学期的工作总结如下:
一、过程回顾
1、准备工作
本学期的排球社团活动组织严密,活动有效。严格按学期初制定的计划,及早动手,积极筹划,使排球社团的时间、地点、人员固定,保证了活动的稳定性。另外,活动内容全面、具体,能提前一周精心备课,安排好每一节课的每一环节.以免活动出现失控现象,且活动时扎实有效。
2、根据身心特点,确定教学内容
根据高中学生年龄阶段的身心特点,我主要还是安排了以培养排球兴趣及掌握基本排球技术为主的教学内容,各种形式的练习都是为学生在教学比赛合理应用为目的。
3、分层教学,循序渐进
在训练中我们将学生的特点和技术掌握能力上分为两个不同层次的小组:已经有较好基础的'学生为一队、其他的学生为二队。这样更易于学生掌握不同层次的技术,进行不同层次的教学。一队学生的主要教学内容的是排球垫球、接发球、三人组合练习等;二队学生主要学习单项技术,垫球、下手发球。在练习的过程中充分调动了学生的主动性,同时也锻炼了学生“运动型”思维。本学期前半段时间,主要是让学生学习自垫球与发球的完整动作,使学生对排球运动有初步的了解。在从事这部分教学的时候,我们没有按部就班的让学生一遍一遍的重复练习,而是在讲授完基本动作要领,学生熟悉后通过搭配各种游戏活动,这样提高学生的排球兴趣又在不知不觉中提高了排球技能。通过让学生学习两个人或是多个人的垫球技术,不但增长了技能,而且培养学生的合作精神。这项技术掌握后,我们又安排了更有挑战性的练习,那就是发球与垫球的结合,在项技术练习过程中,我们加入了排球基本站位与轮转换位的实践以及讲解简单的排球规则,让学生在练习技术过程中掌握了排球的基本知识。
4、开展竞赛活动
为了检验学生在排球队的学习情况,在本学期即将结束的这段时间里,在练习中不断举行排球教学比赛和基本技能竞赛与队内部的对抗比赛,我们主要是组织学生进行三对三或五对五或六对六的教学比赛,让学生将本学期所学的排球基本技术切实运用到实战中去。在平时比赛中,他们的积极性及作风非常出色,虽然比赛中还存在着发球不过网及垫不到球的现象;虽然经常出现注意力不集中的现象;虽然他们没有什么娴熟的配合,但是他们真的是在进步,他们体验到了排球带给自己的快乐,在实战中寻找不足,并提高了自己,战胜了自己。在6月25日,排球队代表我校参加了县中学生蓝、足、排球比赛,球队团结协作、不畏艰难、奋勇拼搏,勇夺男、女冠亚军,为学校争得了荣誉。
5、校内展示表演赛
在平时,经常组织社团成员进行校园师生公开排球表演赛,在与老师的交流中学到了很多实战技能,也获得了参赛老师的认可。通过表演赛也激发了更多学生参与到排球运动中来,为我校的特色项目建设增添一剂助推剂。
二、展望未来
在下半年即将举行的市中学生排球联赛上会将会出现我社男、女精英身影,作为身高不占优势的我们只能通过更加刻苦的训练来缩小差距,希望他(她)们能够发挥出自己的水平,为学校争光。为了我们学校的排球运动能够有长足的发展我们做出了新学期的一些设想:
1、在学校安排下,做好社团的纳新工作,招收一批积极上进,热爱排球运动的新队员,为我们的活力排球注入更多活力。
2、积极加强与校外排球组织的联系,在有能力,有条件的情况下,参与一些校外排球活动和比赛,提升学生的实战能力及心理素质,也为明年的暑期排球比赛奠定良好基础。
三、弥补不足
1、教学场地、器材不足
由于学校体育发展的重点问题,校园内严重缺少排球专项训练场地和相关训练器材。积极与团委、体育组联系共同向学校申请相关器材、场地,弥补不足。
2、学生的训练态度急需端正
由于这个年龄阶段的学生的身心特征是比较柔弱,注意力不易集中的,所以在训练过程中会经常出现畏难情绪,从而导致了发球或是垫球的连续失误,而且极不兴奋,从而整节课下来提高甚微。为了解决这个问题,我们会在以后的训练过程中加一些心理辅导,增强学生克服困难的能力。
四、小结
回顾这一段时间的排球的教学,有收获、也有不足,我们将不断努力学习、总结、提高,在以后的教学中让教学能力更上一层楼,让学生真正散发出奔放的活力,真正的爱上排球,让排球运动真正成为我校一道亮丽的风景线。
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