315消费者权益保护宣传总结8篇

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Kris
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想要写份宣传总结就要以认真严谨的态度对待,很多人在参加完宣传活动后,都是会认真写宣传总结的,下面是美篇吧小编为您分享的315消费者权益保护宣传总结8篇,感谢您的参阅。

315消费者权益保护宣传总结8篇

315消费者权益保护宣传总结篇1

在“315”国际消费者权益保护日到来之际,为扎实开展“六五”普法宣传活动,加强消费者的维权意识,提高广大群众的法制观念,围绕中国消费者协会公布的2014年“新消法、新权利、新责任”这一,大学东路司法所在万达广场开展了保护消费者合法权益的法制宣传活动。

今年是第28个国际消费者权益日, “消费与民生”成为今年的,针对此,本次法制宣传活动的目的是:一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受损害;二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益;三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益;四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。结合这一,本次法制宣传活动共发放宣传单200余份,提高了辖区群众的消费维权意识与消费安全意识,还现场向辖区群众讲解关于购买到假冒伪劣商品后如何运用法律武器进行维权的知识。同时我司法所利用自身法律专业知识为群众的困难提供解决方法以及如何运用法律武器维护自身权益等,内容涉及《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《侵权法》等,现场解答法律咨询20余人次,司法所工作人员的耐心、细心、贴心的法律服务获得了辖区广大群众的好评。

本次消费宣传活动取得了良好的效果,在宣传消费政策,推进消费维权的同时,提高了消费者的维权意识和法制观念。

315消费者权益保护宣传总结篇2

为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险责任意识,构建和谐的金融消费环境,宣传金融消费者权益保护的相关知识,市金融办联合xx银行xx市分行在辖内开展了3.15“金融消费者权益日”宣传活动。

一是做好网点主阵地宣传。3.15期间,全市邮储自营网点和邮政代理网点联网播放金融消保动漫宣传,告知消费者金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务;滚动播放“加强金融消费者风险责任意识 提升风险识别能力”“充分保障金融消费者八项法定权利 依法合规开展经营活动”“畅通维权渠道 保护金融消费者合法权益”等活动标语,公布95580咨询投诉电话。同时,充分利用基层网点与客户零距离接触的优势,在营业网点摆放展台,由银行宣教人员向客户发放宣传材料,xx县支行向金融消费者宣传和解读政策文件,利用典型案例,剖析金融消费者维权途径,提高社会公众的风险防范能力,以及宣传有效保护银行卡信息安全的手段,培养社会公众安全支付习惯;定远县支行向金融消费者发放《“金融消费者权益日”宣传手册(20xx)》,解答业务疑问,宣传其依法享有的六项权利,引导其依法、理性维护权益,并广泛听取、收集客户意见建议。

二是自主开展户外宣传活动。3.15当天,各支行按照当地人行和银行业协会的部署,在人群集中地点开展集中宣传活动,如市银行协会组织成员单位在xx广场开展以“网络诚信 消费无忧”为的宣传活动,市分行和市邮政公司在指定位置摆放宣传台,悬挂“依法保护消费者合法权益 构建和谐金融生态环境”宣传标语,摆放宣传手册供过往群众阅读;xx市支行积极响应人民银行的号召,会同当地机关单位、国有企业、银行在世纪广场摆台设点,开展现场咨询活动,支行工作人员通过通俗易懂的话语、生动的案例讲解向广大群众宣讲现代金融、法律知识,普及金融产品、服务,增强其对电信诈骗等犯罪的警惕性。

此外,各支行还根据活动方案的要求,重点在农村地区和县城人流量较大的地区开展现场宣传和咨询活动,如xx县支行深入xx村,利用信贷员到村里开推介会的契机,向村民发放宣传折页,现场讲解消费者权益保护案例,提高村民的维权意识,直观地了解金融知识;天长市支行工作人员进驻人流量集中的xx小区,设立户外金融知识普及宣传台,摆放电信诈骗风险防范、反假币知识、强化信用体系建设以及构建安全支付环境等多方面的宣传资料,向过往公众进行现场知识辅导、疑问解答及投诉和建议接收等活动;凤阳县支行结合网络上影响较广的“xx事件”,走进xx学院,通过在校园内分发宣传单册,向同学们讲解防范电信诈骗犯罪的相关知识,揭露常见的电信诈骗手法和犯罪伎俩,提醒大学生们多掌握一些公安机关、媒体发布的防骗技巧,配合公安机关共同打击电信诈骗违法犯罪行为。

三是运用微信渠道进行宣传。市分行通过微信公众号推送“315金融消费者权益保护日:电信诈骗揭秘”,并号召职工在微信朋友圈进行广泛宣传,增强金融消费者风险识别能力,谨防电信网络诈骗,保护好个人信息和资金安全。

本次活动的有效开展,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行各项金融服务,增强了金融消费者的信心;同时也进一步了解了公众的金融需求,树立了竭诚为客户服务的品牌形象,有助于银行业为客户提供更加优质、便捷的金融服务。

315消费者权益保护宣传总结篇3

接过旗帜,新成立的县蒲公英·先锋行消费维权义工队伍开始了首次消费体验活动。这是昨天上午我县开展20xx年纪念·1国际消费者权益日广场宣传活动的环节之一。该活动旨在进一步增强全社会对消费者权益保护工作的关注和重视,凝心聚力打响“放心消费在xx”品牌。

20xx年消费维权年是“品质消费美好生活”。“如何识别假产品?”“买到假冒伪劣产品怎么维权?”在活动现场,市场监督管理、宣传部、质监、卫生、住建、农经、烟草、旅游等20多个部门设立了宣传咨询台,悬挂宣传标语,展出宣传牌,为市民提供咨询服务,把消费者维权服务宣传单发放到群众手中,并现场接受消费者的投诉,整个活动共接受消费者咨询412人次,发放各类资料x余份。

活动中,xx百货总经理肖xx作了放心消费示范单位创建的倡议。自xx银泰的家商家代表,在放心消费示范单位创建承诺横幅上进行了公开签名,银泰同时建立了万元的先行赔付基金,公开承诺消费者合法权益受损时将实行极简快速赔付。活动现场对市级先进消费维权联络站及先进个人进行了颁奖。

当天活动中,县消费维权义工队伍正式成立,该队伍将立足消费和消费宣传,多途径、多形式地开展一系列消费活动,逐步建立起“依靠群众、社会参与、预防为主、就地解决”的.消费维权新机制。消费维权义工、食品安全义工、记者维权团、镇(街道)食安办主任0多人,一起实地体验银泰餐饮消费。

在活动“慧眼识真品”中,现场观众踊跃参与,明辨烟草、酒类的真假,并现场抢答科学消费知识问答题,强有力、齐参与的消费维权氛围浓厚。

315消费者权益保护宣传总结篇4

为加强对金融消费者风险责任意识的,提升金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任的意识,引导金融消费者根据金融产品的风险特征和自身的风险承受能力,选择适当的金融产品和服务,以构建和谐金融消费环境。按照xx市xx银行、市金融消费者权益保护协会统一部署安排,xxxx银行xx分行组织市行机关有关部门、辖属17个支行及网点,积极组织开展“3.15金融消费者权益日”活动。活动期间,xx市xx银行以宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的消费者拥有的各项法定权利为契机,结合个人类所有业务条线产品和服务知识的宣传,就金融产品和服务消费中相关风险识别、防控和金融消费者享有的权益以及xx银行在依法尊重和保障金融消费者的'权益方面所做的工作,采取组织各支行及市行机关人员走上街头、进社区、乡村、市场、工厂、学校等方式,以及通过网点电子屏、微信、发放宣传折页、宣传手册等形式,向广大市民进行宣讲,解答客户的咨询。

3月15日当天,市xx银行消费者权益保护所有相关部门参加了由xx市xx银行、银监局、保监局在xx市文化广场联合举办的“3.15金融消费权益日”集中宣讲活动。为做好本次现场活动,围绕市xx银行确定的本次活动“权利、责任、风险”,xx银行精心设计制作了展板,xx银行相关业务主管部门准备了宣传手册、折页等宣传材料,当天现场接待客户咨询359次,准备的宣传手册、折页等宣传材料现场全部派发完。

3.15活动期间,xx银行辖属17个支行也在属地举办了17场大型广场现场宣传活动。通过这些的系列宣传活动,向金融消费者普及宣传了《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的消费者拥有的八项基本权益,增强了金融消费者对金融产品和服务的风险认知和防范的意识与能力,受到广大市民的好评。

315消费者权益保护宣传总结篇5

为积极做好金融消费者权益保护及公众服务工作,营造和构建和谐的金融消费环境,xx银行xx分行在全行范围内开展了"3.15金融消费者"宣传活动。现将其活动总结如下:

一、高度重视、统一部署

我行结合人行和工总行要求及时制定并下发了《关于组织开展"3.15"金融消费者宣传活动的通知》和活动方案,明确指导思想,以"畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益"为,组织开展形式多样的"3.15金融消费者权益日"宣传活动。

二、加强国家政策法规和业务知识学习,提高全行员工金融消费者保护服务意识和服务技能

我行消费者权益保护办公室及时将消费者权益保护相关知识通过金融服务园地转发全行。组织全行干部员工学习《新消费者权益保护法》,了解"新消法"首修背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》(20xx年版),掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。

三、认真落实,积极开展"3.15金融消费者"宣传活动

(一)做好网点主阵地宣传。营业网点通过液晶电视播放《新消费者权益保护法》专题宣传视频,告知消费者,金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务。电子屏滚动播放"畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益"、"权益保护 以人为本 优质服务 诚信文明 安全消费 和谐金融"等"3.15金融消费者权益日"活动,并公布咨询投诉电话。如xx支行营业部等网点设置"3.15"宣传专区,设立了"3.15"金融消费者宣传活动咨询台、在醒目位置公示投诉电话。宣教人员向客户发放宣传材料,向消费者普及"人民币反假"、"反洗黑钱"、"个人征信"等相关知识,强化消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益,并广泛听取、收集客户意见建议。

(二)走出去集中宣传。一是宣传"新消法"知识。市分行营业部、机构业务部、个人金融业务部以及市分行消费者权益保护办公室联合开展了"3.15"《消费者权益保护法》知识普及活动。发放《新消费者权益保护法》知识介绍资料60余份,介绍"新消法"赋予消费者的基本权利,金融机构应履行的责任。"3.15"活动日,一位老年客户向活动组反映市分行营业部一柜员拾金不昧,表示要送礼物或锦旗,活动组婉言谢绝,在市分行营业部宣讲员指导下在网点留言簿上留下了感谢信;个人金融业务部宣讲员指导客户现场使用"95588"咨询电话;机构业务部宣讲员认真解答了一位老年客户关于其他行业的投诉,并帮忙拨通了12315投诉热线,客户深表感谢。二是开展征信宣传活动。3月10日,我行xx支行走进xxxx社区开展"3.15金融消费者"权益征信宣传活动。活动丰富多彩,寓教于乐,通过布放展牌、发放资料、现场讲解开展宣传,有奖问答、抽奖、文娱表演活跃现场气氛。

县电视台"民生热线"栏目当晚对活动进行了报道。xx支行以"3.15"为契机,走进企业,将征信知识宣传手册、信贷产品手册发到企业负责人手上,详细讲解企业信用系统有关知识,要求企业珍惜信用信息,不能出现任何不良记录。开发区支行设立宣传台,向消费者宣传信用报告的用途、知情权、异议申诉权等知识同时,还选择了与百姓生活相关度较高的业务种类,普及安全用卡、客户维权、防范金融诈骗和非法集资等金融安全知识,帮助社会民众增强辨假防骗能力,收到良好效果。三是开展现金业务权益保护宣传。通州支行各网点除在营业网点门口设置宣传台并摆放宣传资料,向客户讲解反假币和征信知识外,还组织员工到农村集贸市场、人口流动量多的场所发放宣传折页,宣传"新消法"赋予金融消费者的六项权利、讲解反假币的基础知识、识假的技能、残缺污损人民币的兑换办法、爱护人民币的意义等,并现场进行残损币及小面额钱币兑换,受到人们的普遍欢迎。xx支行开展"3.15"现金业务权益保护集中宣传活动,为过往市民提供人民币反假、现金结算等方面业务知识咨询服务,受到广大市民欢迎和好评。xx支行组织12名义务宣传员,走进共建单位-如xx市如城镇供电社区开展现金业务宣传。提高社区群众对我行金融服务的满意度。四是普及银行基础知识。xx支行营业室举办了为"3.15保护消费者权益,从你我做起"的宣传活动。向客户讲解日常生活中如何正确使用一些银行产品,如何防范金融欺诈风险,维护自己的合法权益。现场指导客户使用自助银行及网上银行。xx四个网点,联合展开"3.15"宣传活动,重点向农民工客户宣传银行卡、转账汇款、自助机具、电子银行等方面的内容,宣传我行服务政策。

(三)与监管部门共同宣传。3月15日,xx支行营业部理财经理、支行市场营销人员、金库管理员等专业人员与xx县xx银行货币发行科及计划统计科两位专家共同开展了"3.15"消费者权益保护宣传活动。对广大市民就人民币反假、个人征信、电子银行、小微企业等金融知识进行了资料的发放和普及,收到了收好的效果。

"3.15金融消费者权益日"宣传活动期间,xx分行115个网点开展网点宣传,开展大型户外集中宣传活动20余场,参与员工509人次,发放《消费者权益保护法》和《征信管理条例》知识要点、信用报告网上查询指南、反假币等宣传折页7600余份、发送短信758条,受众对象3900余人。xx电视台"民生热线"栏目对我行xx支行征信宣传活动进行了报道。"3.15"宣传活动让消费者了解了"新消法"赋予金融消费者的各种权利、金融机构应履行的责任;了解了自身信用报告的用途、知情权、异议申诉权;了解我行投诉受理渠道和处理流程,有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识,同时也提升了我行服务品质。

315消费者权益保护宣传总结篇6

为持续推动金融消费者权益保护工作,做好新型冠状病毒肺炎疫情期间金融服务工作,不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,构建和谐的金融消费环境,根据监管机构和上级行通知要求,月日至日期间,我行在全区开展了“金融消费者权益日”宣传活动,现将活动开展情况汇报如下:

一、加强组织,统筹安排

为扎实开展“金融消费者权益日”宣传工作,确保宣传取得实效。月 日上午,****分行成立“金融消费者权益保日”宣传活动领导小组,负责全市宣传活动的统一指挥,总体策划,组织协调,并结合实际制定了*******分行2020年度“金融消费者权益日”宣传活动方案,统筹安排活动的有序开展。

二、明确目标,着重宣传

本次开展以“权利·责任·风险”为和口号的“金融消费者权益日”活动,主要宣传疫情防控期间基本金融服务保障措施,抗击疫情金融政策和具体举措;引导金融消费者准确认识自身拥有的八大合法权利,依法合规理性维权。

三、多措并举,全力做好抗击疫情期间金融服务工作

新型冠状病毒疫情爆发以来,***分行高度重视,全面落实监管机构及上级行的各项决策部署,快速反应,周密部署,始终把客户和员工的安全健康放在首位,通过层层传导压实防控责任,指导全市辖内机构积极做好疫情防控期间的金融服务工作,彰显大行担当。

四、形式多样,广泛开展金融消费者权益保护宣传

因当前正处于疫情防控的关键时期,为保障消费者的健康安全,本次活动以线上宣传活动为主。

(一)网点宣传

活动期间,我行辖内网点充分利用自身资源开展了形式多样的宣传互动。一是采用led屏和液晶电视进行宣传,在活动期间全区各网点led屏流动播放金融消费者权益日活动标语,网点液晶电视不间断播放金融知识宣传广告片。二是采用折页、宣传手册开展宣传。在网点摆放普及金融知识专用宣传资料,引导客户准确认识自身拥有的八大合法权利,用通俗易懂的话向客户介绍包括银行卡用卡安全、理财服务、xx渠道使用等金融业务知识、对相关业务中存在的风险点均予以重点提示,并重点聚焦账户资金安全、个人信息安全、非法集资风险和过度负债等热点问题,提醒消费者注重保管好重要证件和个人敏感金融信息,防范非法金融活动、电信诈骗等活动的侵害;提示消费者注意理财投资风险、信用卡违约责任、贷款综合成本预算,以及保险产品犹豫期、退保损失等可能出现的风险问题,强化消费者的风险防范意识。三是开设咨询台。各单位抽调业务骨干,设立咨询台,选派综合素质高、服务意识强、相关业务知识和工作技能全面的人员负责金融消费维权咨询、受理工作,及时、认真、详细接到消费者提出的问题,确保及时妥善处理咨询、投诉事项。

(二)利用媒体,扩大宣传

着重特色宣传,扩大金融消费者权益保护的宣传面。我行制作精美的“邮储银行漯河市分行金融消费者权益知识宣传”,利用微信平台转发“朋友圈”,发给每位员工及其家人、朋友和客户,通过网络宣传积极推动了我行“金融消费者权益日”活动的广泛宣传,帮助公众更深入地了解金融知识,通过与客户网上互动扩大宣传受众。

此项宣传活动,辖区内参与宣传网点数**个,参与员工***人;受众客户*****余人;发放宣传资料****份;微信推送点击量*****次。

五、总结经验,做好下一步工作

金融知识普及宣传工作,对推进社会公众与金融机构的良好互动,共同营造良好的金融生态环境具有十分重要的意义。******分行通过传统的网点宣传与新型网络媒体宣传相结合,构建了多元化的宣传途径,全方位、多角度的向广大社会公众普及金融知识,加强金融消费者风险责任意识的,把金融知识传到基层,送进万家。

下一步,我**将持续提高金融知识普及活动的力度和广度,践行社会责任,为金融消费者提供更加优质的金融服务,与广大社会公众一起共同维护良好的金融秩序。

x行xx分行早准备、早部署、早行动,积极谋划“315金融消费者权益日”系列宣传活动,立足学习、宣传、落实“三步曲”,强化金融消费者权益保护工作的宣贯、消费者权利责任风险意识的提升和员工消保履职能力的增强。

x行xx分行根据20xx年“315金融消费者权益日”宣传重点,推动内部员工《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》的学习培训,制作《315金融消费者权益日宣传专刊》在全行予以宣贯,增强内部员工的政策理论水平,提升消保工作意识。

该行统一全行宣传口径和内容,制作宣传展板和宣传手册,充分利用物理网点和网络资源宣传消费者权益保护知识,强化消费者对八项基本权利的正确认识和理解。强化整体形象宣传,拟借助专题活动、“文化x行”宣传平台和职工电子书屋,推动金融知识普及,做好了官方网站、微博、微信、95599短信等网络渠道和新华社新闻通稿的发布准备工作。

该行对金融公众开展常态化宣传,在重要时点精心策划方案,形成有动员、有部署、有实施、有检查的工作流程,对各机构公众宣传、消费者投诉处理、产品服务管理等内容进行督导,强化方案落实,将《指导意见》作为“学刑法、明底线、知敬畏”活动的重要内容,进一步增强内部员工消保工作履职,自觉规范自身行为。

辖属x行xx大足支行金融知识宣传注重消费者保护的知识宣传,突出“权利 责任 风险”,大力宣传消费者拥有的各项法定权利,加强消费者风险责任意识的,引导金融消费者合法、合理、有序维权,同时扩大防范打击非法集资活知识宣传,提高消费者正确识别和自觉抵御非法金融活动的能力,进一步推动金融公众,彰显了x行的社会责任。

该行最近的一次宣传,就散发资料1500多份,接受市民咨询3000多人次,通过宣传活动使更多金融消费者了解所享有的权利,强化了金融消费者的风险意识和责任意识,普及了金融法律知识,也提升了广大金融消费者的风险防范能力。

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315金融消费者权益日宣传活动可以帮助提升金融消费者的自我保护意识和风险意识。现在是时候开始动笔写个人的活动总结及心得了。我们写总结就是对上一阶段的回顾与总结。所以,就算金融消费者权益日宣传活动已经结束很久了,还是不能落下总结!那么,金融消费者权益日宣传活动总结要怎么写才能显得独特呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“315消费者权益保护日宣传活动经验总结”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

随着人民收入水平不断提高,老百姓的金融消费意识也在不断增强。xx银行xx支行为践行责任担当,为贯彻落实监管部门有关加大消费者权益保护工作力度的指示精神,有效维护金融消费者合法权益,积极开展3.15消费者权益日宣传活动,通过宣传活动提高公众对常见非法集资、金融诈骗的识别能力和抵制能力,维护自身的利益。

一、网点布置,营造宣传氛围

为了组织开展好本次“3.15消费者权益保护宣传工作,我行高度重视,成立了宣传活动领导小组。我行分管行长亲自安排部署并且下厅堂开展宣传活动,办公室零售等相关部门积极支持配合,围绕宣传活动抓好各项工作落实。

20xx年3月4日就开始,xx银行xxxx支行电子屏就打上“权利·责任·风险 ”、“20xx年3·15宣传周-一小放着为中心优化服务”等活动口号,在大堂内显眼处专门在公告栏设立宣传角,在宣传栏里放上扫黑除恶宣传手册以及3.15金融消费者权益日宣传手册,供客户了解学习。

二、走进商圈,开展阵地宣传活动

3月14号,xx银行xx支行市场条线人员,响应当地人行组织,带着3·15宣传海报和宣传手册到xxxx购物中心开展消费者权益保护宣传工作。到xx购物的客户,看到招行设置的宣传点都会过来了解。我们的工作人员对每个前来咨询的客户,都会手拿宣传手册细心地为他们讲解手册上的案例,并结合现实进行分析。很多咨询的客户都是上了年纪的阿姨、叔叔,他们在听的过程中纷纷表示自己如果遇到过案例中的情况,一定能避免被骗,从而避免给自己造成经济损失。

三、走进企业,关注身边工人的自我权益保护意识

3月14号,xx银行xx支行工作人员,走进xxxx有限公司,我行工作人员事先与企业负责人沟通此次宣传工作时,负责人就表示非常欢迎,认为招行的活动能让自己的员工学到很多保护自身权益的方法。中午12:00,我行工作人员开展活动后,很多员工利用午休时间到宣传点了解金融消费者八大权益。期间,我行工作人员还与客户演练了案例中的内容,为企业员工带来了生动的防诈骗课堂。宣传期间,现场员工积极参与,反响良好。通过此次宣传工作,企业员工不仅学会更好的保护自己作为消费者的权益,也促进了大众对金额机构的认可。

四、行长站厅堂,开展3.15宣传

3·15当天,xx银行行长室的两位行长一大早就站在大堂,拿着宣传折页,细心地为来往客户讲解折页上的案例,提醒客户面临被侵权的时候,一定要敢于拿起法律的武器维护自身的正当权益。当天下午15:00,在xx贵宾室内,举行了以3·15消费者权益保护宣传周为的客户微沙龙。通过此次微沙龙,客户们不仅了解到金融消费享有的八大权益,也了解了面对侵权后的一些解决办法。客户非常认可xx银行举行的宣传活动,表示自己受益匪浅。

今后,xx支行将一如既往的开展增强金融消费者权益保护意识,提升自身权益保护能力的宣教工作。并结合实际情况为客户提供更好、更专业的服务,做到从源头防范侵权,使金融消费者保护自身权益的现象成为常态。

接过旗帜,新成立的县蒲公英·先锋行消费维权义工队伍开始了首次消费体验活动。这是昨天上午我县开展20xx年纪念·1国际消费者权益日广场宣传活动的环节之一。该活动旨在进一步增强全社会对消费者权益保护工作的关注和重视,凝心聚力打响“放心消费在xx”品牌。

20xx年消费维权年是“品质消费美好生活”。“如何识别假产品?”“买到假冒伪劣产品怎么维权?”在活动现场,市场监督管理、宣传部、质监、卫生、住建、农经、烟草、旅游等20多个部门设立了宣传咨询台,悬挂宣传标语,展出宣传牌,为市民提供咨询服务,把消费者维权服务宣传单发放到群众手中,并现场接受消费者的投诉,整个活动共接受消费者咨询412人次,发放各类资料x余份。

活动中,xx百货总经理肖xx作了放心消费示范单位创建的倡议。自xx银泰的家商家代表,在放心消费示范单位创建承诺横幅上进行了公开签名,银泰同时建立了万元的先行赔付基金,公开承诺消费者合法权益受损时将实行极简快速赔付。活动现场对市级先进消费维权联络站及先进个人进行了颁奖。

当天活动中,县消费维权义工队伍正式成立,该队伍将立足消费和消费宣传,多途径、多形式地开展一系列消费活动,逐步建立起“依靠群众、社会参与、预防为主、就地解决”的.消费维权新机制。消费维权义工、食品安全义工、记者维权团、镇(街道)食安办主任0多人,一起实地体验银泰餐饮消费。

在活动“慧眼识真品”中,现场观众踊跃参与,明辨烟草、酒类的真假,并现场抢答科学消费知识问答题,强有力、齐参与的消费维权氛围浓厚。

为积极做好金融消费者权益保护及公众服务工作,营造和构建和谐的金融消费环境,xx银行xx分行在全行范围内开展了"3.15金融消费者"宣传活动。现将其活动总结如下:

一、高度重视、统一部署

我行结合人行和工总行要求及时制定并下发了《关于组织开展"3.15"金融消费者宣传活动的通知》和活动方案,明确指导思想,以"畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益"为,组织开展形式多样的"3.15金融消费者权益日"宣传活动。

二、加强国家政策法规和业务知识学习,提高全行员工金融消费者保护服务意识和服务技能

我行消费者权益保护办公室及时将消费者权益保护相关知识通过金融服务园地转发全行。组织全行干部员工学习《新消费者权益保护法》,了解"新消法"首修背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》(20xx年版),掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。

三、认真落实,积极开展"3.15金融消费者"宣传活动

(一)做好网点主阵地宣传。营业网点通过液晶电视播放《新消费者权益保护法》专题宣传视频,告知消费者,金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务。电子屏滚动播放"畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益"、"权益保护 以人为本 优质服务 诚信文明 安全消费 和谐金融"等"3.15金融消费者权益日"活动,并公布咨询投诉电话。如xx支行营业部等网点设置"3.15"宣传专区,设立了"3.15"金融消费者宣传活动咨询台、在醒目位置公示投诉电话。宣教人员向客户发放宣传材料,向消费者普及"人民币反假"、"反洗黑钱"、"个人征信"等相关知识,强化消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益,并广泛听取、收集客户意见建议。

(二)走出去集中宣传。一是宣传"新消法"知识。市分行营业部、机构业务部、个人金融业务部以及市分行消费者权益保护办公室联合开展了"3.15"《消费者权益保护法》知识普及活动。发放《新消费者权益保护法》知识介绍资料60余份,介绍"新消法"赋予消费者的基本权利,金融机构应履行的责任。"3.15"活动日,一位老年客户向活动组反映市分行营业部一柜员拾金不昧,表示要送礼物或锦旗,活动组婉言谢绝,在市分行营业部宣讲员指导下在网点留言簿上留下了感谢信;个人金融业务部宣讲员指导客户现场使用"95588"咨询电话;机构业务部宣讲员认真解答了一位老年客户关于其他行业的投诉,并帮忙拨通了12315投诉热线,客户深表感谢。二是开展征信宣传活动。3月10日,我行xx支行走进xxxx社区开展"3.15金融消费者"权益征信宣传活动。活动丰富多彩,寓教于乐,通过布放展牌、发放资料、现场讲解开展宣传,有奖问答、抽奖、文娱表演活跃现场气氛。

县电视台"民生热线"栏目当晚对活动进行了报道。xx支行以"3.15"为契机,走进企业,将征信知识宣传手册、信贷产品手册发到企业负责人手上,详细讲解企业信用系统有关知识,要求企业珍惜信用信息,不能出现任何不良记录。开发区支行设立宣传台,向消费者宣传信用报告的用途、知情权、异议申诉权等知识同时,还选择了与百姓生活相关度较高的业务种类,普及安全用卡、客户维权、防范金融诈骗和非法集资等金融安全知识,帮助社会民众增强辨假防骗能力,收到良好效果。三是开展现金业务权益保护宣传。通州支行各网点除在营业网点门口设置宣传台并摆放宣传资料,向客户讲解反假币和征信知识外,还组织员工到农村集贸市场、人口流动量多的场所发放宣传折页,宣传"新消法"赋予金融消费者的六项权利、讲解反假币的基础知识、识假的技能、残缺污损人民币的兑换办法、爱护人民币的意义等,并现场进行残损币及小面额钱币兑换,受到人们的普遍欢迎。xx支行开展"3.15"现金业务权益保护集中宣传活动,为过往市民提供人民币反假、现金结算等方面业务知识咨询服务,受到广大市民欢迎和好评。xx支行组织12名义务宣传员,走进共建单位-如xx市如城镇供电社区开展现金业务宣传。提高社区群众对我行金融服务的满意度。四是普及银行基础知识。xx支行营业室举办了为"3.15保护消费者权益,从你我做起"的宣传活动。向客户讲解日常生活中如何正确使用一些银行产品,如何防范金融欺诈风险,维护自己的合法权益。现场指导客户使用自助银行及网上银行。xx四个网点,联合展开"3.15"宣传活动,重点向农民工客户宣传银行卡、转账汇款、自助机具、电子银行等方面的内容,宣传我行服务政策。

(三)与监管部门共同宣传。3月15日,xx支行营业部理财经理、支行市场营销人员、金库管理员等专业人员与xx县xx银行货币发行科及计划统计科两位专家共同开展了"3.15"消费者权益保护宣传活动。对广大市民就人民币反假、个人征信、电子银行、小微企业等金融知识进行了资料的发放和普及,收到了收好的效果。

"3.15金融消费者权益日"宣传活动期间,xx分行115个网点开展网点宣传,开展大型户外集中宣传活动20余场,参与员工509人次,发放《消费者权益保护法》和《征信管理条例》知识要点、信用报告网上查询指南、反假币等宣传折页7600余份、发送短信758条,受众对象3900余人。xx电视台"民生热线"栏目对我行xx支行征信宣传活动进行了报道。"3.15"宣传活动让消费者了解了"新消法"赋予金融消费者的各种权利、金融机构应履行的责任;了解了自身信用报告的用途、知情权、异议申诉权;了解我行投诉受理渠道和处理流程,有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识,同时也提升了我行服务品质。

这次的学校消费者权益日活动已经告一段落了,我们现在到了安心写活动总结的时候了。可以这么说,无论我们从事什么样的工作,都需要要写总结。虽然会很头疼,但还是要学好这次的总结!只是,很头疼的一件事是,我们的学校消费者权益日活动总结应该怎么写啊?为此,工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了《学生315消费者权益保护日宣传活动总结》,仅供参考,希望能为您提供参考!

一、活动背景

随着经济的不断发展,社会的不断进步。许多权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学习生活密切相关,权益问题也越来越突出。当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,作为大学生,如何维护自身合法权益就变得越来越重要。

二、活动目的

通过开展活动,向全校师生宣传“关注生活,关注权益”的口号。希望在我们的努力下,同学们能在更好的环境下生活学习,创建和谐校园!

三、活动时间及地点

活动时间:20xx年3月15日

活动地点:xx学院西院

四、活动介绍

活动当天,我们将会在女生院门口摆放一块展板,供同学们书写有关对食堂,开水房,澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面的`问题,有奖竞答。对于参加活动的同学,我们将赠送感谢小卡片。最后会在横幅上签名。

五、活动流程

1·提前三天申请好场地。

2·收集整理资料。

3·采购便利贴,笔等。

4·活动当天下午开始布置活动现场。

5·`活动结束,收拾整理活动场地。

6·当晚部门成员开会,对活动过程及结果做出评价。

六、活动效果

活动现场气氛热烈活泼,吸引了众多学生参与,使同学们在活动中了解到了更多的消费知识、对自身消费权益的维护有了更多的体会,达到了活动举办的最大初衷。活动分工明细,执勤工作认真负责。现场秩序井然,有条理。

七、不足之处

1.部分班级没有宣传到位。

2.活动内容不够创新。

3.有奖竞答奖品没有分配均匀。

4.关于一些消费知识普及力度不够大,

在xx年3月15日,法学社举办了为“绿色消费享生活,依法维权筑和谐”的活动。对于本次活动,特作以下总结:

主办社团:xxxx法学社

活动时间:xx年3月15日

活动地点:xxxx南院、北院

活动目的:

1、响应国家号召,促进绿色消费观念盛行,享受绿色生活。

2、保护消费者权益,提高人们法律意识,依法维权

3、响应依法治国理念,宣传法律,普及法律

4、唤醒、提高消费者的自我保护意识,促进全社会都来关心、支持消费者合法权益保护工作。

5、提高社团、学院影响力,促进社团发展。

活动内容:

以绿色消费享生活,依法维权筑和谐的,在校内以分发传单,设立咨询,条幅联名签字等方式开展普法维权活动。

活动效果:

通过分发传单的方式使普法维权意识在南北院迅速传播开来,使依法维权观念深入人心;咨询活动开展秩序良好,有大量人前来咨询,这是本次活动得以成功的重要保障;同样通过条幅签名等方式,极大地调动了人们对315维权的.热情,使绿色消费享生活,依法维权筑和谐深入人心。

活动现场气氛很活跃,使各院同学对我们社团有了更深的了解,提高了法学社的名望以及政法学院的影响力,对社团的宣传起了重要作用。

不足之处:

传单制作上还有待加强,宣传单内容、形式较为单一;在场地安排上准备工作不是很充分;最后,由于自身专业知识有限,针对前来咨询的人员所提的问题还未能全部解决,这是一大遗憾,也是以后工作进一步提高的出发点。

这次活动从总体上看是成功的,感谢学院各领导对这次活动的支持,使各院同学对我们法学社更加了解;同时在对外交流上也起到了一定的宣传作用;同时也成功的让绿色消费理念深入人心、依法维权观念深入人心,极大提高了消费者自我维权的信心,促进了和谐社会的发展。真正实现了“绿色消费享生活,依法维权筑和谐”。

为增强学校内全体师生保护自身消费权益的意识,推动消费者权益保护工作深入开展,本协会于3月15日,在全校范围内组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动,内容丰富,趣味性强,取得了良好的效果。

本次活动的为“遏制手机吸费,打击无形诈骗”,其中具体分为两个流程:

一,我们对参加的同学先做一个调查,问卷纸上列着一些手机诈骗的常见手段,让他们选择哪些是他们经历过的,然后,我们对其进行统计;

二,参与者可以抽取一个有关消费者权益保护法的问题,答对就有精美小礼品相送。整个活动氛围一直很好,同学们都很积极,首先,其中很大原因是我们做了比较充分的准备,而且大多协会成员都表现得很积极在活动前几天,我们就已经把海报,礼物,问答卷等一系列物品筹备好。值得一提的是,因为预想到当天肯定有很多部门会举办活动,为了占据有利地形,我们在吃早饭之前就将桌椅搬到活动地点,为顺利举办活动提供了良好条件。另外,我们在有奖竞猜环节花了很多心思,发挥了我们的想象力,这些小礼品虽然不值多少钱,但是都很受大家的欢迎,那么来参与的人自然就会很多。

在此次活动中,我们也遇到了一些困难。在活动中,因为参加的同学很多,都争着答题,抽奖,这是先前没预想到的,而我们没有将每个细节的工作分配给干事,以导致当时的状况比较混乱,不是很有秩序。还有一个问题,是参与的同学告诉我们的:“为什么没答对的人就连个鼓励奖都没有”,这会导致有些没答对的同学很失望,有可能减弱了我们的宣传力度。这些都是我们的一些错误,在以后的活动中一定会吸取教训。

整个活动进行得比较顺利,基本达到了预期效果,此次活动对于广大师生来说是一次深刻的消费,也是对于自身素质的一次提升。此外,通过此次“3。15”宣传活动,使广大师生能够在游戏的同时,对手机诈骗有了更深刻的了解,提高自我保护能力和消费维权意识,继而让更多的人了解消费者权益保护的意义,更好地维护自己的合法权益。

315金融消费者权益日宣传活动可以增强消费者知法、学法、用法、维权意识。现在到了下笔概括今天的活动的时候了。总结写多了,你就会发现其中蕴含的规律。所以说,这时候怎么可以少了最关键的金融消费者权益日宣传活动总结呢!那么,你真的知道要怎么写一篇金融消费者权益日宣传活动总结吗?以下是工作总结之家小编收集整理的“金融消费者权益日宣传活动总结”,希望能对您有所帮助,请收藏。

在“315”国际消费者权益保护日到来之际,为扎实开展“六五”普法宣传活动,加强消费者的维权意识,提高广大群众的法制观念,围绕中国消费者协会公布的20xx年“新消法、新权利、新责任”这一,xx所在xx广场开展了保护消费者合法权益的法制宣传活动。

今年是第x个国际消费者权益日, “消费与民生”成为今年的,针对此,本次法制宣传活动的目的是:一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受损害;二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益;三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益;四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。结合这一,本次法制宣传活动共发放宣传单200余份,提高了辖区群众的消费维权意识与消费安全意识,还现场向辖区群众讲解关于购买到假冒伪劣商品后如何运用法律武器进行维权的`知识。同时我司法所利用自身法律专业知识为群众的困难提供解决方法以及如何运用法律武器维护自身权益等,内容涉及《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《侵权法》等,现场解答法律咨询20余人次,司法所工作人员的耐心、细心、贴心的法律服务获得了辖区广大群众的好评。

本次消费宣传活动取得了良好的效果,在宣传消费政策,推进消费维权的同时,提高了消费者的维权意识和法制观念。

随着人民收入水平不断提高,老百姓的金融消费意识也在不断增强。xx银行xx支行为践行责任担当,为贯彻落实监管部门有关加大消费者权益保护工作力度的指示精神,有效维护金融消费者合法权益,积极开展3.15消费者权益日宣传活动,通过宣传活动提高公众对常见非法集资、金融诈骗的识别能力和抵制能力,维护自身的利益。

一、网点布置,营造宣传氛围

为了组织开展好本次“3.15消费者权益保护宣传工作,我行高度重视,成立了宣传活动领导小组。我行分管行长亲自安排部署并且下厅堂开展宣传活动,办公室零售等相关部门积极支持配合,围绕宣传活动抓好各项工作落实。

20xx年3月4日就开始,xx银行xxxx支行电子屏就打上“权利·责任·风险 ”、“20xx年3·15宣传周-一小放着为中心优化服务”等活动口号,在大堂内显眼处专门在公告栏设立宣传角,在宣传栏里放上扫黑除恶宣传手册以及3.15金融消费者权益日宣传手册,供客户了解学习。

二、走进商圈,开展阵地宣传活动

3月14号,xx银行xx支行市场条线人员,响应当地人行组织,带着3·15宣传海报和宣传手册到xxxx购物中心开展消费者权益保护宣传工作。到xx购物的客户,看到招行设置的宣传点都会过来了解。我们的工作人员对每个前来咨询的客户,都会手拿宣传手册细心地为他们讲解手册上的案例,并结合现实进行分析。很多咨询的客户都是上了年纪的阿姨、叔叔,他们在听的过程中纷纷表示自己如果遇到过案例中的情况,一定能避免被骗,从而避免给自己造成经济损失。

三、走进企业,关注身边工人的自我权益保护意识

3月14号,xx银行xx支行工作人员,走进xxxx有限公司,我行工作人员事先与企业负责人沟通此次宣传工作时,负责人就表示非常欢迎,认为招行的活动能让自己的员工学到很多保护自身权益的方法。中午12:00,我行工作人员开展活动后,很多员工利用午休时间到宣传点了解金融消费者八大权益。期间,我行工作人员还与客户演练了案例中的内容,为企业员工带来了生动的防诈骗课堂。宣传期间,现场员工积极参与,反响良好。通过此次宣传工作,企业员工不仅学会更好的保护自己作为消费者的权益,也促进了大众对金额机构的认可。

四、行长站厅堂,开展3.15宣传

3·15当天,xx银行行长室的两位行长一大早就站在大堂,拿着宣传折页,细心地为来往客户讲解折页上的案例,提醒客户面临被侵权的时候,一定要敢于拿起法律的武器维护自身的正当权益。当天下午15:00,在xx贵宾室内,举行了以3·15消费者权益保护宣传周为的客户微沙龙。通过此次微沙龙,客户们不仅了解到金融消费享有的八大权益,也了解了面对侵权后的一些解决办法。客户非常认可xx银行举行的宣传活动,表示自己受益匪浅。

今后,xx支行将一如既往的开展增强金融消费者权益保护意识,提升自身权益保护能力的宣教工作。并结合实际情况为客户提供更好、更专业的服务,做到从源头防范侵权,使金融消费者保护自身权益的现象成为常态。

接过旗帜,新成立的县蒲公英·先锋行消费维权义工队伍开始了首次消费体验活动。这是昨天上午我县开展20xx年纪念·1国际消费者权益日广场宣传活动的环节之一。该活动旨在进一步增强全社会对消费者权益保护工作的关注和重视,凝心聚力打响“放心消费在xx”品牌。

20xx年消费维权年是“品质消费美好生活”。“如何识别假产品?”“买到假冒伪劣产品怎么维权?”在活动现场,市场监督管理、宣传部、质监、卫生、住建、农经、烟草、旅游等20多个部门设立了宣传咨询台,悬挂宣传标语,展出宣传牌,为市民提供咨询服务,把消费者维权服务宣传单发放到群众手中,并现场接受消费者的投诉,整个活动共接受消费者咨询412人次,发放各类资料x余份。

活动中,xx百货总经理肖xx作了放心消费示范单位创建的倡议。自xx银泰的家商家代表,在放心消费示范单位创建承诺横幅上进行了公开签名,银泰同时建立了万元的先行赔付基金,公开承诺消费者合法权益受损时将实行极简快速赔付。活动现场对市级先进消费维权联络站及先进个人进行了颁奖。

当天活动中,县消费维权义工队伍正式成立,该队伍将立足消费和消费宣传,多途径、多形式地开展一系列消费活动,逐步建立起“依靠群众、社会参与、预防为主、就地解决”的.消费维权新机制。消费维权义工、食品安全义工、记者维权团、镇(街道)食安办主任0多人,一起实地体验银泰餐饮消费。

在活动“慧眼识真品”中,现场观众踊跃参与,明辨烟草、酒类的真假,并现场抢答科学消费知识问答题,强有力、齐参与的消费维权氛围浓厚。

315消费者权益保护宣传总结篇7

随着人民收入水平不断提高,老百姓的金融消费意识也在不断增强。xx银行xx支行为践行责任担当,为贯彻落实监管部门有关加大消费者权益保护工作力度的指示精神,有效维护金融消费者合法权益,积极开展3.15消费者权益日宣传活动,通过宣传活动提高公众对常见非法集资、金融诈骗的识别能力和抵制能力,维护自身的利益。

一、网点布置,营造宣传氛围

为了组织开展好本次“3.15消费者权益保护宣传工作,我行高度重视,成立了宣传活动领导小组。我行分管行长亲自安排部署并且下厅堂开展宣传活动,办公室零售等相关部门积极支持配合,围绕宣传活动抓好各项工作落实。

20xx年3月4日就开始,xx银行xxxx支行电子屏就打上“权利·责任·风险 ”、“20xx年3·15宣传周-一小放着为中心优化服务”等活动口号,在大堂内显眼处专门在公告栏设立宣传角,在宣传栏里放上扫黑除恶宣传手册以及3.15金融消费者权益日宣传手册,供客户了解学习。

二、走进商圈,开展阵地宣传活动

3月14号,xx银行xx支行市场条线人员,响应当地人行组织,带着3·15宣传海报和宣传手册到xxxx购物中心开展消费者权益保护宣传工作。到xx购物的客户,看到招行设置的宣传点都会过来了解。我们的工作人员对每个前来咨询的客户,都会手拿宣传手册细心地为他们讲解手册上的案例,并结合现实进行分析。很多咨询的客户都是上了年纪的阿姨、叔叔,他们在听的过程中纷纷表示自己如果遇到过案例中的情况,一定能避免被骗,从而避免给自己造成经济损失。

三、走进企业,关注身边工人的自我权益保护意识

3月14号,xx银行xx支行工作人员,走进xxxx有限公司,我行工作人员事先与企业负责人沟通此次宣传工作时,负责人就表示非常欢迎,认为招行的活动能让自己的员工学到很多保护自身权益的方法。中午12:00,我行工作人员开展活动后,很多员工利用午休时间到宣传点了解金融消费者八大权益。期间,我行工作人员还与客户演练了案例中的内容,为企业员工带来了生动的防诈骗课堂。宣传期间,现场员工积极参与,反响良好。通过此次宣传工作,企业员工不仅学会更好的保护自己作为消费者的权益,也促进了大众对金额机构的认可。

四、行长站厅堂,开展3.15宣传

3·15当天,xx银行行长室的两位行长一大早就站在大堂,拿着宣传折页,细心地为来往客户讲解折页上的案例,提醒客户面临被侵权的时候,一定要敢于拿起法律的武器维护自身的正当权益。当天下午15:00,在xx贵宾室内,举行了以3·15消费者权益保护宣传周为的客户微沙龙。通过此次微沙龙,客户们不仅了解到金融消费享有的八大权益,也了解了面对侵权后的一些解决办法。客户非常认可xx银行举行的宣传活动,表示自己受益匪浅。

今后,xx支行将一如既往的开展增强金融消费者权益保护意识,提升自身权益保护能力的宣教工作。并结合实际情况为客户提供更好、更专业的服务,做到从源头防范侵权,使金融消费者保护自身权益的现象成为常态。

315消费者权益保护宣传总结篇8

我局以“3.15”维护消费者权益日活动为契机,按照《关于做好20_年“3.15”国际消费者权益日宣传活动的通知》(郑质监发﹝20_﹞15号),运用各种有效形式和宣传载体,向社会推荐名优产品,大力开展“3.15”质量维权、质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况如下:

一、领导重视,落实到位

为使本次“3.15”活动得以有条不紊的开展,我局在2月伊始便开始着手制定今年“3.15”活动计划。计划的制定,充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征,内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传, 全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。

二、 积极开展3.15现场宣传咨询活动

3月15日上午,为做好宣传咨询活动,在最繁华地段设立咨询服务台,派出了专业理论扎实、实践经验丰富的30余名工作人员参加,开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。吸引了众多消费者前来咨询。

一是设立投诉举报电话和投诉举报信箱,接待消费者和群众的投诉举报,发动全社会提供重大案件及其线索,为打击假冒伪劣产品提供案源。

二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体,向社会宣传维权的方式和方法,提高广大消费者的维权意识。

三是组织开展3.15”现场宣传咨询服务活动,设立现场举报投拆、检验速测等多种服务项目,突出工业产品类、3c认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。

四是让百姓了解计量、关注计量、从中得到实惠,我局组织人员零距离走进“青年路”社区 、“东风路”社区、走进大街小巷,围绕老百姓普遍关注的“民用四表”、“医疗卫生在用计量器具”、“出租车计价器”、“食品定量包装”、“眼镜配制”进行宣传,为现场群众讲解有关法律知识咨询等,解答民生计量、食品安全等问题,设立宣传台,向社区群众宣传有关质量、计量知识,携带标准检测设备,免费为社区群众检定称量器具、血压计、检测眼镜。活动当天共免费为社区群众检测血压计46台、眼镜32副、换镜片11个,电子秤15台(件)、台秤12台(件),发放宣传材料1800多份,接受咨询150多人次。

此次活动产生了较大的社会影响,得到了广大群众的一致好评,在全市营造了“质量兴县”的良好氛围,让百姓更好的了解到质量法律法规的具体内容。

我局在做好质量安全排查整治专项行动的同时,还通过悬挂宣传标语、现场讲解、谈话了解、发放宣传材料等方式,进一步加大了相关法律法规以及工业产品类、3c认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的宣传,提高了产品质量安全水平,督促了企业质量安全主体责任的落实。

三、效果显著

“3.15”已悄然远去,但我们的维权行动的步伐却没有停歇,我们维护市场经济秩序的使命依然在肩。为此,我局将紧抓“3.15”契机,进一步开展各项工作,强化监管、热情服务,切实维护广大消费者的合法权益,保障广大企业的正当利益,提高了广大消费者及广大企业的质量法律意识,也推动地方经济社会全面发展做出应有的贡献。

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