符合自己实际培训能力的培训计划是最有意义的,你知道怎么写吗,一份科学的培训计划应该根据实际情况来确定培训的内容和过程,美篇吧小编今天就为您带来了一年度的培训计划通用6篇,相信一定会对你有所帮助。
一年度的培训计划篇1
为加强我公司安全管理,不断提高员工的安全意识和安全素质,深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针,特制定20__年度安全生产培训计划。
一、培训内容:主要涉及新法规、新规程及规范、继续教育、特种作业、新员工安全培训等
1、法律法规的培训
为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。
2、新规程及规范培训
为进一步贯彻执行质量、安全新的规程、规范及各项管理规定,以便使各车间安全生产按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。
3、继续教育培训
根据公司发展的需要,对车间安全生产管理人员进行知识更新培训。
4、新入司员工培训教育
本年度新招员工,为了使他们对公司和所从事的工作岗位工艺有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新来的员工进行以企业规章制度、安全手册为内容的入场教育培训。
5、特殊工种培训
根据程序文件中的要求,对电、焊工、叉车驾驶员、汽车驾驶员操作工进行特殊工种培训,培训由特殊工种岗位员工所在部门、车间组织实施。
二、实施措施
1、充分发挥各车间、各职能部门的作用:员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各车间、各职能部门,充分发挥各班组的'作用就可以保证员工培训工作按计划实施,可以对员工培训工作进行综合管理,可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。
2、建立培训、考核与使用相结合的制度:凡行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训合格不准上岗;
3、对公司提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。
4、逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。
5、不断完善和修订员工培训管理规定,加强对员工培训工作进行监控,保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。
三、要求
1、各车间、各职能部门的主要负责人要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划,对员工培训工作开展情况进行监控。
2、外送员工参加培训,经公司主管领导批准后,报人力资源部审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。
四、教育和培训时间
1、专职和技术人员每年不少于20学时;
2、特殊工种每年不少于30学时;
3、生产车间负责人、安全员每年不少于20学时;
4、待、转、换岗重新上岗前,接受不少于20学时的培训;
5、新员工的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于10学时、10学时、20学时。
一年度的培训计划篇2
一、指导思想
为了深入落实学校的校本培训目标,提高个人的专业素质,适应素质教育要求下的主角转换,不断充实和提高自我,实现自身的持续发展,特制定本计划。
二、工作目标
用心参加学校组织的各项校本培训学习活动,完成校本培训资料,不断地给自我充电,提高自身的业务水平。
三、具体工作
1、强化师德修养,爱岗敬业,关心热爱每一位学生,不体罚和变相体罚学生,公平对待每一位学生,不仅仅做好学生学习上的好老师,更要做好学生思想道德品质上的领路人,关心学生身心健康的发展,增强职责心和使命感。
2、充分利用学校的资源优势,用心参加网络技术培训,学习网页制作技术和各种课件的制作技术。透过学习,努力实现信息技术与教学工作的整合。
3、用心参加新课程改革专题培训,树立正确的教育观念,努力提高教育教学水平。经常观摩教师的优秀课例,学习他们先进的教育观念和教育教学方法,在自我的教育教学实践中进行试用,并及时反省。
4、以课题研究实验为平台,将课题研究与教学实践紧密结合,提升自我教育教学科研的意识和潜力。
5、用心参加每周三的业务学习。
6、将自我在学习过程中积累的心得、笔记、案例等及时整理,存入档案,并经常进行自我反思,争取每课一反思,每周一总结,每月一自评,反思时立足于自我教学行为的回顾、诊断、自我监控和自我调适,以加深对教学活动规律的认识理解,从而适应不断发展变化着的教育要求。每学期还要完成一篇有必须价值的教学论文。
7、经常从阅览室借阅一些好的教育书籍,每年至少订阅一份报刊来进行学习研究,写好读书笔记。透过多读、多思、多写来逐步提高自身的素质。
8、认真参加群众备课,并透过群众备课学习其他教师的先进的教学方法,经常向本校的优秀教师请教教育教学经验,透过经常听他们的优质课来提高自身的课堂教学水平。
一年度的培训计划篇3
根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:
1。1入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。
1。2以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
1。3基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。
1。4服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的'是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。
3、开展多样化的培训模式
培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:
3。1与培训机构的进一步合作
20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。
3。2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排
根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。
3。3“名家大讲堂”——部门经理公开课
20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。
4、培训为彰显培训效果
酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划:
根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。
5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。
二、五星复评工作
20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:
服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做)
一年度的培训计划篇4
党员教育培训工作是党的建设的一项基础性工程,是党的__大提出的重要战略任务。为进一步做好公司党员教育培训工作,加强党的思想建设、组织建设和作风建设,为推动公司科学发展提供坚强的政治、思想和组织保证,结合公司工作实际,现制定公司__年度党员教育工作计划如下:
一、指导思想
按照加强党的执政能力建设和先进性建设的要求,以邓小平理?、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,深入学习贯彻党的__届六中全会精神和集团党建工作会议精神,以改革创新加强和改进公司党的建设,充分发挥公司党组织的政治核心作用,适应公司科学发展上水平的新要求,适应党员队伍思想观念利益诉求发生的新变化,适应建设学习型党组织的需要。对公司党员队伍坚持以先进性建设和能力建设为主线,以中国特色社会主义理论体系、党章学习和岗位能力提高为重点,围绕党的中心任务和公司发展战略全面开展好教育培训工作,全方位提高党员素质,为我公司的稳定发展提供有力的组织保证。
二、教育培训原则
在党员教育培训内容上,紧贴公司发展战略和党员实际,把增强党性与提高能力统一起来,讲党性、重品行、做表率,促进公司科学快速发展。重点把握以下原则:
1、坚持全员覆盖原则。党员教育培训工作面向全体党员,创造人人皆受教育、人人可成才的机会,激发党员学习的内在动力和潜能,全面提高整体素质。
2、坚持分类指导原则。根据党员干部、普通党员的不同情况,确定各自的教育培训重点,分类实施,增强教育培训的针对性。
3、坚持理论联系实际,学以致用的原则。从党员的实际?况出发,采取党员缺什么补什么、需要什么培训什么的教育培训方式,努力提高政治思想素质。
4、坚持突出重点原则。围绕公司的中心工作,选择合理的教育培训主题,切实提高教育培训的实效性。
5、坚持注重实效原则。认真掌握目前党员队伍的素质状况,坚持“实际、实用、实效”的原则,激发党员学习的内在动力和潜能。
6、坚持经常性教育与集中培训相结合的原则。按照不同岗位、类别和层次,有计划有步骤地开展教育系统党员培训。
三、教育培训形式和主要措施
在党员教育培训方式上,根据公司?各部门实际,坚持分层次全覆盖组织好党员教育培训。注意做到四个结合,即集中培训与分散培训相结合,讲座授课与参观考察相结合,统一授课与自学相结合,正面宣传与反面警示相结合。着重组织开展好党员领导干部教育培训,拟每月组织一次培训学习;支部结合实际举办好学习党的理论活动,认真开展好党员主题日教育活动和以争创“四好”班子、“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的“争先创优”实践活动。
一年度的培训计划篇5
第一季度
1、协助市教育局开好20xx年全市社区教育工作总结大会,20xx年全市社区教育工作动员大会,颁发我市第三届社区教育论文大赛奖状与奖品。
2.培训中心做好20xx年成人教育春季招生工作。
3、成立省十一五立项课题《江苏省学习型社会典型案例研究》的子课题—《省域社区教育三级网络教育体系构建的》课题小组,启动课题研究工作。
4继续抓紧国家级课题《社区学院(校)在建设小康社会中的理论与实践》论文收集工作。
5、协助市教育局组织开好昆山市民学习在线启动仪式,并做好第三届社区教育论文比赛颁奖工作。
6、出版20xx年社区教育报第一期。
7.参加省成教协会工作会议,根据会议有关精神做好各项工作。
8开始与千灯社区教育中心合作编写社区教育特色课程——《昆曲通俗读本》(暂命名)。
第二季度
1、举办昆山市民学习在线通讯员暨社区教育报通讯员培训班,讲解网络管理细则,制定网络管理制度。
2、编制昆山市民学习在线“万人网上行”的行动计划,并按计划布置、督促、检查计划完成情况。
3、努力做好昆山市民学习在线网站的日常保养、维护、前后台统计、网络安全、增删资料等网站日常管理工作。
4、完成国家级课题《社区学院(校)在建设小康社会中的理论与实践》结题工作,召开结题会议,论文集交付出版社。
5、召开20xx年社区教育实验项目专题会议。
6、召开20xx年社区教育特色课程专题会议。
7、出版社区教育报第二期。
8、继续继续与千灯社区教育中心合作编写社区教育特色课程——《昆曲通俗读本》(暂命名)。
9、开始与锦溪社区教育中心合作编写社区教育特色课程——锦溪宣卷。
第三季度
1、做好各项准备工作,迎接全国社区教育示范区检查、评估。
2、培训中心做好20xx年成人教育秋季招生工作。
3、召开省级课题——《省域社区教育三级网络教育体系构建的》中期督察、总结会议。
4、初步打算与有关单位与媒体合作,共同举办二oxx年第三届《社区教育节》,进一步扩大社区教育在我市市民中的知晓度、熟悉度、认可度。主要内容有:社区教育征文比赛、社区教育广场宣传活动,专家讲座(拟请陈乃林会长与叶忠海教授前来授课)各镇举办相关活动。
4、完成社区教育特色课程——《昆曲通俗读本》(暂命名)的编写工作。
5、召开昆山市民学习在线网站管理工作会议,认真检查与总结前一个阶段“万人网上行”活动。
6、出版社区教育报第三期。
第四季度
1、完成教育特色课程——锦溪宣卷的编写工作。
2、继续做好昆山市民学习在线网站的日常管理工作,为20xx年1月召开的我市网络学习先进地区、单位与个人的表彰总结大会做好一切准备工作。
3、初步完成省级课题——《省域社区教育三级网络教育体系构建的》的论文收集工作。
4、认真而及时地服务与指导各镇区社区教育中心开展社区教育实验项目活动,积极协助市社区教育办公室,总结、评估我市各镇区的社区教育实验项目。
5、认真而及时地服务与指导各镇区社区教育中心研发社区教育特色课程,积极协助市社区教育办公室,总结、评估我市各镇区社区教育特色课程。
6、出版社区教育报第四期。
7、做好20xx年年终总结的相关工作。
一年度的培训计划篇6
20xx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年。因此进一步提高员工素质,提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店目前的营运状况和员工培训需求,拟在20xx年度开展培养“一专多能的员工”活动,进一步推进员工培训工作的深度,各部门需合力做好20xx年的员工培训工作,特制定出20xx年度的培训工作计划如下:
一、新录用人员培训
如何才能让新员工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的规章制度,更快的适应自身的工作岗位,这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训。下半年度根据员工的流动情况,以先培训后上岗为原则,对每一位新入职员工进行培训。
(一)培训内容
酒店对新录用人员的培训,应包括以下基本内容:
1、集团公司、品牌公司概况介绍
2、酒店业概述,酒店基本知识与概况简介
3、道德修养课程(如学习《弟子规》)
4、礼仪知识课程
4、1仪容仪表礼仪
4、2行为仪态礼仪
4、3电话礼仪
4、4服务礼仪
5、案例分析课程
6、消防安全与节能降耗课程
7、员工行为规范及各项制度;
8、了解职务说明书;掌握新应聘部门的服务知识及基本操作;
(二)凡本酒店新员工,必需参加本酒店所举办的入职培训,酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划,各部门协助实施该计划。
(三)培训阶段
1、凡本酒店新员工,其入职培训分为三个阶段:综合办培训、各部门培训、现场培训;
2、综合办的培训重点是:酒店的状况、酒店的发展史、企业文化、员工行为规范及各项制度、参观酒店各部门,熟悉酒店部门状况;
3、培训负责人应将与受培训人员有关的长处、缺点等材料提供给以后的技术训练与实地训练负责人,以供参考;
4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责人;
5、各部门培训重点在于实际操作技术的获得,其要点如下:每天例行的工作及可能的'临时业务,从事未来工作的技能及从事工作的方法,时间运筹和时间管理;
6、各部门的培训负责人必须有丰富的经验,并掌握相应的技术,必须强调与实地训练密切结合;
7、实地训练即在一位专业人员的指导下试着完成即将开展的工作,指导人在一旁协助受训者完成工作,并告诉其优缺点及就改进的地方;
8、为有效达到培训目标,应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划,予以高效实施。
二、在职人员培训
当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距,主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位,主动服务意识不强,岗位知识不熟,企业忠诚度不高等方面。20xx年度培训工作将以酒店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,带动员工整体素质的全面提高。
(一)培训目标和任务
20xx年度的员工培训应以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工对培训工作的认识,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强岗位竞争意识和自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工。
(二)培训方法和内容落实
1、以各部门为基本培训单位,根据各部门的年度培训计划纲要制定每月的部门内月度培训计划,并严格按照计划表开展培训工作,贯彻营销服务理念和提升技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况。
2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程,如:
2、1部门日常岗位技能提升课程
2、2安全教育课程
2、2、1消防安全教育
2、2、2设施设备使用安全
2、2、3食品安全知识
2、2、4疾病预防与个人卫生知识
2、2、5其他相关
2、3中层管理人员培训课程
2、4员工心态管理课程
2、5户外拓展课程
至20xx年底,培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划;各部门要根据实际工作需要,制定本部门专业服务知识和技能的培训计划。我部综合两方面信息,制定出酒店下一年度培训计划,报主管领导批准后生效。
3、酒店培训的实施
通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式,培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、发布培训通知、准备培训教材、培训现场组织等。专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式。脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成;不脱产培训则由各部门具体负责组织实施。
4、培训评估
培训部于20xx年终对照原有计划统计本年度培训的人数、费用,对培训的水准、方式、内容、效果评定,总结经验教训,指导下一年度员工培训计划的改进提高。
一年度的培训计划通用6篇相关文章: