伴随着经济的进步,人们逐步意识到自查报告的重要性,每个人在写自查报告的时候,都要保证有诚恳的态度,下面是美篇吧小编为您分享的信访维稳自查报告8篇,感谢您的参阅。
信访维稳自查报告篇1
按照…局信访维稳和安全生产工作总体要求,现将我院近期信访维稳和安全生产工作自查工作情况汇报如下:
一、基础工作情况
根据..局卫生系统信访维稳和安全生产工作的指示要求,要坚持“稳定压倒一切”的方针不动摇,切实牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的思想,按照各负其责,责任上肩,及时化解,妥善处置的方法。主动、快速、稳妥地做好信访维稳工作,结合我院实际,立即成立了以院长为组长的信访维稳和安全生产工作领导小组并进行了责任分工,同时制定了工作预案。
二、综合工作情况
(一)强化思想认识,提高办事效能
医院要求领导小组的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”,经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》,强化信访工作人员的政治思想认识,端正其工作态度,提高其办事效能。
(二)深入清理排查,及时化解矛盾
1.为维护人民群众的切身利益和社会稳定,医院近期深入排查医患关系,电话回访了出院患者,调查落实职工利益
等问题,努力将矛盾消灭在萌芽状态,确保医疗活动安稳、有序推进。
2.及时召开临床一线工作人员会议,严格各项核心制度,合理用药,合理检查,严禁大处方、过度检查和过度收费,医技科室人员要做好对种医疗设备和各种试剂的保养,保证各项辅助检查报告的准确性,坚决杜绝各种医疗差错和事故的`发生。
3.分管领导组织科室人员对各种电器设备、易燃易爆物品进行了一次检查保养。各科室平时要认真检查本辖区内的消防设施使用状态,紧急流散的畅通情况,诊疗仪器、锅炉、压力管道、配电室、水、电、等设施设备的保养情况,易燃易爆和有毒有害危险物品的保管情况,毒麻药品、放射源、消毒隔离等管理情况,并落实到个人。对有问题的设备和容易出问题的物品及时上报院部。
(三)健全完善机制,规范信访管理
1、进一步抓好信访问题排查化解工作。根据事业局的要求,我院排查出来的问题由信访办公室逐一建立台帐,实行台帐管理,切实做到情况明、底子清。各分管领导要全面掌握分管线的人员动态,在掌握情况后,建立健全排查机制和化解机制,定期召开会议,排查不稳定因素,坚持“抓早、抓小、抓苗头”,实行“一个问题、一个领导、一套方案、一抓到底”的调处化解机制。对有关挑头人员要逐一落实“包
案”领导,做到疏导教育和管控到位。
2. 加强情报信息工作。我院建立维稳情报信息的收集、分析研判和报送工作,各科室负责信息的收集和反馈,要求突发事件发生后随即向领导小组报告,一般情况采取日报告形式。每天下午5点前向办公室报告当天的信访维稳情况,随时上报重大信访信息,决不能发生迟报、漏报、瞒报、压报现象。
(四)及时做好调处化解和稳控工作。
在排查摸底的基础上,对上访群众反映的问题进行分类,明确工作重点,逐个立案办理,落实领导包案处理;要认真对待群众上访反映的问题,采取强有力措施,解决好群众合理诉求,要综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导、听证、救济等办法,因案施策、逐案化解。
要切实加强重点人员稳控。稳控措施是信访维稳工作的重要内容。各单位主要负责人要认识肩上的责任,正确面对排查出的重点人员;要保持头脑清醒、心中有数、信息畅通;要启动特别防护期维稳工作机制,强化值班制度,做到领导带班;对有非正常上访可能的人员,要紧紧依靠当地党委、政府及有关部门做好人员包干负责,全程跟进、应急联系等稳控工作,出现问题要迅速采取措施,就地解决问题。
(五)强化责任追究制度。
在十八大召开之际,凡违反信访工作纪律,工作不落实、不负责,造成重大群体的事件的、出现非正常上访等不良影响的和出现任何安全事故的,按照有关规定,严格追究相关责任人的责任。
信访维稳自查报告篇2
信访干部队伍状况调研报告 近年来,随着经济社会疾速发展,改革开放纵深推进等情况,职工工作中出现的新情况、新问题、新矛盾等问题不断增多,信访问题始终是党和政府关注、人民关心的热点难点问题。县总工会始终把做好信访工作作为密切党群关系、了解职工意愿、维护社会稳定作为一项重要工作来抓。县总工会在区总工会的指导下,根据实际情况,于20xx年1月重新调整了信访工作小组成员,并集中对信访干部队伍现状进行了一次全面调研。
一、县工会信访干部队伍基本情况
县工会信访干部共有7人,全部为专职干部。下设6个信访接待处,由各社区工会联合会工会主席兼职。新就任的街道本级信访7名干部中,性别比例为男女5:2,平均年龄为34岁,6人学历为本科,一人专科并正在读法学本科。就年龄和文化程度来看趋向年轻化、高文凭化发展,为今后县工会信访工作注入了生机与活力。
二、工会信访工作面临的问题和困难
1、经济社会发展阶段性矛盾开始凸显。当前,我国正处在大变革、大发展时期,一些深层次的矛盾和问题逐渐凸显:经济发展和利益分配的不均衡,使得利益冲突明显加剧;受经济发展水平和政策的限制,职工中的不同利益诉求难以得到完全满足,不断形成新的矛盾和问题;由于一些法律法规和政策不健全、不完善、不配套,基层单位在执行过程中难以适从,往往产生偏差、引发矛盾。此外,职工的民主意识、法制意识、维权观念普遍增强,职工比以往任何时候更加关注和注意维护自身的合法利益,信访问题也多是为了维护自身的合法权益。
2、信访机制存在缺陷。法治国家民众有冤屈都是通过法庭解决,目前我国法制还不成熟,“人治”色彩还比较浓,职工认为通过法律途径解决问题的成本高、时间长,通过信访渠道更有效,加上信访机制不太完善,形成了一些不良的信访导向。在领导批示、信访考核、接访成本等巨大压力下,对一些“缠访”、“闹访”行为往往是无可奈何而以“花钱买平安”等方式息事宁人,客观上纵容了非正常上访。
3、少数上访职工心态不正或存在认识误区。当前,一些职工对信访工作的认识存在误区,如,信“上”不信“下”、信“多”不信“少”、信“闹”不信“理”、信“访”不信“法”等。部分职工对基层干部不信任,认为只有上面的领导才会公正、公平,以上压下才能尽快解决问题;部分职工认为信访“包治百病”,什么事都能解决;少数人抱着“不闹不解决、小闹小解决、大闹大解决”的心理和“法不责众”的错误认识,缠访或越级上访。
三、关于职工信访问题的几点建议
1、变职工上访为干部下访。工会信访工作要面向基层、面向职工、面向为职工解决实际问题。各级领导干部要经常深入基层、深入职工、深入实际,调查了解职工信访反映的`问题,
密切关注职工的思想动向,掌握第一手材料,有针对性地解决好职工信访反映的问题,从而实现变职工上访反映问题为领导干部主动下基层为职工解决实际问题。
2、变被动应付为主动预防。各职能部门、基层单位工会,尤其是信访部门,要充分发挥桥梁和纽带作用,拓宽信息渠道,了解社情民意,及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息。在此基础上,客观分析问题,制定工作预案,服务领导决策,把信访苗头消除在内部、化解在基层、解决在初始。
3、变单纯信访为综合治理。信访工作是一项复杂的系统工程,不能把职工信访问题都看成是信访部门的事。事实上大多数职工上访多是反映某个部门、单位该解决而未解决的问题,这些问题最终还要靠这些部门和单位认真履行职责、发挥主体作用而解决,工会信访部门只是起到一个综合协调作用。只有各级各部门充分发挥主导作用,做到认识到位、责任到位、措施到位、配合到位,才能真正解决职工的信访问题。
信访维稳自查报告篇3
我镇20xx年1—8月的信访稳定工作在镇党委、镇政府的高度重视和正确的领导下,切实转变干部工作作风,狠抓忧患意识,为维护全镇的社会稳定做了大量细致、深入的工作,现将自查情况报告如下:
一、加强领导,提高认识,确保信访稳定的坚实基础。确保了自治区、市委维护稳定及综治工作各项决策部署的.贯彻落实。党委、政府将信访稳定工作列入重要议事日程,镇党委书记、镇长亲自抓,分管领导直接抓,具体人员主动抓,使所涉信访事项均能及时处置办理。
二、积极主动认真履行信访工作职责。群众来信来访,件件事事均有登记、处理情况、落实情况均记载明确。领导接访和干部下访均作了相关记录,使矛盾纠纷得以及时化解。1—8月所涉信访事项得到了及时的处置,无不作为、慢作为、办事拖沓等影响社会稳定的不良行为。
上级机关、信访机构交办的本级党委、政府领导批示交办的信访事项按时限依法处置、办理,处置及时、合理、合法。截止到八月份,已收到上级转来的信访件19件,都已及时办理并作了回复。接访办理的信访事项16人次。
三、对重点人员、重点群体,采取强有力的稳控措施,落实专人守护,密切关注,发现苗头及时做工作。针对我镇山林纠纷案情复杂,取证困难等因素,我镇成立了专门的山林纠纷处理小组,目前已经受理九起,调解成功五起。
四、在信访稳定工作中应进一步加强了对突出问题的掌控。今后的工作中,我们将继续努力,扬长避短,并结合职能,加大法制宣传力度,加强律师服务信访工作,认真搞好信访工作,将我局信访工作搞得更深入、更扎实、更具体。
濛江镇人民政府
20xx年xx月xx日
信访维稳自查报告篇4
区信访局:
**年,我镇的信访维稳工作在区委、区政府的正确指导下,在镇党委、政府的共同努力下,认真贯彻落实国务院《信访条例》和上级信访工作会议精神,进一步强化信访工作责任制,促进信访工作的深入开展,更好地为**镇的改革、发展、稳定服务。根据《**区**年度信访稳定责任目标考核办法》(裕信组﹝**﹞9号)文件要求,现将我镇**年度信访稳定工作自查自评情况汇报如下:
一、组织领导(标准分10分,自评分10分)
1、贯彻上级决策部署。**镇党委、政府高度重视信访工作,认真贯彻执行区委、区政府、上级信访部门和区信访局关于信访工作的指示精神,将信访工作纳入本镇的全局工作,与其他中心工作同部署、同落实。镇党委扩大会议研究成立了镇信访稳定工作领导组,并制定了《**镇信访维稳工作要点》,镇班子定期不定期听取信访工作汇报,每季度至少一次召开党委扩大会议研究信访工作,着力解决信访工作中的突出问题。(标准分4分,自评分4分)
2、落实领导责任制。强化落实信访责任意识,明确镇党委书记是信访工作的第一责任人,对本镇的信访工作负总责;分管信访工作的领导直接负责,落实“一岗双责”制度;信访专干具体负责,形成一级抓一级、一级对一级负责的信访工作领导责任制。同时严格落实信访工作责任查究制,对出现重大信访问题的.单位和个人实行逆向追究和责任倒查。(标准分2分,自评分2分)
3、加强目标管理。镇党委、政府年初即与下属单位及13个村(居)签订年度信访工作目标管理责任书,明确他们的信访工 作目标,适时组织年中、年底信访维稳工作检查,并严格依据目标考核办法兑现奖惩,从而建立了统一领导、统一协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的信访工作格局。在年终,对信访工作进行总结,并按照区下发的考核办法进行自查自评。(标准分4分,自评分4分)
二、信访情况(标准分55分,自评分55分)
1、进京非访。全年无一例进京非访现象发生。(标准分20分,自评分20分)
2、进京正常上访。我镇全年无进京正常上访个案发生。(标准分10分,自评分10分)
3、去省上访。全年无一例去省上访现象发生。(标准分10分,自评分10分)
4、到市、到区上访。全年无一例到市、到区上访现象发生。(标准分10分,自评分10分)
5、群体性和突发性事件。全年未发生群体性和突发性事件。(标准分5分,自评分5分)
三、信访事项办理(标准分30分,自评分30分)
1、来访事项办理。我镇积极落实《关于加强初信初访办理的工作意见》,党委政府高度重视重视初信初访工作,每天安排一名党政班子成员接访,对于信访案件,认真记录,做到一案一卷,信访案件化解率高达**%以上,全年初信初访案件当事人无越级上访现象发生。我镇在接到受访单位通知后,立即启动应急处置预案,派出人员及时处置;对市、区领导签批的信访案件,按期办结并及时回复信访人;区交办的各类来访案件,按期办结上报。(标准分12分,自评分12分)
2、区交办来信办理。对区交办的来访来信,镇领导高度重视,及时批阅并按时办结上报。(标准分8分,自评分8分)
3、省、市交办来信办理。全年未接到省、市交办来信。(标准分5分,自评分5分)
4、复查事项办理。我镇今年无一例待办未办复查事项。(标准分5分,自评分5分)
四、“五集中”专项行动(标准分10分,自评分10分)
1、落实会议精神。**镇党委、政府高度重视“五集中”专项行动,传达并落实市、区“五集中”会议精神。经党委扩大会议研究制定了《**镇社会矛盾化解“五集中”专项行动实施方案》,成立了领导小组,将责任细化。(标准分1分,自评分1分)
2、包保稳控。严格落实班子成员包保稳控,对于列入“五集中”重点案件实行专人协调处理,并将“五集中”案件化解进度表及时报送上级有关部门。(标准分4分,自评分4分)
3、化解处理。“五集中”重点案件化解率达**%以上,未化解的有化解稳控方案。(标准分4分,自评分4分)
4、卷宗规范。“五集中”重点案件卷宗整理规范、整齐。(标准分1分,自评分1分)
五、领导干部接访下访(标准分10分,自评分10分)
1、接访安排。印发文件,制定接访安排表,并及时公开、上报。每天安排两名党政班子成员轮流接访,主要领导每月接访两次以上。接访情况由信访专干详细记录接谈情况,并安排相关单位及时处理。每月30日前公开党政班子成员接访安排并上报。(标准分6分,自评分6分)
2、落实领导包案。制定下发了《**镇关于建立重大信访问题领导报案处置跟踪处访制度的通知》,严格按“五个一”要求落实领导包案。主要领导负总责,分管领导及联系村干部具体负责。(标准分2分,自评分2分)
3、带案下访。认真研究部署领导干部带案下访活动,制定了《**镇集中开展领导干部带案下访活动实施方案》,规定领导班子成员带案下访不少于2次,同时以领导干部带案下访为载体,通过下移重心,前移关口,集中时间,集中力量化解案情复杂、群众反映强烈的信访问题,全力维护社会稳定。(标准分2分,自评分2分)
六、综治维稳信访工作中心建设(标准分10分,自评分10分)
1、有机构。**镇多方整合资源,建立综治维稳信访工作中心,职责明确。制定并印发了《**镇综治维稳信访工作中心建设的实施意见》,挂牌成立了“**镇综治维稳信访工作中心”;实行集中办公,明确专人担任“中心”负责人,抽调了相关工作人员到中心任职,服务中心职责明确并上墙。各村(居)成立了维稳信访工作站,有专职工作人员,相关设备配备齐全,各项制度均已上墙。(标准分3分,自评分3分)
2、有人员。**镇维稳信访工作中心配备5名专职工作人员。(标准分1分,自评分1分)
3、有场所。**镇维稳信访工作中心160平方米,内设矛盾纠纷调解、来访接待等功能区。(标准分1分,自评分1分)
4、有设施。有必需的办公桌椅、电话、电脑、打印机及档案柜,配备治安巡逻、应急处置必须的器材,购买了触摸一体机等办公设施。(标准分2分,自评分2分)
5、有制度。建立健全了各项工作制度,并将工作制度上墙,有中心值班日志,接访登记簿等。(标准分2分,自评分2分)
6、工作经费保障。中心工作经费纳入镇本级财政预算,每年在10万元以上,专、兼职人员享受信访津贴。(标准分1分,自评分1分)
七、创建“无越级上访乡镇”活动(标准分15分,自评分15分)
1、创建“无越级上访乡镇”活动相关工作。制定了《**镇创建“无越级上访单位”活动方案》,成立了活动领导组,明确了工作责任,制定了具体工作措施。(标准分5分,自评分5分)
2、矛盾纠纷排查及重大矛盾隐患预警。每周开展一次矛盾纠纷排查,对排查出的矛盾及时妥善处理;重大隐患及时预警并落实领导包案。(标准分3分,自评分3分)
3、重点人群有效包保,实现人稳当地。对越战老兵、老民师、企业军转干部等重点群体和个人进行排查,落实领导包案制度,制定有效包保措施。(标准分3分,自评分3分)
4、每周对重点信访问题回头看。严格落实信访问题回头看工作制度,确保重点信访问题得到有效解决。(标准分2分,自评分2分)
5、严格实行“责任倒查”制度。制定了《**镇信访工作责任追究倒查制度》,对越级上访的查明原因,分清责任,实行“责任倒查”。(标准分2分,自评分2分)
八、基础工作(标准分分10分,自评10分)
1、信访代理。制定《**镇信访代理工作实施方案》,认真开展信访代理工作。(标准分1分,自评分1分)
2、风险评估。重大决策实施前,均进行风险评估。(标准分1分,自评分1分)
3、信息预警及应急处置。认真落实敏感时期“零报告”和重要访情预警上报制度。(标准分4分,自评分4分)
4、信访维稳应急队伍建设及接访劝返工作。建立了应急队伍,在接到受访单位通知后,我镇能快速反映,及时到场接访劝返。(标准分2分,自评分2分)
5、信访调研、宣传。我镇积极开展信访调研工作,及时上报信访信息。(标准分2分,自评分2分)
九、加分因素
我镇全年无重复访、无越级访、无集体访、无信访老户的“四无乡镇”。(标准分5分,自评分5分)
综上,我镇**年度信访稳定自查自评得分为:155分。
信访维稳自查报告篇5
根据《中共宣汉县委维稳领导小组关于印发〈20xx年全县维稳工作要点〉的通知》精神,结合本乡实际,年初制定了相应的工作实施方案,成立了信访维稳工作领导小组。半年来,全镇共接纳信访案件28件39次,其中省级1件(次)、市级3件5次、县级6件(次)、本级直接接访18件27次,对此,信访维稳工作透过全镇上下的共同努力,加大调处力度。目前,信访维稳案件呈现有降无升趋势,较之去年同期有所下降,在具体工作中,我们从以下几个方面着手抓起。
一、强化组织,精心安排,确保工作顺利开展。
为切实抓好信访维稳工作,镇上成立了以党委书记、镇长为组长,分管领导为副组长,镇级各部门、村(居)委负责人为成员的信访维稳工作领导小组,加强领导,精心组织,认真排查,全力以赴抓好信访维稳工作的落实。
二、明确职责,完备机制。
信访维稳工作是一项常抓不懈的工作,来源于各方面、各层面,层出不穷。首先我们建立完善了信访维稳工作预案,明确对象,落实任务,职责分明;其次与各成员单位签订了目标考核职责书;同时把信访维稳工作纳入年终指标任务的考核。
三、强化排查,突出重点。
我镇认真开展了社会矛盾“大调处”、信访积案“大化解”、社会治安“大整治”、重点区域和重点人员“大管控”、安全保卫“大巡防”五大行动,成立了以分管领导为组长,综治、公安、信访等单位负责人为成员的矛盾纠纷处置小组,深入到单位、村社,摸清涉及不稳定的人或事,因势利导,轻重缓急,用晓之以理、变动之以情,尽最大限度的把不稳定因素消灭在萌芽状态,为全乡和谐发展营造了一个优良的社会氛围。
四、健全制度,落实措施。
1.强化领导,明确职责。各党支部、村(居)委会按照年初镇党委制定的实施方案,环环相扣,各级干部不断增强大局认识和职责认识,对工作进行周密部署和认真安排。实行乡党政班子成员划片包案,会同村支两委实施了“一对一”衔接,构成党政领导亲自抓,分管领导具体管,专(兼)职人员,村(居)及部门干部整合一体的齐抓共管格局。
2.全面掌控,摸排调处。加强了对赴省进京、到县上市的缠访、常访人员实行时时监控,随时掌握他们的行踪,并对新增人员做到发现一齐、宣传一齐、教育一齐、调处一齐。半年来,信访维稳工作在乡党委政府的高度重视下,坚持每月摸底排查一次,做到了对象准、信息灵。
3.建档立卡,准确报告。信访人无论是向上级,还是向本级诉求的信访案件,镇信访办都做到了认真登记,了解他们的诉求事由、最终到达的结果。工作中,我们采取灵活机动的方法,信访人的诉求贴合客观实际、贴合有关政策、法律、法规的规定,就当场给予处理;对事实不详、有待调查的,镇信访办及时派员深入实地进行调查后,限时处理;对重大问题本级处理不了的,按照程序,向上级组织或有关部门给予及时报告;做到了各级各类信访案件件件有着落、事事有回音。
4.畅通信息,坚守阵地。工作中在坚持常规化的基础上,重大节日和会议期间,随时持续了清醒的头脑,赋有高度的职责感和政治敏锐感,有带(值)班领导亲自坐阵,上下联系,左右配合,随时掌握状况,一旦发现苗头,果断处置,确保了24小时信息畅通和无问题出现。
五、存在的问题
截止目前,全镇发生各类信访案件共28件,透过各方努力已结案24件,尚有4件还未终结了案。他们分别是:①袁宗才因修分路占用土地未得到补偿土地;②鹰嘴村段中梅之父亲的垫交税费债权未得到解决;③牛石村刘子法的直补款未领到;④金台村肖西秘之妻低保被女婿用了。此上问题我们正分别采取不同的方法和寻求各种途径,千方百计想办法得到处理。
总之,信访维稳工作动态常抓,问题复杂多样化,旧的案件未了断,新的苗头又出现,个性针对涉及政策性强、法律法规严谨、信访事由又不沾边的这类案件真感棘手,但又不能懈怠,我们持理性思考、正确对待的态度,加大法律的宣传力度,普及法律知识,做到有案必接、有案必查、件件有着落、事事有回音,不推诿、不拖拉、不懈怠,努力做好信访案件的劝访息诉工作。
信访维稳自查报告篇6
20xx年,我社维稳信访工作在县委、县政府的领导下,在市社和相关职能部门的具体指导下,信访维稳综治工作形势均有好转。全年自办案件2起,来信来访4起,电话咨询3起,司法程序2起待办。全年无人员进京、赴省及到市上访,无xx事件发生,无犯罪人员,无盗窃事故,无吸xx架斗殴人员,无火灾爆炸事故。一年来主要抓了以下工作:
一、领导重视,落实责任
今年一开始,县社党委、社委非常重视信访维稳综治工作,针对原企业改制后存在遗留问题多的情况,专门组建了信访维稳安全工作办公室。组长:付冠世,副组长:冯国光,成员:谢长军。领导小组主要负责本单位的来信来访、维稳安全综治工作,负责本单位所属企业的法制宣传和社会综合治理及内部治安防范,负责处理本系统改制遗留问题。
二、突出重点 正确引导
县社维稳办针对本系统的遗留问题,主动摸清问题,了解情况,分类排查,先易后难,逐个解决。一是原永兴供销社职工邓德菊购房与刘登锐边界地纠纷,今年8 月,县信访局、县法院和我社三家单位召开了专题联系会,走协调处理方案,而邓德菊家不同意,目前他家还继续到相关部门反映,县社也正在努力,现需上诉法院再次判决相关事宜,目前正按照法律程序起诉。二是原任市供销社面粉厂职工李代明经济纠纷案,2008年市中院对其相关问题已做终审裁定,县供销社胜诉,但市中院的内部函建议启动再审,县法院因各种原因没有启动该案件拖延达4年之久,导致李代明上访市委、市政府,而县法院在今年十一月进行再审,判决结果争议分歧较大,我社不服,现已再次上诉中。三是供销社改制十多年了,原企业的部分老同志,年老体弱,陆陆续续来县社要求解决困难补助,而本社又无此项经费来源,化解矛盾难度大。四是不少原入股的社员股金户来访要求退股金,针对这些问题,也存在不稳定因素,有待相关部门配合处理解决。
三、组织关怀,操作有情
一是今年五月,原军转干老同志曾xx在改制时,无后人赡养,无住房,改制时租用的房屋已快到期,我社得知消息后,领导十分重视,庚即派相关人员与企业军转干部牵头人一道去长岭处理,妥善安排了租用房,事后几个月又病世了,我社前后花费金额达5000余元,受到了各级部门的赞扬。
二是抓了原代购代销员的群访工作。针对这类人员在计划经济年代对人民群众的生产生活做出了一定贡献,他们要求解决"社保",但按照政策规定是无法解决的。在信访局的具体指导下查阅资料,对照政策,耐心解释,目前这类"双代员"停止了上访。
四、学习教育,严格管理
县社在今年社会治安综合治理工作中由于年初有安排,全年有专人抓,工作措施得力,收效明显。全年无重特大刑事治安案件,无吸毒贩毒人员,无重大盗窃灾害事故,无打架斗殴事故,无xxx习练人员,无色情场所。具体举措是:一是对机关院内流动人口,房屋出租,实行"谁用工,谁负责、谁出租,谁负责"的原则,明确责任到人。二是利用社会治安综合治理宣传月和"六.二六"国际禁毒日,加强对干部职工及子女进行自尊、自爱、自立、自强宣传教育,自觉抵制吸毒贩毒的诱惑,做到远离毒品,减少犯罪。三是做到了对不稳定的人和事早报告,早控制。按照看好自己的门,办好自己的事,管好自己的人的原则和要求,形成了上下齐抓共管,人人主动参与的良好局面。
五、加强值班 确保稳定
坚持节假日值班守护制度。一是本社对法定节假日和上级重大政治活动坚持领导带班、职工值班制度,主要负责当天的日常工作,做好了上传下达。二是做好来信来访人员的接待登记工作,同时做好耐心解释和劝导工作,积极化解矛盾。三是对不稳定的人和事及时报告,控制各种事态的发展。
抓治理就是抓和谐,抓安全就是抓好效益,抓信访就是抓稳定。一年来,通过艰苦奋斗,取得了一定的成效,但离上级部门的要求还有差距,我们决心在新的一年中,努力抓好信访维稳综治工作,确保一方平安。
信访维稳自查报告篇7
县信访办:
按照《关于对20xx年度信访工作目标完成情况进行自查总结的通知》(x信发[20xx]11号)要求,我局对照《xxx县信访和群众工作局20xx年工作要点》和目督办、信访和群众工作局《关于印发20xx年群众和信访工作目标任务考核办法的通知》(x委目督[20xx]37号)文件,现将我局20xx年信访和维稳工作目标完成情况汇报如下:
一、基础工作情况:
我局高度重视信访和群众工作,将该工作纳入我局目标管理和领导干部年终述职,并与绩效考核挂钩;成立了局党组书记、局长黄坤担任组长,局班子成员任副组长,各科室中层干部为成员的信访工作领导小组;建立了“建设局领导干部定期接待群众来访工作制度”,每天安排一名班子成员接待群众来访;坚持局领导批阅群众来信制度,涉及群众利益的重要信访案件,局领导都亲自批示、直接过问,确保群众信访反映的问题能得到妥善处理;组织相关人员参加“网上信访”培训,积极开展“网上信访”工作,配备“网上信访”专用电脑,并确定专人负责报送信息。
二、综合工作情况:
1、强化思想认识,提高办事效能
我局要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”,经常、全面、系统地学习《信访条例》、《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》、《xxx市群众和信访工作逐级负责实施办法》和《xxx市群众和信访工作责任追究实施细则》,强化信访维稳工作人员的思想认识,增强其政治责任,端正其工作态度,提高其办事效能。
2、深入清理排查,及时化解矛盾
为保障农民工合法权益,维护社会稳定,今年,我局对全县建筑工地开展了3次劳务用工专项检查,检查范围包括农民工工资发放情况、劳动合同签订、女工及未成年人劳动保护和违法犯罪情况(包括拐骗农民工和智障人员、使用童工、限制人身自由等),对存在问题的施工单位责令其限期整改,同时加强对出现过民工工资纠纷的项目的监控和巡查,确保建筑工地安定、稳定和我县建筑行业良好的生产经营秩序。
3、深入开展矛盾纠纷“大调解”工作
我局根据县委、县政府要求,成立了矛盾纠纷“大调解”工作领导小组,办公室设在建设局建管科,配备了专门的工作人员、工作经费和电脑电话等办公设备,设立“纠纷调解室”,确保了调处办公室职能作用的充分发挥。领导小组成员及时分析建设系统稳定形势,发现掌握矛盾纠纷规律特点,组织开展系统内矛盾纠纷排查调处工作,研究处置重大疑难问题和突发性事件,耐心细致地做好解释工作,将矛盾解决在萌芽状态,避免信访人员情绪激化,发生重信重访事件。成立了涉稳信息报送小组,每月20日前各小组成员将信息汇总到办公室,办公室统一上报维稳办,并做好周报表、月报表的工作。今年,我局开展信访形势分析12次,撰写调研文章2篇,预测并上报信访信息10条。
4、健全完善机制,规范信访管理
我局按照《信访条例》的规定,创x信访工作机制,对照《条例》规定,对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真清理,凡是不符合《条例》规定的,进行认真予以纠正,凡是没有按照《条例》规定建立相应制度的,都进行了逐步完善。对信访事项的转送、交办、督查、答复、通报等每个环节,都按照《条例》的规定,制定操作性强的运行机制。
我局要求各科室干部切实落实好“一岗双责”制度;严格按照市委、市政府提出的“建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底”总体要求,落实了“首问首办责任制”,专门制作了信访登记簿,做好信访备案,对每件信访案件进行风险评估,并严格按照上访受理程序办理上访事件,做到件件落实,让依法上访群众满意而归。
三、接访办信工作情况:
今年,我局共办理阳光政务服务热线54份,其中网上受理39份,热线受理15份,回复率100%,满意率96%;截至11月底,接到投诉和民工讨要工资事件共计42起,涉及总金额2587.1万元,涉及人数约千人,成功调解37起,结案金额1613.2万元,建议通过司法途径解决的2起;接到群众来电来访22人次,处理市长信箱7件,县长信箱2件,局长信箱7件,均及时办理并按时回复;共办理人大建议4件,政协提案18件,组成专门力量将人民代表和政协委员的意见和建议落到实处;积案息诉息访率100%,上级批交办案件息诉息访率达87%,20xx年新发案化解率达98%;未发生因我局工作造成的进京集体访或进京非正常个访、到省市集体访事件,重大节日、重要会议、重大活动期间未发生进京非正常访或到省、市集体访。
xxx县建设??
信访维稳自查报告篇8
为全面落实20xx年省、市区政法综治信访维稳工作会议精神,稳步推进全镇社会管理综合治理工作上新台阶。镇综治信访维稳工作在镇委、镇政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,结合我镇当前复杂的综治信访维稳工作新形势,以夯实基层基础工作为重点,认真落实全年社会管理综合治理工作目标和工作措施,较好完成了全年的政法综治信访维稳工作。为确保全镇社会持续稳定大局做出了应有的贡献。现将主要工作汇报如下:
一、加强组织领导,全面落实领导工作责任制。
一是镇委、镇政府高度重视综治信访维稳工作。把社会管理综合治理工作列入年度工作重要议事日程。严格执行一岗双责制,逐级、逐层、逐人落实工作责任,实行综治维稳工作“一票否决”制度。
二是明确了工作职责。相继成立了预防青少年违法犯罪、社会矛盾联动化解、平安创建、婚姻家庭矛盾纠纷排查化解等专项领导小组,明确细化了工作责任。
三是完善了领导工作制度。党政班子成员认真履行领导信访接待制度,实行领导包案工作制度。镇综治委坚持每半月一次重点案件分析,每月二次矛盾纠纷排查例会,对重点、难点信访积案进行集体研判。针对综治信访维稳工作制定了相应的考核细则,考核分值占到年度目标考核总分的40%。
二、加强基层基础,全面推动社会管理综合治理工作。
一是健全社会管理工作网络体系。进一步完善了以村(居)治调中心户和信息联络员为主体的矛盾纠纷排查信息网络,矛盾纠纷的化解基本形成了村级为主体,各部门联动配合的机制。
二是健全村级治调组织、镇级司法所、派出所和法庭联动的矛盾纠疏导化解防线,进一步巩固了镇综治信访维稳中心、便民服务中心、网格管理中心的社会服务网络。
三是加强了综治信访维稳工作队伍建设。把有影响力的老党员、退休村干部纳入社会管理综合治理工作队伍,聘请为治安信息员,以充实村级矛盾纠纷排查和纠纷调解工作的综合力量,为把矛盾纠纷化解在源头、稳控在基层奠定了基础。
四是加强综治信访维稳工作制度建设。镇综治信访维稳中心进一步完善了碰头例会、信访首问责任、信息报告与工作台帐记录、分流督办与情况通报、稳定风险评估与预警预案、检查考评与责任追究十项制度。形成了用制度管事,用制度管人的工作机制。
三、突出矛盾纠纷排查化解重点,确保了全镇社会稳定大局。
一是及时排查化解矛盾纠纷,严防矛盾纠纷升级。坚持每月召开二次综治信访维稳工作例会,全镇10个村(居)治调主任参会汇报本月矛盾纠纷发生与调处情况。截止11月底全镇共排查出各类矛盾纠纷69起。坚持信息报告制度,要求各村对出现的突发事件、有价值的维稳隐患信息均要及时向综治办报告,以便及时采取防控处置措施,防止事态升级,今年有效处理重大突发事件3起。
二是对新发生的矛盾纠纷,按照属地管理,分级负责,谁主管,谁负责的原则,明确化解矛盾纠纷的责任主体,由综治单位联动配合,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年元至11月排查重大矛盾纠纷69起,调解成功达成协议54起,占总数的90%。其中:村级化解34起,镇协助调处20起。
三是强化积案化解,及时做好全面稳控。坚持镇党政领导包案的信访积案化解制度。今年我镇对李发华、杨烈军、周开国等9起突出疑难案件均实行党政领导包案。落实了责任单位和责任人。为早日化解蒋家梅长期緾访问题,由包案领导牵头,成立了工作专班,多次深入实地开展工作。截止11月办理信访件 67 件,涉及人数156人(其中:区级以上转来访49件64人次,人民来信 2件),镇接来访18件92人次,到上级机关劝返接访50余次。成功化解集体访3起,信访个案1起。今年全国“两会”和十八届四中全会期间无进京、赴省上访事件。
四、实施综合整治,推动了全镇平安建设。
一是加大案件查处力度,发挥群防群治的作用,最大限度地保护好人民群众的生命财产安全。紧紧依靠群众摸排线索依法从快从严打击,同时教育群众增强自我防范意识,确保全镇治安形势持续好转。1至11月份,接处警495起。与去年同期上升22.8%受理行政案件113起,与去年同期下降47% (167起),结案92起,结案率82%。吸毒7起。报立刑事案件案件54起,破案20起。拘留14人,移送起诉16人。
二是将对点军四中周边及集镇环境进行专项综合整治,镇政府制定了综合整治的方案,成立了工作专班。已将各复杂路段视频监控与公安联网,以提高物防技防能力。通过集中整治,净化了环境,确保了社会稳定。
三是有序开展铁路护路工作。实行铁路护路治安联防责任制,年初与辖区内铁路沿线的5个村均签定了铁路护路联防承包责任书,落实了护路责任。
四是全面推动农村网格化管理服务工作。按照建立一支素质较高、管理规范、进退有序的.网格管理(信息员)队伍的服务管理创新工作要求,将全镇76 个村民小组科学规划为50个网格,由村民民主推选产生农村网格管理员9名、网格管理信息员50名,组建平安志愿者、巡逻队、矛盾纠纷调解信息员三支社会管理队伍,基本形成了“纵向到底,横向到边”的农村网格化“一张网”管理模式。
五是加强国家安全人民防线、反恐、禁毒以及反邪教工作。进一步调整完善了工作机构,充实了工作力量,明确了工作职责。镇综治办加大反邪教宣传力度,与群众签定反邪教宣传承诺书8000份。及时排查疑似邪教人员活动情况,对石堰等村7名参与“全能神”活动人员进行了严格批评教育,有效净化了社会环境。
六是加强普法宣传,推动平安创建工作。加大普法宣传力度,不断提高全镇人民的法律意识和治安防控水平。通过电子政务、手机信息等宣传工具,向广大人民群众宣传法律知识。成立以镇委、政府负责人为第一指挥长的平安建设指挥部,下发了平安建设实施意见。积极引导农民依法参与村民自治,自觉遵纪守法,积极参与平安村居创建活动,10个村(居)都确定了今年平安创建的目标和措施。
五、存在的主要困难
一是综治信访维稳工作人员年龄老化,总体素质不高,解决矛盾纠纷的思路不灵活,工作方法和手段不多。二是征地拆迁、防违控违工作诱发的矛盾纠纷多,稳定压力增大。三是一批历史遗留信访积案,上访人无理缠访,且时间长,不能及时得到有效化解。
二是农村社会服务管理落后,与群众要求不适应,农村社会管理创新有待加强。
六、明年的工作打算
一是坚持以人为本的工作理念,以高度的责任感、坚强的自信心、过硬的措施和创新的办法,确保全镇的社会稳定,确保公共安全。实现“无群体性进京非法上访,无影响社会稳定的突发事件,无影响恶劣的安全事件,无影响国家安全的重大事件”的工作目标和任务。
二是落实综治信访维稳第一责任。牢固树立发展是第一要务,稳定是第一责任的思想。一级对一级负责,合理分析梳理问题,使矛盾和困难化解在平时,做到小事不出村,大事不出镇,无越级上访,无非法上访。
三是推行“全面排查、着力化解、有效稳控、及时劝返和依法处非”五大综治信访维稳措施,把握综治信访维稳工作全局。
四是加强综治信访维稳中心规范化建设,健全综治信访维稳应急预案。加强组织和纪律保障,严肃工作作风,要敢于碰硬,要敢于面对现实,敢于迎难而上。
五是加强对配备的网格员进行系统规范化运用、基础知识等综合能力的培训,以便及时解决在实际工作中的难点和盲点,逐步提高网格管理员的综合履职能力。
只要我们不断创新社会服务管理手段,健全镇、村、户三级社会矛盾纠纷调处工作网络,整合政治、经济、法律和行政资源的力量,全镇综治信访维稳工作就一定能开创“统筹有力、运转有序、调处高效、群众满意”的新局面。
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